8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Cortana — это инструмент виртуального помощника от Microsoft для Windows. Обычно этот умный помощник всегда готов присутствовать, когда бы он нам ни понадобился, вам просто нужно сказать «Привет, Кортана», и она появится. Но иногда этот помощник тоже хочет без причины «взять отпуск» и полностью пропадает с панели задач или не может быть найден в «Напоминаниях».

Если что-то случилось с вашей Кортаной, сначала попробуйте перезагрузить компьютер. Если ситуация по-прежнему не меняется, попробуйте способы исправления ошибок Кортаны, которые Quantrimang.com собрал ниже.

Способы исправить ошибки Кортаны в Windows 10

Включите Кортану и перенастройте микрофон.

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Кортана может работать только во включенном состоянии, а не в фоновом режиме, как некоторые другие виртуальные помощники, и она может слышать ваш голос только в том случае, если микрофон на устройстве работает правильно. Если Кортана не включена, вы также можете обнаружить, что кнопка Windows также не работает. Чтобы проверить, включена ли Кортана в настройках Кортаны, выполните следующие действия:

1. В окне поиска на панели задач введите Cortana .

2. В полученных результатах нажмите «Кортана и настройки поиска» (в разделе «Настройки системы »).

3. Включите все следующие параметры:

  • Позвольте Кортане ответить на «Привет, Кортана» : эта опция позволяет нам поговорить с Кортаной.
  • Реагировать, когда кто-то говорит «Привет, Кортана» : разрешить Кортане общаться со всеми.
  • Включите параметр «Использовать Кортану, когда мое устройство заблокировано». Чтобы использовать Кортану, даже если компьютер заблокирован, если это необходимо.

4. В разделе «Микрофон» и «Убедиться, что Кортана меня слышит » нажмите «Начать».

5. Следуйте инструкциям мастера, чтобы настроить стандартный микрофон.

Если возникнут проблемы, позвольте Windows разобраться с ними.

Устранение неполадок Кортаны с помощью вашей учетной записи Microsoft

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Если меню «Пуск» не работает или вы обнаружили в меню «Пуск» фатальные ошибки, возможно, это связано с какой-то проблемой с вашей учетной записью Microsoft. По сути, эту проблему можно решить, выйдя из своей учетной записи и снова войдя в нее. Чтобы проверить, не является ли ваша учетная запись Microsoft причиной проблемы, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Пуск» на клавиатуре.

2. Щелкните значок пользователя.

3. Нажмите «Выйти».

4. Снова войдите в свою учетную запись Microsoft.

5. Если это по-прежнему не решило проблему, перезагрузите устройство.

Проверьте наличие обновлений

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Microsoft часто выпускает обновления для исправления сообщаемых проблем с Кортаной. Таким образом, установка этих обновлений поможет немедленно решить соответствующие проблемы. Чтобы обновить Windows 10 с помощью Центра обновления Windows , выполните следующие действия:

1. В окне поиска на панели задач введите Проверить наличие обновлений.

2. Нажмите на результат, полученный как «Проверить наличие обновлений»настройках системы ), и дождитесь завершения обработки.

3. Перезагрузите устройство, даже если система не предложит вам сделать это.

Примечание. Кортана работает только с определенными языками, например английским или испанским, но пока не поддерживает все языки мира. Для работы Кортаны ваш компьютер должен поддерживать и быть настроен в соответствии с предоставленными регионами. Обновление дополнительных языков для Кортаны может происходить через обновления. Чтобы просмотреть последний список поддерживаемых языков, посетите Microsoft.

Запустите средство устранения неполадок меню «Пуск».

Microsoft предоставляет средство устранения неполадок для меню «Пуск» в Windows 10 . Средство устранения неполадок найдет и устранит известные проблемы, возникающие в меню «Пуск» и виртуальном помощнике Кортаны, поскольку обычно, когда Кортана не работает, кнопка «Пуск» также не работает должным образом. Вот как использовать средство устранения неполадок:

1. Перейдите к разделу Microsoft «Устранение неполадок» в меню «Пуск» или на странице Cortana .

2. Нажмите «Попробовать средство устранения неполадок» , а затем нажмите «Устранение неполадок в меню «Пуск».

3. Нажмите «Загруженный файл» , а затем нажмите «Далее» .

4. Если возникнут проблемы, позвольте средству устранения неполадок устранить их автоматически, а затем нажмите «Закрыть» .

Перезапустите процесс Кортаны

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Вы можете остановить и перезапустить процесс Кортаны в диспетчере задач , если предыдущие варианты не решили вашу проблему. Чтобы перезапустить Кортану, сделайте следующее:

1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del .

2. Если применимо, нажмите «Подробнее».

3. На вкладке «Процессы» прокрутите список до местоположения Кортаны и щелкните его, чтобы выбрать.

4. Нажмите «Завершить задачу».

5. Перезагрузите устройство.

Отключите антивирусное программное обеспечение

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Фактически зафиксировано несколько случаев несовместимости Кортаны с некоторыми антивирусными программами . Если вы используете стороннее антивирусное или антивирусное приложение, попробуйте отключить его. Если проблемы с Кортаной решаются путем отключения антивирусного программного обеспечения, рассмотрите возможность удаления этого программного обеспечения и использования Защитника Windows . Защитник Windows — это встроенный инструмент системной безопасности Windows 10, который, конечно же, может быть совместим с Кортаной. Чтобы удалить стороннюю антивирусную программу, выполните следующие действия:

1. В окне поиска на панели задач введите Панель управления.

2. На панели управления нажмите «Удалить программу».

3. В появившемся списке программ нажмите один раз на антивирусную программу, которую хотите отключить, затем нажмите «Удалить» .

4. Перезагрузите устройство.

Переустановите Кортану

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Если приведенные выше меры по-прежнему не помогают Кортане работать, переустановите Кортану с помощью PowerShell с правами администратора.

1. Нажмите клавиши Windows + X , затем нажмите A.

2. Нажмите «Да» , чтобы открыть PowerShell .

3. Введите команду ниже (все в одной строке):

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.

Перезагрузите компьютер

8 способов исправить ошибку «Кортана не работает» в Windows

Если все вышеперечисленные варианты по-прежнему не помогли решить проблему с Кортаной, возможно, вам придется перезагрузить компьютер или отнести его техническому специалисту. Вы можете найти опцию перезагрузки компьютера в меню «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» . Просто нажмите «Сбросить» и следуйте инструкциям. Это приведет к переустановке Cortana, а также переустановке Windows . Однако это лишь вынужденная мера, и ее следует применять только тогда, когда все остальные методы неэффективны.

Удачи!

Узнать больше:


Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.