Что делать, если Ethernet-соединение продолжает прерываться в Windows 10/11?

Основным преимуществом использования соединения Ethernet через Wi-Fi является улучшенная и стабильная производительность сети. Тем не менее, это не всегда так. Ваше Ethernet-соединение иногда может раздражать вас, отключаясь без видимой причины на вашем ПК с Windows 10 или 11.

Прежде чем отказаться от Ethernet-соединения и перейти на беспроводную связь, попробуйте эти советы по устранению проблемы.

1. Отключите и снова подключите кабель Ethernet.

Незакрепленный или поврежденный кабель Ethernet является одной из наиболее частых причин этой проблемы. Поэтому сначала следует отключить кабель Ethernet и снова подключить его. Пока вы это делаете, обязательно проверьте кабель на предмет порезов или повреждений. Если кабель или разъем повреждены, попробуйте использовать другой кабель или разъем.

Еще вам следует очистить порт Ethernet на компьютере и маршрутизаторе, чтобы убедиться, что кабель плотно прилегает. Если портов несколько, попробуйте подключить кабель к другому порту и посмотрите, решит ли это проблему.

2. Перезагрузите роутер или модем.

Это еще одно базовое решение, которое необходимо попытаться решить любые проблемы с Интернетом. Перезапуск маршрутизатора или модема поможет очистить память и устранить другие проблемы, влияющие на его производительность.

Пока вы это делаете, вы также можете рассмотреть возможность перезагрузки компьютера. Затем посмотрите, по-прежнему ли случайно отключается Ethernet-соединение на вашем компьютере с Windows 10 или 11.

3. Включите автоматический DHCP.

Если вы установили неверную информацию IP в Windows, ваше Ethernet-соединение может быть нестабильным и часто отключаться. Чтобы предотвратить это, вы можете включить параметр «Автоматически (DHCP)» в Windows. Вот как это сделать:

1. Нажмите Win+I , чтобы открыть приложение «Настройки» .
2. Откройте Сеть и Интернет > Ethernet .
3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с назначением IP.
4. В раскрывающемся меню выберите « Автоматически (DHCP)» и нажмите кнопку «Сохранить» .

Изменить IP-адрес Ethernet в Windows 11

После выполнения вышеуказанных шагов Windows позволит вам автоматически получить IP-адрес и другие сетевые настройки от вашего маршрутизатора.

4. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера в Windows может помочь устранить все типы проблем, связанных с сетью, включая эту. Он просканирует вашу систему на наличие распространенных проблем, которые могут вызывать периодическое отключение Ethernet.

Чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера:

1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
2. На вкладке «Система» нажмите «Устранение неполадок» .
3. Выберите «Другие средства устранения неполадок» .
4. Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Сетевой адаптер».

Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера в Windows 11.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить запуск средства устранения неполадок, и проверьте, отключается ли Ethernet после этого.

5. Отключите и снова включите драйвер адаптера Ethernet.

Временные проблемы с адаптером Ethernet также могут привести к неоднократному обрыву соединения. В большинстве случаев такие проблемы можно устранить, выключив и снова включив адаптер Ethernet. Вот шаги, которые необходимо предпринять:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры , чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Ethernet и выберите «Отключить устройство» в появившемся меню.
4. Выберите Да для подтверждения.
5. Снова щелкните правой кнопкой мыши драйвер Ethernet и выберите «Включить устройство» .

Включить драйвер Ethernet в Windows

6. Запретить Windows отключать драйвер Ethernet

В целях экономии энергии ваш компьютер под управлением Windows отключает USB-устройства и сетевые адаптеры, когда они не используются. Это может быть причиной того, что Windows может отключить ваше Ethernet-соединение.

Чтобы предотвратить это, вам необходимо изменить настройки управления питанием вашего драйвера Ethernet. Вот как вы можете это сделать.

1. Нажмите Win + S , чтобы получить доступ к меню поиска.
2. Введите Диспетчер устройств в текстовое поле и выберите первый появившийся результат.
3. Разверните Сетевые адаптеры.
4. Дважды щелкните драйвер Ethernet, чтобы открыть его свойства.
5. Перейдите на вкладку «Управление питанием» .
6. Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
7. Нажмите ОК.

Настройка параметров управления питанием драйвера Ethernet

7. Обновите драйвер Ethernet.

Неисправный драйвер Ethernet также может привести к таким неисправностям. Обычно это происходит, когда драйвер Ethernet устарел или несовместим. Вы можете попробовать обновить проблемный драйвер Ethernet, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Win+R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
2. Введите в поле devmgmt.msc и нажмите Enter.
3. В окне «Диспетчер устройств» разверните «Сетевые адаптеры».
4. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите «Обновить драйвер» .
5. Выберите параметр «Автоматический поиск драйверов» .
6. Нажмите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows ».

Обновите драйвер Ethernet в Windows

После обновления драйвера Ethernet проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.

8. Отключите VPN или прокси-сервисы.

Используете ли вы прокси-сервис или службу VPN, чтобы скрыть свою деятельность в Интернете? Если это так, проблема с прокси-сервером или VPN может вызывать проблемы с вашим Ethernet-соединением. Чтобы проверить эту возможность, вы можете временно отключить прокси-сервер или VPN-соединение и посмотреть, восстановится ли это нормальное поведение.

9. Отключите антивирусную программу.

Многие сторонние антивирусные программы имеют функции брандмауэра и защиты сети, которые иногда могут препятствовать вашему сетевому подключению. Это может привести к тому, что ваше Ethernet-соединение станет нестабильным или перестанет работать. Вы можете временно отключить антивирусную программу и посмотреть, решит ли это проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите « Отключить» > «Отключить до перезагрузки компьютера» .

Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Если это решит проблему, возможно, вам придется перенастроить антивирусную программу и устранить любые неисправности. Альтернативно вы можете переключиться на более надежную антивирусную программу. Если вам нужна помощь в выборе программы, ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим антивирусным программам для Windows .

10. Сброс настроек сети.

Если приведенные выше советы не помогли, в крайнем случае вы можете сбросить настройки сети вашего компьютера. Это вернет сетевые настройки вашего компьютера к значениям по умолчанию, решая любые проблемы.

Обратите внимание, что этот процесс удалит все сохраненные сети Wi-Fi и ваши пользовательские настройки DNS. Если вы согласны с этим, обратитесь к руководству по сбросу настроек сети в Windows и выполните описанные там действия.