Обновление от Microsoft на прошлых выходных привело к тому, что компьютеры под управлением Windows 10 не могли получить доступ к Интернету и внутренней сети.
Недавнее автоматическое обновление Microsoft для операционной системы Windows 10 лишило пользователей возможности подключать свои устройства к Интернету, а также к локальным сетям.
Неясно, какое именно обновление Microsoft вызвало описанную выше ситуацию, однако, по отзывам некоторых пользователей, это может быть обновление KB3201845 , выпущенное 9 декабря. Сообщается, что это обновление вызвало ошибку в протоколе динамической конфигурации хоста (DHCP), из-за которой Windows 10 не может автоматически получать IP-адрес из сети.
Мы пока не знаем, сколько пользователей пострадало. Что касается Microsoft, представитель компании подтвердил, что « некоторые клиенты » в последнее время имели «трудности» с подключением к Интернету, однако это все, что сообщила компания-разработчик программного обеспечения. К счастью, компания-разработчик программного обеспечения быстро выпустила исправление. Менеджер на форуме Microsoft сообщил, что патч был интегрирован в обновление под кодовым названием KB3206632 . В примечаниях к выпуску Microsoft заявила: « обновление KB3206632 исправляет сбой в службе платформы подключенных устройств (CDPSVC), который не позволял устройствам получать IP-адрес во время номера обращения ».
Microsoft также советует затронутым пользователям попробовать перезагрузить свои компьютеры (не выключая их), чтобы получить исправление. Пользователи могут обратиться к дальнейшим инструкциям на форуме Microsoft здесь .