Код ошибки 0xc00000e — это ошибка Windows, вызванная повреждением файловой структуры или, реже, физическим отключением компонента компьютера. Это общий код ошибки во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, хотя представление и язык описания ошибки немного различаются.
Информация в этой статье применима к компьютерам под управлением Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.
Как появляется код ошибки 0xc00000e?
При запуске компьютера появляется код ошибки 0xc00000e. Он существует в одной из двух форм:
- Черный экран с надписью « Диспетчер загрузки Windows » вверху на сером баннере. В нем говорится: « Выбранная запись не может быть загружена, поскольку приложение отсутствует или повреждено » (Выбранная запись не может быть загружена, поскольку приложение отсутствует или повреждено).
- Синий экран с заголовком « Ваш компьютер нуждается в ремонте » с текстом « Необходимое устройство не подключено или недоступно » (устройство не подключено или недоступно).

Код ошибки 0xc00000e
Что вызывает код ошибки 0xc00000e?
Описание ошибки на некоторых устройствах является источником путаницы, заставляя некоторых полагать, что проблема вызвана другим принтером или аксессуаром.
Однако ошибка часто вызвана проблемой в базе данных конфигурации загрузки. Думайте о BCD как о списке дел, которому компьютер следует, чтобы загрузиться и сделать Windows доступной для использования. Эти файлы могут быть повреждены или неправильно настроены. Без точного списка — и всех элементов, упомянутых в этом списке — компьютер перестанет работать. Вот почему вы продолжаете получать ошибки независимо от того, как часто вы перезагружаете компьютер.

Ошибка часто вызвана проблемой в базе данных конфигурации загрузки.
Как исправить код ошибки 0xc00000e
Самый эффективный способ предотвратить эту ошибку — правильно выключать компьютер каждый раз, когда вы заканчиваете работу. Однако если вы столкнулись с ошибками, есть ряд исправлений, которые могут вам помочь.
Примечание . Дополнительные параметры запуска в Windows 10 и Windows 8 заменили меню «Параметры восстановления системы» в Windows 7 и Windows Vista.
1. Проверьте надежность соединений.
Выключите компьютер и проверьте каждое соединение или компонент, чтобы убедиться, что ничего не ослаблено, особенно если вы недавно что-то ремонтировали. Хотя нет уверенности, что это проблема, эту причину необходимо сначала исключить.
2. Используйте инструмент автоматического восстановления Windows.
Вы можете использовать оригинальный инструмент автоматического восстановления Windows, чтобы исправить подобные системные ошибки Windows. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент с совместимого установочного диска и исправить ошибку:
Чтобы войти в меню загрузки Windows 10, выключите компьютер, а затем включите его.
Как только на экране появится логотип производителя, нажмите клавишу F2 , чтобы войти в меню загрузки.
Как только вы попадете в меню загрузки, первое, что вам нужно сделать, это изменить параметры загрузки на CD/DVD ROM . Вы также можете выбрать загрузку с USB, если у вас есть загрузка с USB.
Если у вас нет компакт-диска, вы также можете использовать USB-накопитель для запуска средства восстановления Windows. Для получения более подробной информации см. инструкции Quantrimang по созданию загрузочного USB-накопителя . Подробнее: 20 лучших программ для создания загрузочных USB-устройств .
Откройте CD/DVD с операционной системой Windows 10. Перезагрузите компьютер, и он загрузится с CD/DVD-ROM. На экране появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD» . Следуйте этим инструкциям и нажмите любую клавишу на клавиатуре.
Начнется процесс восстановления/установки Windows. На данный момент вам придется позаботиться только о части ремонта системы. Выберите часовой пояс, язык и метод ввода с клавиатуры. На следующем экране нажмите ссылку «Восстановить компьютер» , которую вы найдете в левом нижнем углу. Затем нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Автоматическое восстановление» .

Используйте инструмент автоматического восстановления Windows.
Восстановление поврежденных файлов Windows займет несколько минут. Опция восстановления системы обычно восстанавливает поврежденные и отсутствующие системные файлы. Однако если этот метод не решит вашу проблему, переходите к следующему способу.
3. Используйте восстановление системы.
Восстановление системы позволяет вернуть компьютеру предыдущие настройки. При этом вы можете потерять некоторые данные, а также вам придется повторно загружать и переустанавливать любые программы или обновления, которые вы ранее установили на свое устройство.
4. Используйте командную строку
Чтобы запустить восстановление BCD, выберите «Командная строка» в меню «Дополнительные параметры» (Windows 10 и Windows 8) или меню «Параметры восстановления системы» (Windows 7 и Windows Vista) и введите этот код:
bootrec/rebuildbcd
При появлении запроса выберите Y.
5. Запустите команду проверки диска.
Чтобы редактировать файлы из командной строки, введите:
CHKDSK C: /r /f
Затем нажмите Enter. Это восстанавливает поврежденные файлы на компьютере.
6. Восстановите загрузочные файлы по умолчанию.
В командной строке введите:
DISM /Online/Cleanup-Image/RestoreHealth sfc/scannow
Затем выполните команды.
7. Восстановите файл данных конфигурации загрузки в Windows 10.
Данные конфигурации загрузки или BCD — это системный файл, который сообщает Windows, как загружать операционную систему. Поврежденные файлы BCD также могут вызвать ошибку 0xc00000e в Windows 10.
Дополнительные сведения см. в разделе Как перестроить BCD в Windows .
8. Запустите восстановление при загрузке Windows.
Startup Repair способен диагностировать и устранять обнаруженные проблемы. Например, он может автоматически сканировать системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и т. д. и попытаться устранить проблему самостоятельно. Восстановление при загрузке особенно полезно, когда компьютер не может загрузиться.
Если компьютер не загружается, Windows может автоматически загрузить WinRE. Если он не появился, можно прервать процесс загрузки 3 раза подряд и тогда появится экран WinRE.
Альтернативно, если у вас есть загрузочный USB-носитель, вы также можете настроить компьютер на загрузку с него и перейти к разделу « Восстановить компьютер» , чтобы войти в WinRE.
Затем вам следует перейти в «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при запуске» .

