Раньше о быстром офисном Wi-Fi-соединении мечтал каждый. Сегодня для предприятий крайне важно предоставить клиентам и сотрудникам быструю и надежную беспроводную сеть.
Правильное обследование и обслуживание объектов важны для беспроводных сетей, особенно с интенсивным трафиком, таких как точки доступа Wi-Fi в общественных местах. То же самое верно, когда важна скорость, например, при потоковой передаче видео или голосовых вызовах через Wi-Fi.
Помехи, перегрузки, плохая конструкция, неправильная настройка и отсутствие обслуживания — это лишь несколько факторов, которые могут негативно повлиять на производительность Wi-Fi. К счастью, существует ряд методов, которые можно использовать для борьбы с этими проблемами.
Но сначала обратите внимание на эфирное время Wi-Fi, то есть время, в течение которого беспроводное устройство или точка доступа (AP) будет передавать данные. Чем медленнее скорость передачи, тем больше эфирного времени занимает устройство и тем меньше времени останется для других устройств. Это важно, поскольку не все устройства могут одновременно передавать данные по одному каналу. Беспроводные клиенты и точки доступа должны совместно использовать беспроводной сигнал.
Старые устройства, такие как Wi-Fi 4 (802.11n), могут взаимодействовать только с одним устройством одновременно. Устройства Wi-Fi 5 ( 802.11ac ) поддерживают многопользовательский MIMO по нисходящей линии связи, поэтому одна точка доступа может фактически передавать данные на несколько беспроводных устройств одновременно по одному и тому же каналу. Кроме того, Wi-Fi 6 ( 802.11ax ) добавляет восходящий канал, поэтому одновременная связь может осуществляться в обоих направлениях. Однако вполне вероятно, что не все устройства поддерживают эти два стандарта, поэтому эфирное время по-прежнему остается проблемой.
Если на вашем рабочем месте есть зоны, полностью находящиеся за пределами покрытия Wi-Fi, лучшей отправной точкой может быть добавление или перемещение существующих беспроводных точек доступа. Однако, если серьезных пробелов в покрытии нет и основной проблемой являются низкие скорости, попробуйте использовать описанные здесь методы, прежде чем перемещать или добавлять точки доступа.
Если в вашей сети есть контроллер беспроводной сети или точки доступа имеют встроенные функции управления, вы можете выполнить точную настройку параметров из центрального интерфейса. В противном случае вам, возможно, придется войти в систему каждой точки доступа, чтобы внести рекомендуемые изменения.
1. Снижение шума
Первое, что нужно сделать при оптимизации Wi-Fi, — это уменьшить или устранить помехи.
Первое, что нужно сделать при оптимизации Wi-Fi, — это уменьшить или устранить помехи. В отличие от работы с кабелями в проводной сети, вы не можете легко контролировать среду передачи Wi-Fi, беспроводные волны. Скорее всего, вам придется бороться с каким-то типом помех, будь то помехи от других близлежащих сетей Wi-Fi, помехи в совмещенном канале от вашей собственной сети или сигналы, отличные от Wi-Fi, в том же радиоспектре.
Начните с самых простых в управлении помех в совмещенном канале, то есть помех, создаваемых двумя или более точками доступа Wi-Fi, использующими одни и те же или перекрывающиеся каналы. Хотя большинство точек доступа имеют функцию автоматического выбора канала, которая должна выбирать лучший канал, внимательно проверяйте их выбор.
Межканальные помехи представляют собой более серьезную проблему в диапазоне 2,4 ГГц, чем в диапазоне 5 ГГц . В диапазоне 2,4 ГГц 11 каналов, но не перекрываются только 3: 1, 6 и 11. В диапазоне 5 ГГц максимум 24 канала, и они не перекрываются, если используется старая ширина канала 20 МГц. . Хотя некоторые точки доступа не поддерживают все каналы, а большая ширина канала приводит к некоторому перекрытию, диапазон 5 ГГц по-прежнему более удобен.
При проверке каналов в небольших сетях, например в сетях с 6 точками доступа или меньше, вы можете использовать бесплатный Wi-Fi Stumbler (программное приложение, которое поможет найти беспроводные сети в близком радиусе действия) на ноутбуке или устройстве Android. Эти простые приложения сканируют радиоволны и выдают основные сведения о близлежащих беспроводных маршрутизаторах и точках доступа, включая использование каналов.
