Cortana — это инструмент виртуального помощника от Microsoft для Windows. Обычно этот умный помощник всегда готов присутствовать, когда бы он нам ни понадобился, вам просто нужно сказать «Привет, Кортана», и она появится. Но иногда этот помощник тоже хочет без причины «взять отпуск» и полностью пропадает с панели задач или не может быть найден в «Напоминаниях».
Если что-то случилось с вашей Кортаной, сначала попробуйте перезагрузить компьютер. Если ситуация по-прежнему не меняется, попробуйте способы исправления ошибок Кортаны, которые Quantrimang.com собрал ниже.
Способы исправить ошибки Кортаны в Windows 10
Кортана может работать только во включенном состоянии, а не в фоновом режиме, как некоторые другие виртуальные помощники, и она может слышать ваш голос только в том случае, если микрофон на устройстве работает правильно. Если Кортана не включена, вы также можете обнаружить, что кнопка Windows также не работает. Чтобы проверить, включена ли Кортана в настройках Кортаны, выполните следующие действия:
1. В окне поиска на панели задач введите Cortana .
2. В полученных результатах нажмите «Кортана и настройки поиска» (в разделе «Настройки системы »).
3. Включите все следующие параметры:
4. В разделе «Микрофон» и «Убедиться, что Кортана меня слышит » нажмите «Начать».
5. Следуйте инструкциям мастера, чтобы настроить стандартный микрофон.
Если возникнут проблемы, позвольте Windows разобраться с ними.
Если меню «Пуск» не работает или вы обнаружили в меню «Пуск» фатальные ошибки, возможно, это связано с какой-то проблемой с вашей учетной записью Microsoft. По сути, эту проблему можно решить, выйдя из своей учетной записи и снова войдя в нее. Чтобы проверить, не является ли ваша учетная запись Microsoft причиной проблемы, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» на клавиатуре.
2. Щелкните значок пользователя.
3. Нажмите «Выйти».
4. Снова войдите в свою учетную запись Microsoft.
5. Если это по-прежнему не решило проблему, перезагрузите устройство.
Microsoft часто выпускает обновления для исправления сообщаемых проблем с Кортаной. Таким образом, установка этих обновлений поможет немедленно решить соответствующие проблемы. Чтобы обновить Windows 10 с помощью Центра обновления Windows , выполните следующие действия:
1. В окне поиска на панели задач введите Проверить наличие обновлений.
2. Нажмите на результат, полученный как «Проверить наличие обновлений» (в настройках системы ), и дождитесь завершения обработки.
3. Перезагрузите устройство, даже если система не предложит вам сделать это.
Примечание. Кортана работает только с определенными языками, например английским или испанским, но пока не поддерживает все языки мира. Для работы Кортаны ваш компьютер должен поддерживать и быть настроен в соответствии с предоставленными регионами. Обновление дополнительных языков для Кортаны может происходить через обновления. Чтобы просмотреть последний список поддерживаемых языков, посетите Microsoft.
Microsoft предоставляет средство устранения неполадок для меню «Пуск» в Windows 10 . Средство устранения неполадок найдет и устранит известные проблемы, возникающие в меню «Пуск» и виртуальном помощнике Кортаны, поскольку обычно, когда Кортана не работает, кнопка «Пуск» также не работает должным образом. Вот как использовать средство устранения неполадок:
1. Перейдите к разделу Microsoft «Устранение неполадок» в меню «Пуск» или на странице Cortana .
2. Нажмите «Попробовать средство устранения неполадок» , а затем нажмите «Устранение неполадок в меню «Пуск».
3. Нажмите «Загруженный файл» , а затем нажмите «Далее» .
4. Если возникнут проблемы, позвольте средству устранения неполадок устранить их автоматически, а затем нажмите «Закрыть» .
Вы можете остановить и перезапустить процесс Кортаны в диспетчере задач , если предыдущие варианты не решили вашу проблему. Чтобы перезапустить Кортану, сделайте следующее:
1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del .
2. Если применимо, нажмите «Подробнее».
3. На вкладке «Процессы» прокрутите список до местоположения Кортаны и щелкните его, чтобы выбрать.
4. Нажмите «Завершить задачу».
5. Перезагрузите устройство.
Фактически зафиксировано несколько случаев несовместимости Кортаны с некоторыми антивирусными программами . Если вы используете стороннее антивирусное или антивирусное приложение, попробуйте отключить его. Если проблемы с Кортаной решаются путем отключения антивирусного программного обеспечения, рассмотрите возможность удаления этого программного обеспечения и использования Защитника Windows . Защитник Windows — это встроенный инструмент системной безопасности Windows 10, который, конечно же, может быть совместим с Кортаной. Чтобы удалить стороннюю антивирусную программу, выполните следующие действия:
1. В окне поиска на панели задач введите Панель управления.
2. На панели управления нажмите «Удалить программу».
3. В появившемся списке программ нажмите один раз на антивирусную программу, которую хотите отключить, затем нажмите «Удалить» .
4. Перезагрузите устройство.
Если приведенные выше меры по-прежнему не помогают Кортане работать, переустановите Кортану с помощью PowerShell с правами администратора.
1. Нажмите клавиши Windows + X , затем нажмите A.
2. Нажмите «Да» , чтобы открыть PowerShell .
3. Введите команду ниже (все в одной строке):
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.
Если все вышеперечисленные варианты по-прежнему не помогли решить проблему с Кортаной, возможно, вам придется перезагрузить компьютер или отнести его техническому специалисту. Вы можете найти опцию перезагрузки компьютера в меню «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» . Просто нажмите «Сбросить» и следуйте инструкциям. Это приведет к переустановке Cortana, а также переустановке Windows . Однако это лишь вынужденная мера, и ее следует применять только тогда, когда все остальные методы неэффективны.
Удачи!
Узнать больше:
Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.
Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!
Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.
Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.
VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.
Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!
Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.
Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.
Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.
Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.
