Удаленный вызов процедур (RPC) — это компонент Windows, который облегчает связь между различными процессами в системе по сети. Однако иногда это может привести к сбою, когда пользователь пытается получить доступ к службе, что приводит к сообщению об ошибке «Ошибка удаленного вызова процедуры».
В этом руководстве представлены некоторые методы устранения неполадок и восстановления работоспособности системы.
1. Загрузитесь в безопасном режиме с использованием сети.
Первое исправление, предлагаемое в статье, — это загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети. Это поможет вам, если проблема возникла по одной из следующих причин:
- Поврежденные драйверы или конфликтующие фоновые приложения . Безопасный режим запускается только с необходимыми драйверами и программами. Это означает, что если неверный драйвер или поврежденная программа вызывает проблему, проблема не появится в безопасном режиме, что упрощает определение причины проблемы. Если ошибка не появляется в безопасном режиме, вы можете приступить к устранению причины проблемы, удалив ее вручную или вернувшись к более старому состоянию системы с помощью функции восстановления системы . Если у вас есть устройство StarTech USB2VGA, попробуйте обновить драйвер устройства в безопасном режиме, так как это устранило проблему для некоторых пользователей.
- Заражение вредоносным ПО . Проблема также может возникнуть, если вашу систему заразило вредоносное ПО. В этом случае загрузка в безопасном режиме поможет вам просканировать SFC без вмешательства вредоносного ПО. После того как вы определили проблему, вы можете предпринять шаги для ее решения соответствующим образом.
Если проблема возникает при попытке установить последние обновления в вашей системе, вы также можете легко установить их в безопасном режиме.
2. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.
Если проблема возникает при попытке запустить программу Магазина Windows, вы также можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows, чтобы устранить проблему.
Кнопка «Запустить» средства устранения неполадок Магазина Windows
Эта утилита работает путем сканирования системы на наличие потенциальных ошибок, которые могут вызвать проблемы. При обнаружении каких-либо проблем средство устранения неполадок порекомендует соответствующие исправления, которые вы также можете применить из инструмента.
Это весьма полезно, если проблема вызвана повреждением приложения.
3. Обновить службу RPC.
Служба RPC (вызов удаленных процедур) в Windows отвечает за обработку связи между различными процессами. Он управляет запросами и ответами между различными приложениями, облегчает выполнение задач и совместное использование ресурсов.
Если служба имеет дело с временной проблемой, вы можете столкнуться с текущей ошибкой «Ошибка удаленного вызова процедуры». Решение в этом случае очень простое. В большинстве случаев обновление службы немедленно решит проблему.
Вот как вы можете это сделать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R , чтобы открыть «Выполнить» .
- Введите «services.msc» в «Выполнить» и нажмите Enter.
- В окне «Службы» найдите службу «Удаленный вызов процедур» и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите «Обновить» в контекстном меню.
Обновить службу RPC
После обновления службы выполните исходное действие, вызвавшее ошибку RPC, и проверьте, решена ли проблема.
4. Перезапустите средство запуска процессов сервера DCOM.
Средство запуска серверных процессов DCOM (DcomLaunch) отвечает за управление различными службами и процессами в Windows, включая службу RPC (удаленный вызов процедур).
Если эта служба не работает должным образом, это может вызвать проблемы со службой RPC, что приведет к текущей ошибке. Если это произойдет, вы можете попробовать перезапустить средство запуска серверных процессов DCOM, чтобы устранить проблему.
Вот как вы можете это сделать:
- Откройте утилиту «Службы» , выполнив действия, описанные в методе выше.
- После запуска найдите службу запуска процессов сервера DCOM и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите «Перезагрузить» в контекстном меню.
- Если опция «Перезагрузить» неактивна, выберите «Обновить».
Служба обновления средства запуска серверных процессов DCOM
Теперь вы можете попробовать исходное действие, которое привело к ошибке сбоя RPC. Надеюсь, вы больше не столкнетесь с этой ошибкой.
5. Сбросьте сбойную программу
Возможно, проблема связана с программой, которую вы пытаетесь открыть. В этом случае вы можете попытаться устранить проблемы в программе, используя функцию восстановления, предусмотренную в Windows по умолчанию. Если это не сработает, вы можете сбросить программу в Windows до состояния по умолчанию, чтобы устранить любые потенциальные проблемы.
Сбросить сбойную программу
Оба эти действия можно выполнить через приложение «Настройки Windows». Однако помните, что если вы перезагрузите приложение, вы потеряете все параметры, установленные в приложении.