Ekahau Site Survey и аналогичные инструменты могут отображать тепловые карты помех в совмещенном канале.
Для более крупных сетей рассмотрите возможность использования инструмента для исследования Wi-Fi на основе карт, такого как AirMagnet, Ekahau или TamoGraph, во время развертывания и планового тестирования. Помимо захвата сигналов Wi-Fi, эти инструменты позволяют выполнять полное сканирование радиочастотного спектра для поиска сигналов, которым также не мешает Wi-Fi.
Для непрерывного мониторинга помех используйте любую из функций, встроенных в точку доступа, которая будет предупреждать вас о несанкционированных точках доступа и/или других явлениях помех.
Инструменты исследования Wi-Fi на основе карт часто предоставляют некоторые функции автоматического планирования и анализа каналов. Однако если вы проводите опрос в небольшой сети с простой ошибкой Wi-Fi, вам придется создать план каналов вручную. Во-первых, начните назначать каналы точкам доступа на внешней границе зоны покрытия, поскольку именно там наиболее вероятно возникновение помех от соседних беспроводных сетей. Затем выберите место, где наиболее вероятны помехи от ваших собственных точек доступа, и проведите анализ.
2. Используйте функцию 5 ГГц и управление диапазоном частот.
Диапазон 5 ГГц предлагает больше каналов, чем диапазон 2,4 ГГц, поэтому вам следует использовать двухдиапазонные точки доступа, которые также поддерживают 5 ГГц. Это позволяет старым Wi-Fi-устройствам подключаться к нижнему диапазону, а новым двухдиапазонным устройствам — к верхнему диапазону. Меньшая перегрузка на нижних диапазонах обычно означает более быстрое соединение, а устройства на более высоких диапазонах часто поддерживают более высокие скорости передачи данных, что помогает сократить эфирное время устройства. Хотя не все новые устройства Wi-Fi являются двухдиапазонными, все больше и больше устройств, особенно смартфонов и планшетов более высокого класса, оснащены этой функцией.
Помимо поддержки диапазона 5 ГГц, рассмотрите возможность использования любых функций управления диапазоном, предоставляемых точками доступа. Это может стимулировать или заставлять двухдиапазонные устройства подключаться к более высокому диапазону вместо того, чтобы оставлять это на усмотрение устройства или пользователя.
Многие точки доступа позволяют только включать или отключать управление диапазоном, в то время как некоторые также позволяют настраивать пороговые значения сигнала, поэтому двухдиапазонные устройства будут иметь более сильный сигнал в диапазоне 2,4 ГГц и не будут вынуждены использовать диапазон 5 ГГц. Это полезно, поскольку диапазон 5 ГГц обеспечивает меньший диапазон, чем 2,4 ГГц. Если ваша точка доступа поддерживает эту функцию, попробуйте использовать настройку порога сигнала, которая обеспечивает хороший компромисс между уменьшением перегрузки в диапазоне 2,4 ГГц и одновременно предоставлением пользователям наилучшего сигнала.
3. Используйте WPA2 и/или WPA3.
Хорошо известно, что безопасность WEP не является безопасной, хотя почти все точки доступа по-прежнему поддерживают ее. Защищенный доступ Wi-Fi (WPA) более безопасен, но зависит от используемой версии. Помните, что при использовании первой версии WPA скорость передачи данных в беспроводной сети была ограничена 54 Мбит/с — максимальной скоростью старых стандартов 802.11a и 802.11g. Чтобы гарантировать, что вы сможете воспользоваться преимуществами более высоких скоростей передачи данных, предлагаемых новыми устройствами, используйте только защиту WPA2 и/или WPA3 .
4. Уменьшите количество SSID.
