Ошибка 403 «Запрещено» — это ошибка кода состояния HTTP, означающая, что страница или источник, к которым осуществляется доступ, по какой-то причине полностью запрещены. Разные веб-хосты сообщают об ошибках 403 по-разному, некоторые владельцы веб-сайтов даже настраивают ошибки HTTP 403, но это встречается нечасто.
Сообщение об ошибке 403
Вот распространенные сообщения об ошибках 403:
- 403 Запрещено
- HTTP 403
- Запрещено: у вас нет разрешения на доступ к [каталогу] на этом сервере (Запрещено: у вас нет разрешения на доступ к [каталогу] на этом сервере)
- Запрещенный
- Ошибка 403
- Ошибка HTTP 403.14 — запрещено
- Ошибка 403 — Запрещено
- Ошибка HTTP 403 — запрещено

403 Запрещенные ошибки отображаются внутри окна браузера, как и веб-страницы. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, может появиться в любом браузере на всех операционных системах. В Internet Explorer сообщение «Веб-сайт отказался показывать эту веб-страницу» представляет собой ошибку 403 Forbidden, в строке заголовка IE указано 403 Forbidden или подобное.
Ошибка 403 возникает при открытии ссылок через программы Microsoft Office, появляется сообщение Невозможно открыть [url]. Невозможно загрузить запрошенную вами информацию (Невозможно открыть [url]. Невозможно загрузить запрошенную вами информацию) в программе MS Office.
Центр обновления Windows также сообщает об ошибке HTTP 403, но она отображается как код ошибки 0x80244018 или следующее сообщение: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
Причина ошибки 403 Запрещено
Ошибка 403 часто возникает при попытке доступа к веб-сайту или источнику, у которого нет прав доступа.
Примечание. Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют конкретную информацию о причине ошибки 403 Forbidden, объединяя число после 403, как в случае с ошибкой HTTP 403.14 — Forbidden, что означает, что список каталогов запрещен.
Как исправить ошибку 403 Запрещено
1. Проверьте URL-адрес на наличие ошибок и убедитесь, что вы указали правильное имя и расширение файла веб-сайта, а не каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому при отображении каталога вместо конкретной страницы появляется сообщение об ошибке 403 «Запрещено».
Примечание. Это наиболее распространенная причина ошибки 403 Forbidden. Пожалуйста, внимательно проверьте, прежде чем применять приведенные ниже средства правовой защиты.
Совет: Если вы являетесь владельцем веб-сайта и не хотите, чтобы в этой ситуации возникали ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.
2. Очистите кеш браузера . Проблемы с кешем сайта могут вызвать ошибку 403 Forbidden.
3. Авторизуйтесь на сайте. В некоторых случаях пользователю необходимо выполнить дополнительный доступ, например войти на веб-сайт, прежде чем он сможет просмотреть страницу. Это может исправить ошибку 403.
Обычно веб-сайт генерирует ошибку 401 Unauthorized при запросе специальных разрешений, но иногда она заменяется ошибкой 403 Forbidden.
4. Удалите файлы cookie браузера.
5. Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, администратор сайта не знает об ошибке 403 Forbidden, найдите контактную информацию на сайте, чтобы уведомить их об этой ошибке. На большинстве веб-сайтов есть учетные записи службы технической поддержки в социальных сетях, а на некоторых даже указаны адреса электронной почты и номера телефонов.
6. Свяжитесь со своим интернет-провайдером, если ошибка 403 по-прежнему появляется, хотя ваши друзья все еще могут получить доступ к этому веб-сайту. Возможно, ваш общедоступный IP-адрес или интернет-провайдер был забанен, внесен в черный список, что привело к ошибке 403 Forbidden.
7. Посетите сайт в другое время. После того, как вы проверили правильную страницу и увидели, что у людей возникает такая же ошибка, посетите страницу, как только ошибка будет исправлена.
Ошибка аналогична ошибке 403 Forbidden .
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request , 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout. На стороне сервера есть несколько кодов состояния HTTP, например 500 Internal Server Error и некоторые другие.
Подробнее: Как исправить ошибку 503 Служба недоступна