Вы видите красный кружок с белым крестом слева от файлов, папок или дисков Windows? Если это так, это означает, что OneDrive не синхронизируется, а папки, затронутые этой проблемой, не синхронизируются должным образом.
Другие возможные причины этой проблемы включают неправильно настроенные параметры OneDrive, проблемы с проводником Windows или поврежденные значки. Если вам надоели эти значки, эта статья покажет вам, как от них избавиться.
Перед началом…
Сначала выполните следующие предварительные проверки, поскольку они могут помочь вам найти корень проблемы:
- Убедитесь, что проблема не временная, перезагрузив устройство один раз.
- Если у вас возникла эта проблема в определенной папке, проверьте, нет ли в этой папке поврежденных файлов. Восстановить поврежденные файлы можно с помощью встроенных инструментов Windows.
- Убедитесь, что в настоящее время в Windows не открыты приложения для хранения или синхронизации.
- Если OneDrive открыт в Интернете, закройте его.
- Если вы используете премиальный план Microsoft OneDrive, убедитесь, что срок его действия не истек.
Если вышеуказанные проверки не помогли определить причину, примените оставшиеся исправления.
Карта убирает красный знак «X» на папках Windows.
1. Войдите в OneDrive и начните синхронизацию.
Найдите значок OneDrive в правом конце панели задач, также известной как область уведомлений или область уведомлений. Если вы видите красную косую черту или курсив на значке OneDrive, это означает, что вы больше не вошли в OneDrive и ваши файлы не синхронизируются. Поэтому вам нужно будет снова войти в систему, чтобы начать синхронизацию. Следуй этим шагам:
1. Перейдите на панель задач и щелкните значок OneDrive.
2. Нажмите кнопку «Войти» .

Нажмите кнопку «Войти», чтобы войти в Microsoft OneDrive.
3. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft, и нажмите «Войти» . Если вы хотите синхронизировать свои данные с учетной записью OneDrive, созданной с той же учетной записью Microsoft, которую вы используете на своем устройстве, вам не нужно будет вводить пароль.

Войдите в OneDrive с учетной записью Microsoft.
4. Выберите расположение папки OneDrive или нажмите «Далее» , чтобы использовать расположение по умолчанию.

Нажмите кнопку «Далее» после выбора местоположения папки OneDrive.
5. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в OneDrive.
После входа в систему перезагрузите устройство. Надеемся, новая синхронизация решит проблему со значками папок. Если нет, переходите к следующему методу.
2. Повторно привяжите учетную запись OneDrive.
Если в вашу учетную запись выполнен вход в OneDrive, но вы столкнулись с этой проблемой, возможно, возникла проблема с синхронизацией. Поэтому отсоедините связанную учетную запись, а затем снова привяжите ее. Для этого выполните следующие действия:
1. Щелкните значок OneDrive на панели задач.
2. Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу.
3. Выберите «Настройки» в меню.

Перейдите в «Настройки» из меню OneDrive.
4. Перейдите на вкладку «Учетная запись» в окне «Настройки OneDrive» .
5. Затем нажмите «Отключить этот компьютер ».

Отключите свой компьютер от OneDrive
6. В окне подтверждения нажмите Отвязать учетную запись .
7. После отключения учетной записи откройте проводник Windows или папку, в которой вы видите красный кружок с белым крестом.
8. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы отобразить контекстное меню, затем нажмите «Обновить».

Контекстное меню Windows
Надеемся, отключение учетной записи OneDrive решит проблему. В этом случае снова войдите в OneDrive, следуя инструкциям из первого исправления.
3. Измените настройки OneDrive.
Если вы видите перечеркнутые красные кружки рядом с файлами или папками при использовании лимитного подключения или режима экономии заряда батареи, возможно, вы настроили OneDrive на отключение синхронизации файлов в таких ситуациях. Поэтому вам следует изменить эти настройки, если это так. Следуй этим шагам:
1. Откройте проводник .
2. На левой боковой панели щелкните правой кнопкой мыши OneDrive и выберите «Показать дополнительные параметры» .

Нажмите «Показать дополнительные параметры», чтобы развернуть контекстное меню.
3. Выберите Настройки в контекстном меню.

Откройте настройки OneDrive из контекстного меню.
4. Перейдите на вкладку «Синхронизация и резервное копирование» в окне «Настройки OneDrive» .
5. В настройках «Настройки» отключите кнопки рядом с « Приостановить синхронизацию, когда это устройство находится в режиме экономии заряда батареи» и «Приостановить синхронизацию, когда это устройство находится на лимитном соединении ».

Отключите некоторые параметры в настройках настроек Microsoft OneDrive.
Если вы отключите эти два параметра, синхронизация OneDrive не прекратится, когда ваше устройство подключено через лимитное подключение или переведено в режим энергосбережения.
4. Убедитесь, что в OneDrive достаточно свободного места.
Обсуждаемая проблема также может возникнуть, если в OneDrive недостаточно места для синхронизации дополнительных данных. Поэтому, если вам не удалось решить проблему с помощью вышеуказанных исправлений, вам следует проверить свободное место в вашей учетной записи OneDrive.
Чтобы проверить это, перейдите на страницу входа в OneDrive. Затем введите свои учетные данные для доступа к OneDrive. После входа в систему нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу и перейдите в «Параметры» . Здесь вы увидите, сколько у вас места для хранения.

Перейдите в «Параметры» в меню настроек OneDrive.
Если хранилище OneDrive заполнено, вам придется удалить некоторые хранящиеся там данные или снять флажки с некоторых папок в OneDrive, чтобы предотвратить их синхронизацию. Кроме того, если у вас бесплатный план с 5 ГБ бесплатного хранилища, которого недостаточно для хранения ваших данных, вам следует рассмотреть возможность обновления.
Если у вас достаточно свободного места в OneDrive, а это значит, что нехватка места не является проблемой, вы можете перейти к следующему шагу.
5. Перезапустите процесс Проводника Windows.
Перезапуск процесса Windows Explorer решит большинство визуальных проблем на ПК с Windows. Поэтому, если вы еще не перезапустили его, стоит сделать это сейчас. Если вы не знакомы с этим процессом, см. инструкции Quantrimang.com о том, как перезапустить Проводник .
6. Переустановите OneDrive.
Если проблема не устранена, несмотря на применение вышеуказанных исправлений, вам следует переустановить OneDrive. Следуй этим шагам:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выберите « Настройки» .
2. Перейдите на вкладку «Приложения» слева.
3. Перейдите к «Установленные приложения» или «Приложения и функции» справа.

Перейдите в раздел «Установленные приложения» на вкладке «Приложения» приложения «Настройки Windows».
4. В поле «Поиск приложений» введите OneDrive.
5. Затем щелкните три горизонтальные точки рядом с Microsoft OneDrive и нажмите «Удалить» .

Удалите Microsoft OneDrive в приложении «Настройки Windows».
6. Затем посетите страницу загрузки OneDrive или перейдите по следующей ссылке, чтобы снова загрузить OneDrive.
7. Затем запустите установочный файл и дождитесь завершения его установки.
8. Перезагрузите устройство после завершения установки.
9. Затем снова войдите в систему, чтобы начать синхронизацию.
Увидев красные кружки в папках Windows, вы почувствуете, что на вашем компьютере возникли серьезные проблемы. Надеюсь, теперь вы понимаете, почему на папках появляются эти надоедливые знаки. Кроме того, рассмотренные в статье исправления помогут вам решить эту досадную проблему.