Если на точках доступа настроено более одного SSID , помните, что каждая виртуальная беспроводная сеть должна транслировать маяки (небольшие беспроводные передатчики, использующие технологию Bluetooth с низким энергопотреблением для отправки сигналов на устройства), другие интеллектуальные устройства поблизости) и отдельный пакет управления. Это требует больше эфирного времени, поэтому используйте несколько SSID экономно. Частный SSID и общедоступный SSID, безусловно, приемлемы, но старайтесь избегать использования виртуальных SSID для таких вещей, как отдельный беспроводной доступ по отделам.
Если необходима сегрегация сети, рассмотрите возможность использования аутентификации 802.1X для динамического назначения пользователей VLAN при подключении к SSID. Таким образом, вам может понадобиться только один отдельный SSID, но в то же время отдельный беспроводной трафик.
5. Не скрывайте SSID
Этот инструмент анализа Wi-Fi показал скрытый SSID «коттедж111» после подключения устройства к сети.
Возможно, вы слышали, что сокрытие имени сети путем отключения SSID в широковещательной передаче маяка может повысить безопасность. Однако он скрывает от обычных пользователей только имя сети; Большинство устройств покажут, что поблизости есть безымянная сеть. Кроме того, любой, у кого есть инструмент анализа Wi-Fi, обычно может обнаружить SSID, поскольку он все равно будет присутствовать в некотором управляющем трафике.
Сокрытие SSID также создает дополнительный трафик управления в сети, например запросы и ответы зондирования, что занимает больше эфирного времени. Кроме того, скрытые SSID могут сбивать с толку пользователей и отнимать у них много времени, поскольку им приходится вручную вводить имя сети при подключении к Wi-Fi. Поэтому такой подход к безопасности на самом деле приносит больше вреда, чем пользы.
Более выгодный метод обеспечения безопасности — использовать корпоративный режим WPA2 и/или WPA3. Если вы обнаружите, что не все устройства в сети поддерживают режим предприятия или его слишком сложно настроить, убедитесь, что у вас есть длинная и надежная парольная фраза со смешанными символами, включая заглавные и строчные буквы. Кроме того, рассмотрите возможность периодической смены парольной фразы, а также после того, как какой-либо пользователь покидает организацию или теряет устройство Wi-Fi.
6. Отключите стандартную и более низкую скорость передачи данных.
В то время как современные устройства Wi-Fi могут поддерживать скорость выше 1 Гбит/с, точки доступа могут передавать трафик со скоростью всего 1 Мбит/с в диапазоне 2,4 ГГц и 6 Мбит/с в диапазоне 5 ГГц. В целом, чем дальше вы перемещаетесь от точки доступа, тем ниже скорость сигнала и передачи данных.
Однако даже при превосходном покрытии сети и сигнале большинство точек доступа по умолчанию отправляют трафик управления или многоадресный трафик, например маяки SSID, на очень низких скоростях, а не на максимальной скорости передачи данных, как при отправке обычного трафика данных. Увеличение минимальной или многоадресной скорости передачи данных точек доступа может привести к тому, что управленческий трафик будет отправляться с более высокой скоростью, что снизит общую эффективность эфирного времени.
Этот метод также может помочь устройствам быстро автоматически подключаться к лучшим точкам доступа. Например, некоторые устройства по умолчанию могут не искать другую точку доступа для роуминга до тех пор, пока они полностью не потеряют соединение с точкой доступа, к которой они подключены в данный момент. Этого может не произойти до тех пор, пока устройство не достигнет минимальной скорости сигнала и данных, поддерживаемой точкой доступа. Таким образом, если вы увеличите минимальную скорость передачи данных, вы существенно сократите максимальную зону покрытия каждой точки доступа, но увеличите общую производительность сети.
Не существует рекомендуемой минимальной скорости передачи данных, которую должны использовать все сети. Это решение зависит от покрытия сети и возможностей клиентов, а также от многих других факторов. Однако помните, что при отключении более низких скоростей передачи данных вы также можете отключить поддержку старых стандартов беспроводной связи. Например, если вы отключите все скорости передачи данных 11 Мбит/с или меньше, это предотвратит использование устройств 802.11b, поскольку максимальная скорость передачи данных этого стандарта составляет 11 Мбит/с.
