Windows получает много обновлений, но что-то все равно может пойти не так. Например, ваш компьютер может не обнаружить микрофон, даже если он подключен.
Некоторые из наиболее очевидных причин этого включают неисправность порта или микрофона. Ошибка также может возникать из-за проблем с драйверами или из-за вмешательства Windows в работу драйвера микрофона. Вот несколько быстрых решений, которые помогут вам восстановить связь с друзьями, если у вас возникли аналогичные проблемы.
Оглавление статьи
1. Проверьте порты микрофона и компьютера.
Чтобы исключить возможность аппаратной проблемы с микрофоном, следует сначала проверить аппаратную часть. Если с микрофоном все в порядке, возможно, аудиопорт вашего компьютера со временем изношен и больше не работает должным образом.
Чтобы узнать, аппаратная причина или нет:
- Проверьте кабель микрофона на наличие повреждений, особенно на концах, где он подключается к ПК.
- Подключите микрофон к любому другому устройству (если оно есть), чтобы проверить, работает оно или нет.
- Проверьте разъем, не погнут ли он или не сгорел.
- Проверьте, есть ли какие-либо другие устройства (если таковые имеются), работающие на том же порту компьютера.
Если кабель микрофона в хорошем состоянии, но не подключается к другому устройству, возможно, проблема с микрофоном. Это должен проверить технический специалист.
Если разъем и провода микрофона не повреждены, микрофон работает нормально с другими системами, а ваш компьютер не реагирует на другие устройства, подключенные к тому же порту, значит, возникла проблема с портом компьютера.
Если аппаратных проблем не возникает и микрофон по-прежнему не обнаруживается компьютером, возможно, вам потребуется отключить все другие устройства, одновременно подключенные к ПК.
2. Отключите все остальные устройства.
Отключение других устройств может устранить любые помехи подключению микрофона. Попробуйте снова подключить микрофон после отключения всех других устройств, чтобы проверить, распознает ли ваш компьютер микрофон на этот раз. Если нет, то проблема в другом.
3. Закройте другие приложения, использующие микрофон.
Если определенное приложение не обнаруживает микрофон, убедитесь, что какое-либо другое приложение не использует этот микрофон одновременно. Закройте приложения для онлайн-конференций, программы потоковой передачи и другие подобные приложения, если они в данный момент запущены на вашем устройстве. Закрытие этих приложений сделает микрофон доступным, и приложение, с которым у вас возникли проблемы, сможет обнаружить микрофон.
4. Измените аудиоустройство по умолчанию.
Иногда в настройках вашего компьютера имеется устройство ввода звука по умолчанию. Если это произойдет, ваш компьютер будет использовать это устройство для записи звука вместо микрофона. Это означает, что Windows будет прослушивать только устройство, установленное по умолчанию, даже если микрофон подключен.
Выполните следующие действия, чтобы изменить аудиоустройство по умолчанию:
- Зайдите в приложение «Настройки Windows» .
- Перейдите к настройкам системы из списка опций.
- Нажмите «Звук» в меню на левой боковой панели.
- Откройте раскрывающееся меню «Устройства ввода» и выберите «Микрофон».
Изменение настроек звука в приложении «Настройки Windows»
Примечание. Эти действия применимы к Windows 10. Другие версии Windows могут отображаться немного иначе.
5. Активация микрофона отключена.
Если установка микрофона в качестве аудиоустройства по умолчанию не помогает вашему устройству работать, вероятно, вы отключили его в прошлом. Если вы отключите микрофон, Windows не позволит вам использовать микрофон при подключении устройства.
Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия для активации микрофона:
- Откройте приложение «Настройки» .
- Перейдите к настройкам системы и нажмите «Звук» слева.
- Затем нажмите «Управление звуковыми устройствами» под кнопкой «Устранение неполадок» в настройках устройств ввода.
- Прокрутите вниз, найдите свое устройство в разделе «Отключено» и включите микрофон, нажав «Включить».
Включите микрофон в разделе «Отключено» в настройках Windows.
Примечание . Вы можете сделать то же самое через панель управления, если используете более старую версию Windows.
6. Обновите драйвер микрофона.
