Ошибки BSOD никогда не приветствуются в Windows. Одной из наиболее известных проблем с синим экраном смерти является ошибка dxgmms2.sys, которая часто возникает во время игр. Сопровождаемая сообщением типа SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL , ошибка в основном связана с неисправностью графического драйвера или оборудования.
Однако эта проблема также может быть связана с другими основными проблемами. К счастью, вы можете исправить ошибку прямо дома с помощью исправлений, перечисленных ниже.
1. Смените графический драйвер.
Первое, что вам следует предпринять при устранении ошибки синего экрана dxgmms2.sys, — это внести изменения в графический драйвер. Если вы не помните, когда в последний раз обновлялись драйверы дисплея, обновите их . Ошибка также может появиться после установки последнего обновления драйвера. В этом случае вам следует попробовать откатить их до предыдущего обновления .
Есть два основных способа изменить графический драйвер. Если вы используете выделенную видеокарту, вам следует использовать сопутствующее программное обеспечение, такое как NVIDIA GeForce Experience или AMD Radeon Software. Вы также можете управлять всеми своими драйверами с помощью диспетчера устройств в Windows.
2. Отключите аппаратное ускорение.
Другой распространенной причиной ошибки dxgmms2.sys является функция аппаратного ускорения в Windows 10 и 11. Функция аппаратного ускорения помогает повысить производительность вашего компьютера, но вы можете отключить ее, чтобы увидеть ошибку dxgmms2.sys. Она все еще появляется?
Вам придется отредактировать настройки реестра, чтобы отключить аппаратное ускорение, поэтому обязательно создайте точку восстановления системы, прежде чем продолжить.
Редактор реестра в Windows 11
Шаг 1: Нажмите Win + R , чтобы открыть приложение «Выполнить» .
Шаг 2: Введите regedit в текстовое поле и нажмите Enter. Для внесения изменений в реестр Windows вам потребуются права администратора.
Шаг 3. В реестре перейдите к H KEY_CURRENT_USER > Программное обеспечение > Microsoft > Avalon.Graphics, используя панель навигации слева.
Шаг 4. Здесь щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» .
Шаг 5: Назовите запись DisableHWAcceleration.
Шаг 6: Теперь дважды щелкните вновь созданную запись и в поле «Значение данных» введите 1 .
Шаг 7: Нажмите «ОК».
Шаг 8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Если после этого метода вы по-прежнему получаете ошибку синего экрана, обязательно снова включите аппаратное ускорение , изменив значение в записи DisableHWAcceleration на 0 .
3. Запустите инструмент диагностики DirectX.
Ошибка dxgmms2.sys напрямую связана с DirectX в Windows . Фактически, само имя файла представляет собой сокращенную форму DirectX Graphics MMS.
Поэтому один из лучших способов эффективной диагностики проблемы — открыть встроенный в Windows инструмент диагностики DirectX:
Окно средства диагностики DirectX в Windows 11
Шаг 1. Запустите команду «Выполнить» , используя сочетание клавиш Windows + R.
Шаг 2. Введите dxdiag в диалоговом окне и нажмите Enter. Откроется утилита диагностики DirectX.
Шаг 3. Подождите, пока средство диагностики DirectX завершит устранение неполадок.
Шаг 4: Теперь нажмите вкладку «Дисплей» в окне.
Шаг 5. Проверьте раздел «Примечания» на наличие ошибок или конфликтов.
Шаг 6. Если вы видите ошибки в этом разделе, загрузите веб-установщик DirectX , чтобы переустановить необходимые компоненты.
Это устранит ошибку dxgmms2.sys для многих пользователей. Если нет, переходите к следующему шагу.
4. Запустите утилиту диагностики памяти Windows.
В некоторых редких случаях неисправность или повреждение памяти также может привести к ошибке синего экрана dxgmms2.sys. В этом случае в Windows также есть встроенная утилита, которая может эффективно диагностировать и устранить проблему. Этот инструмент называется «Диагностика памяти Windows».
Средство диагностики памяти Windows в Windows 11
Шаг 1. В строке поиска меню «Пуск» найдите «Диагностика памяти Windows ».
Шаг 2: Появится приглашение.
Шаг 3. Нажмите « Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем», чтобы немедленно перезагрузить компьютер.
Шаг 4. Вы также можете выбрать опцию «Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера» , если на вашем компьютере открыта несохраненная работа.
Шаг 5. Windows выполнит проверку на наличие проблем, связанных с памятью, при запуске компьютера.
5. Обновите БИОС
Устаревший BIOS может привести к множеству ошибок на вашем компьютере, одна из которых — BSOD dxgmms2.sys. Вам всегда следует обновлять BIOS до последней версии.
Хотя методы обновления BIOS ПК могут различаться у разных производителей, общий процесс будет таким же, как в статье: Руководство по обновлению BIOS .
Перечисленные выше методы устранят ошибку dxgmms2.sys для большинства пользователей. Однако проблемы с оборудованием также могут вызывать ошибки, и в этом случае вам придется заменить графический процессор или оперативную память . Есть много других признаков, которые могут подсказать вам, пришло ли время обновить графический процессор.
Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.
Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!
Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.
Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.
VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.
Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!
Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.
Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.
Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.
Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.