Для большинства сетей отключение поддержки 802.11b приемлемо, но вы можете не захотеть полностью отключать следующие стандарты: 802.11a и 802.11g, скорость которых достигает 54 Мбит/с. Таким образом, максимальная скорость передачи данных, которую следует отключить, составляет 48 Мбит/с, что по-прежнему позволяет использовать устаревшие стандарты 802.11a/g/n.
7. Настройте правильную ширину канала.
Как упоминалось выше, Wi-Fi может использовать каналы различной ширины. В общем, чем больше ширина канала, тем больше данных можно отправить одновременно и тем меньше эфирного времени будет использовано. Стандарты 802.11b/g поддерживают только ширину канала 20 МГц, 802.11n добавляет поддержку 40 МГц, 802.11ac и 802.11ax добавляют поддержку ширины канала 80 МГц и 160 МГц.
Поскольку полоса 2,4 ГГц очень мала, и для поддержки 802.11g вам необходимо сохранить ширину канала в этой полосе 20 МГц. Для диапазона 5 ГГц рассмотрите возможность использования автоматической настройки ширины канала. Хотя принудительное использование каналов 80 МГц или 160 МГц обеспечит более высокую скорость передачи данных с устройствами 802.11ac и 802.11ax, это не лучший подход для большинства сетей, поскольку он не позволяет устройствам использовать двухдиапазонный 802.11n в этом диапазоне.
8. Сократите размер пакета и время передачи.
Существует несколько размеров пакетов, и время передачи определенного трафика может быть уменьшено, чтобы повысить скорость и сократить эфирное время. Если они присутствуют на ваших точках доступа, их можно изменить в расширенных настройках беспроводной сети/радио. Хотя вы можете увидеть лишь небольшое увеличение производительности для каждой отдельной настройки, вы можете увидеть заметную разницу, если объединить их.
- Если у вас нет клиентов 802.11b, вы можете включить короткую длину преамбулы , чтобы сократить информацию заголовка в пакете.
- Включение Short Slot Time может сократить время повторных передач.
- Short Guard Interval сокращает время передачи пакетов, что может увеличить скорость передачи данных.
- Агрегация кадров позволяет отправлять несколько кадров за одну передачу, но будьте осторожны: это может вызвать проблемы совместимости с продуктами Apple.
9. Обновите Wi-Fi 6 (802.11ax).
Отключение поддержки устаревших стандартов беспроводной связи может помочь ускорить трафик управления и привязать медленные устройства к лучшей точке доступа. Но использование старых стандартов также снижает скорость передачи данных для всего трафика, даже для устройств, использующих новые стандарты.
Если в вашей сети есть устройства, поддерживающие только 802.11b, g или n (WiFi 4), рассмотрите возможность обновления как минимум до двухдиапазонного Wi-Fi 5 (802.11ac) или, предпочтительнее, WiFi 6, хотя зачастую обновление возможно. Внутренний Wi-Fi ноутбука или настольного компьютера. Более быстрый и простой способ — добавить беспроводной USB-адаптер.
Если ваши точки доступа старше Wi-Fi 5, вы следовали советам до этого момента и все еще испытываете проблемы со скоростью, попробуйте обновить свои точки доступа. Если вы рассматриваете точки доступа Wi-Fi 6, вам может потребоваться внести изменения в сетевые компоненты, поэтому вам потребуется проверить характеристики другого сетевого оборудования, такого как маршрутизаторы, коммутаторы и инфраструктура PoE.
Всегда помните, что эфирное время очень важно в беспроводных сетях. Хотя вам не обязательно нужен сверхбыстрый Wi-Fi, для поддержки сетей с интенсивным или очень интенсивным использованием может потребоваться сокращение эфирного времени и увеличение скорости.
Если покрытие в вашей сети приемлемое, сначала попробуйте описанные здесь методы, прежде чем добавлять или изменять расположение точек доступа. Возможно, существует причина низкой производительности, которую необходимо устранить, или есть другие способы повысить производительность с помощью простых изменений настроек.
Поскольку в Wi-Fi очень много переменных, пользователям иногда легко винить его в причинах, которые на самом деле связаны с общими проблемами сети. Например, если беспроводная сеть работает медленно, проблема может быть связана с подключением к Интернету или, возможно, даже с неправильной конфигурацией, например с низкими ограничениями пропускной способности точек доступа.