Если у вас новый микрофон с устаревшими драйверами или вообще без драйверов, это может испортить работу микрофона. Это может произойти, если вы отключите автоматическую загрузку драйверов из Windows, что означает, что ваш микрофон не будет получать последние обновления.
Кроме того, более старая версия вашей операционной системы, которая больше не поддерживается, также приводит к тому, что микрофон не обнаруживается. Поэтому необходимо также срочно исключить такую возможность. Чтобы убедиться, что драйвер микрофона обновлен, выполните следующие действия:
- Перейдите на рабочий стол Windows и щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер».
- В меню выберите Управление.
- В окне «Управление компьютером » нажмите «Диспетчер устройств» на левой боковой панели.
- Разверните категорию Аудиовходы и выходы .
- Найдите свой микрофон в списке устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши по микрофону и выберите «Обновить драйвер».
Обновите драйверы в настройках «Управление компьютером».
Нажмите «Автоматический поиск драйверов» в новом всплывающем окне. Он автоматически выполнит поиск всех доступных обновленных драйверов микрофона и установит их для вас.
Допустим, вы скачали драйвера с сайта производителя. В этом случае вы можете установить их вручную, щелкнув второй вариант во всплывающем окне с надписью « Просмотреть драйверы на моем компьютере ».
7. Проверьте разрешения приложения.
Иногда ваш микрофон не работает, потому что у него нет необходимых разрешений. Возможно, вы намеренно удалили разрешения для микрофона и забыли включить их снова, или программа могла изменить разрешения вашего приложения без вашего ведома.
В этом случае разрешение микрофону на работу немедленно решит проблему. Вы можете изменить разрешения для микрофона, выполнив следующие действия:
- Щелкните значок Windows в левом нижнем углу панели задач и выберите «Настройки».
- Перейдите в настройки конфиденциальности.
- Найдите Микрофон на левой боковой панели в разделе «Разрешения приложения».
- Проверьте, включено или выключено разрешение доступа к микрофону для этого устройства .
- Переместите переключатель вправо, чтобы снова включить его, если он был выключен.
Проверьте разрешения приложения
Если изменение разрешений не решает проблему, вы можете запустить средство устранения неполадок речи в качестве последнего средства, чтобы починить микрофон.
8. Запустите средство устранения проблем с речью.
Использование средства устранения неполадок речи позволит вашей операционной системе диагностировать соединение между компьютером и микрофоном. Автоматизированное диагностическое тестирование часто обнаруживает скрытые проблемы с подключением, которые традиционные методы не могут решить.
Чтобы найти и запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
- Нажмите значок Windows в левом нижнем углу панели задач и нажмите «Настройки».
- Найдите Время и язык и откройте настройки.
- Выберите «Речь» в меню на левой боковой панели.
- В разделе «Микрофон» нажмите кнопку «Начать».
Нажмите кнопку «Начать».
Откроется новое окно с некоторыми вариантами устранения неполадок. Выберите Кортана меня не слышит . Выберите устройство (микрофон), неполадки которого вы хотите устранить. Нажмите «Далее» после выбора устройства.
Нажмите «Далее» после выбора устройства.
Затем специалист по устранению неполадок приступает к обнаружению проблем и, как только они идентифицируются, выбирает и выполняет рекомендуемые действия. Даже если ничего больше не поможет, надеюсь, этот шаг поможет вам снова заставить микрофон работать.
9. Убедитесь, что служба Windows Audio запущена.
Служба Windows Audio управляет звуком для приложений и программ, работающих в операционной системе. Windows не обнаружит микрофон, если эта служба не запущена. Чтобы проверить, работает ли он, выполните следующие действия:
1. Введите «Службы» в поиске Windows и откройте приложение «Службы».
2. Найдите службу Windows Audio.
3. Если в статусе этой службы отображается «Работает» , эта служба активна. В этом случае никаких действий не требуется.
4. Если это не работает, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезапустить» , чтобы перезапустить службу.
Перезапустите службу Windows Audio в Windows.
Если ваш компьютер с Windows не обнаруживает микрофон, это может расстраивать. Quantrimang.com надеется, что приведенные выше исправления помогут вам решить проблему и позволят вам снова использовать микрофон на вашем компьютере в обычном режиме. Если проблема связана с оборудованием, обратитесь к техническому специалисту.