Список ошибок на ноутбуках Леново после обновления Windows 10 2004 и способы их устранения

Список ошибок на ноутбуках Леново после обновления Windows 10 2004 и способы их устранения

И Microsoft, и Lenovo только что официально признали, что после обновления Windows 10 2004  на многих ноутбуках Lenovo возникли неприятные проблемы. Lenovo пришлось создать страницу поддержки специально для клиентов, у которых возникли проблемы после «запуска» Windows 10.

Судя по отчетам пользователей, частота и количество ошибок, с которыми сталкиваются модели ноутбуков Lenovo после обновления до последней версии Windows 10, выше, чем у других устройств. К счастью, большинство ошибок можно быстро исправить. Microsoft и Lenovo также сотрудничают в разработке патча и скоро выпустят его.

Список ошибок на ноутбуках Леново после обновления Windows 10 2004 и способы их устранения

Частота и количество ошибок, с которыми сталкиваются ноутбуки Lenovo после обновления Windows 10 2004, выше, чем у других устройств.

Ниже приведены все известные проблемы на ноутбуках Lenovo после обновления Windows 10 2004 с временными исправлениями:

На ноутбуке Lenovo ошибка синего экрана

*Обновлено 21 сентября:

Microsoft только что официально выпустила уведомление, подтверждающее, что на некоторых устройствах Lenovo может возникнуть ошибка «синий экран смерти» (BSOD) в версии Windows 10 2004 (обновление за май 2020 г.), и команда разработчиков Windows работает над этим. Мы работа��м с китайцами. Производитель ПК должен выпустить исправление как можно скорее.

Впервые эта проблема была обнаружена в августе этого года, после того как сама Lenovo сообщила клиентам, что у них могут возникнуть серьезные проблемы после обновления до Windows 10 версии 2004. Однако, согласно более конкретному объяснению от Microsoft, проблема, похоже, возникает только на компьютерах с Lenovo Vantage установлен. Это программное обеспечение, которое Microsoft разрешает предварительно устанавливать на ноутбуки Lenovo, чтобы собирать информацию о привычках пользователей и оптимизировать работу с течением времени.

«Включение опции Enhanced Windows Biometric Security в UEFI устройств Lenovo ThinkPad, выпущенных в 2019 или 2020 году, имеет высокий риск возникновения этой ошибки. При запуске программного обеспечения Lenovo Vantage оно может попытаться получить доступ к пространству конфигурации устройства PCI неподдерживаемым способом, что приведет к системной ошибке», — пояснила Microsoft в недавно опубликованном заявлении.

Список ошибок на ноутбуках Леново после обновления Windows 10 2004 и способы их устранения

Ошибка синего экрана

Хотя и Microsoft, и Lenovo заявили, что активно работают над исправлением ошибки, пока неясно, когда будет выпущен официальный патч. К счастью, существует временное решение, которое пользователи ноутбуков Lenovo, затронутые этой ошибкой, могут использовать вместо удаления Windows 10 версии 2004 с устройства.

По сути, проблема связана с несовместимостью улучшенной биометрической безопасности Windows в системах Lenovo с установленным Lenovo Vantage. Чтобы временно устранить эту проблему, отредактируйте конфигурацию UEFI вашего устройства (в разделе «Безопасность» > «Виртуализация» ), отключив расширенную биометрическую безопасность Windows. Это изменение также отключит ограничения, налагаемые таблицами SDEV и VBS.

Проблема с драйвером Synaptics UltraNav.

Компания Lenovo обнаружила, что на некоторых ее ноутбуках отображается сообщение об ошибке: «Загрузка Apoint.DLL не удалась, приложение устройства Alps Pointing перестало работать», когда пользователи пытались использовать функцию восстановления системы (восстановление системы).

Исправление заключается в следующем:

  • Откройте диспетчер устройств
  • Выберите «Мыши и другие указывающие устройства».
  • Выберите «Подумайте об устройстве UltraNava».
  • Щелкните правой кнопкой мыши по нему и обновите драйвер до последней версии.
  • Перезагрузите ноутбук

Список ошибок на ноутбуках Леново после обновления Windows 10 2004 и способы их устранения

Microsoft и Lenovo работают вместе, чтобы найти решение

На жестком диске появляется желтый предупреждающий знак

Если вы видите желтый предупреждающий знак на жестком диске с помощью инструмента шифрования BitLocker в Windows 10 после обновления, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы удалить его:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске
  • Включите BitLocker , а затем выключите его.
  • Если вы не используете BitLocker, вы можете отключить эту функцию, перейдя в «Настройки» => «Обновление и безопасность» => «Шифрование устройства».

При просмотре видео в приложении «Кино и ТВ» появляется синяя рамка.

Некоторые пользователи жалуются, что вокруг видео, когда они смотрят его через приложение «Кино и ТВ», появляется синяя рамка.

По словам Lenovo, эта ошибка связана с тем, что старые драйверы видеокарты AMD несовместимы с Windows 10 2004. Чтобы решить проблему, пользователям следует обновить драйвер видеокарты до последней версии.

Клавиша F11 перестала работать после обновления Windows 10 2004.

Эта ошибка затрагивает модель Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen3. Что еще более важно, в настоящее время нет способа решить эту проблему, и Lenovo заявила, что до конца июня у них будет обновление для решения этой проблемы.


Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.