Перейдите в «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при запуске».
Windows автоматически начнет диагностику вашего компьютера. Когда процесс завершится, ваш компьютер автоматически перезагрузится. Вы можете подождать и посмотреть, сможет ли он загрузиться успешно.

Windows автоматически начнет диагностику вашего компьютера
Если восстановление при загрузке Windows не может решить проблему, попробуйте следующее решение.
9. Включите поддержку WHQL в BIOS в Windows 8.1/10.
Настройки поддержки WHQL для Windows 8.1/10 существуют у некоторых OEM-производителей. Он имеет две основные функции: проверяет наличие подписанных драйверов во время процесса загрузки и позволяет включить поддержку UEFI.
Если вы используете Windows 8.1/10, вам необходимо активировать ее, после чего компьютер сможет нормально запуститься. Если он не выбран, на вашем компьютере может возникнуть ошибка 0xc000000e.
Таким образом, вы можете получить доступ к BIOS, чтобы узнать, включена ли настройка поддержки WHQL в Windows 8.1/10 или нет. Если нет, включите настройку и посмотрите, исчезнет ли ошибка.
Обратите внимание, что параметр «Поддержка WHQL для Windows 8.1/10» поддерживается не на всех компьютерах. Если на вашем компьютере его нет, вы можете проверить, включена ли на вашем компьютере поддержка UEFI. Если нет, вы можете включить его и посмотреть, исчезнет ли код ошибки 0xc000000e.
Если ошибка загрузки Windows 10 0xc000000e по-прежнему появляется после включения параметра поддержки WHQL или поддержки UEFI, возможно, вам потребуется сбросить конфигурацию BIOS/UEFI на вашем компьютере.
10. Сброс конфигурации BIOS/UEFI.
Эта ошибка также может возникнуть из-за неправильной настройки BIOS. Решить проблему можно сбросом конфигурации BIOS.
Перезагрузите компьютер и дождитесь появления логотипа производителя, затем для доступа к настройкам BIOS нажмите одну из этих клавиш F2, F12, Esc, Del , в зависимости от производителя. Если вы не уверены, какую клавишу следует нажать для доступа к BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь Google, чтобы узнать, как получить доступ к BIOS на ПК конкретной марки.
Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по параметрам BIOS. Найдите параметры настройки BIOS по умолчанию. Выберите эту опцию и нажмите кнопку Enter на клавиатуре, чтобы сбросить конфигурацию BIOS.
Сохраните и выйдите из BIOS, нажав F10 , или используйте клавиши со стрелками, чтобы выйти из BIOS вручную. При выходе устройство автоматически перезагрузится.
11. Замените батарею CMOS.

Замените батарею CMOS
Если дата и время BIOS настроены неправильно, возможно, вам придется заменить батарею CMOS. CMOS — это микросхема на материнской плате, которая хранит конфигурацию BIOS, дату, время и другую информацию. Эта информация включает системную дату и время, а также некоторые настройки оборудования.
Батарея CMOS питает прошивку BIOS вашего устройства. BIOS должен оставаться активным, даже если ваше устройство не подключено к источнику питания. При отключении устройства от источника питания BIOS будет использовать для питания батарею CMOS.
После замены батареи CMOS следует перенастроить настройки BIOS и перезагрузить компьютер.
12. Продолжайте новую установку Windows.
Запустите средство восстановления или установочный носитель и выберите «Установить сейчас». Это полностью удалит ваш компьютер и все данные, поэтому делайте это только в том случае, если у вас не осталось других вариантов.
Ошибки аналогичны коду ошибки 0xc00000e.
Ошибки, с которыми вы можете столкнуться при использовании подобных решений, включают:
- 0xc0000467: Описывается как « Файл временно недоступен ».
- 0xc000000f: Описывается как « Файл не найден».
- 0xc0000001 : отображается как « Запрошенная операция не удалась».
Узнать больше: