Существует множество причин компьютерных ошибок: ваш ноутбук с Windows 10 выходит из строя, зависает или даже автоматически перезагружается, например, аппаратные ошибки, ошибки программного обеспечения, системные ошибки или антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере... Во время использования, если к сожалению, ваш компьютер с Windows 10 выходит из строя, зависает... это заставит вас чувствовать себя очень некомфортно, и эффективность вашей работы снизится. Потеряна из-за прерывания работы.
В статье ниже Quantrimang.com расскажет вам о некоторых решениях по исправлению ошибок компьютеров и ноутбуков с Windows 10, которые зависают, зависают, ошибки автоматического перезапуска...
Решения

Часть 1. Исправление сбоев Windows 10 и ошибок BSOD
1. Снимите флажок «Автоматический перезапуск» в разделе «Загрузка и восстановление».
Шаг 1. В окне «Панель управления» нажмите « Система» , чтобы открыть окно «Система» .
Нажмите «Система» в окне «Панель управления».
Шаг 2. В окне «Система» нажмите «Дополнительные параметры системы» .

Выберите «Дополнительные параметры системы» в окне «Система».
Шаг 3: В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Настройки».

На вкладке «Дополнительно» нажмите «Настройки» в разделе «Загрузка и восстановление».
Шаг 4. Снимите флажок «Автоматически перезапускать» .

Снимите флажок Автоматически перезапускать
Шаг 5: Дважды нажмите «ОК» , чтобы выйти и закрыть окна.
Шаг 6: Перезагрузите компьютер.
Таким образом, когда у вашего компьютера возникнет проблема и он перестанет работать, он больше не будет автоматически перезагружаться, а будет отображать сообщение об ошибке, что поможет вам устранить ошибки BSOD и перезапустить ошибки.
2. Редактировать управление питанием состояния канала.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Электропитание» .

Выберите «Параметры электропитания» после щелчка правой кнопкой мыши «Пуск».
Шаг 2. В открывшемся окне просмотрите интерфейс справа, прокрутите вниз до раздела «Связанные настройки» и выберите «Дополнительные параметры питания» , как показано ниже.

Выберите «Дополнительные параметры электропитания», чтобы открыть параметры электропитания Windows 10.
Шаг 3. Затем откроется интерфейс параметров электропитания , нажмите «Изменить настройки плана» в том плане, который вы используете.

Выберите «Изменить настройки плана» в плане, который вы используете.
Шаг 4. В интерфейсе «Изменить настройки плана» посмотрите вниз внизу и выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
Шаг 5. Разверните раздел PCI Express и продолжайте расширять Управление питанием в состоянии канала , щелкая знаки плюса в начале каждого элемента, и вы увидите два режима: « От батареи» и «От сети» .
Переключите оба параметра с «Максимального энергосбережения» на «Выключено».

Включите аккумулятор и отключите режимы «От сети».
Шаг 6: Нажмите «Применить» , затем «ОК», «Сохранить изменения» в разделе «Изменить настройки плана» и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Сохраните новые изменения в спящем режиме.
3. Отключите режимы сна, гибернации и быстрого запуска.
Шаг 1. В окне «Панель управления» нажмите «Электропитание» , чтобы открыть окно «Электропитание» .
Шаг 2. В открывшемся интерфейсе параметров электропитания нажмите « Выбрать, что делают кнопки питания» в списке слева от интерфейса.

Выберите Выберите, что делают кнопки питания.
Шаг 3: В следующем интерфейсе нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

Нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
Шаг 4. Прокрутите вниз, чтобы найти и снять флажок с параметра «Включить быстрый запуск (рекомендуется) , чтобы отключить функцию быстрого запуска» , затем нажмите «Сохранить изменения» , чтобы сохранить изменения.

Снимите флажок Включить быстрый запуск и сохраните изменения.
Шаг 5. Затем вернитесь в интерфейс параметров электропитания и нажмите «Изменить настройки плана» в том плане, который вы используете.

Выберите «Изменить настройки плана» в плане, который вы используете.
Шаг 6. В интерфейсе «Изменить настройки плана» посмотрите вниз внизу и выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
Шаг 7. Разверните раздел «Сон» и продолжайте разворачивать «Сон после» и «Гибернация после» , щелкая знаки «плюс» в начале каждого элемента. В каждом элементе появятся два режима : «От батареи» и « От сети ».
Преобразуйте оба значения из текущего количества минут в Никогда , введя количество минут как 0.

Измените режим «Сон после» и «Гибернация после» на «Никогда».
Шаг 8: Нажмите «Применить» , затем «ОК», «Сохранить изменения» в разделе «Изменить настройки плана» и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Сохраните новые изменения в спящем режиме.
Проверьте, по-прежнему ли ваш компьютер с Windows 10 выходит из строя или нет.
4. Увеличение объема виртуальной памяти (файла подкачки)
Шаг 1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» и выберите «Свойства» .

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер», выберите «Свойства».
Шаг 2. В окне «Свойства» нажмите « Изменить настройки» .

Выберите «Изменить настройки» в окне интерфейса.
Шаг 3. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно», в разделе «Производительность» нажмите «Настройки».

На вкладке «Дополнительно» нажмите «Настройки» в разделе «Производительность».
Шаг 4. В окне «Параметры производительности» перейдите на вкладку «Дополнительно» , затем в разделе «Виртуальная память» нажмите «Изменить».

Нажмите «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
Шаг 5. Снимите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков ».
Шаг 6: Выберите Нестандартный размер .

Снимите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков» и выберите «Пользовательский размер».
Шаг 7. Установите значения «Начальный размер» и «Максимальный размер» в 2 или 2,5 раза больше размера оперативной памяти вашего компьютера. Обратите внимание, что единицей измерения является МБ, затем нажмите « Установить» .

Установите значения «Начальный размер» и «Максимальный размер» в 2 или 2,5 раза больше размера ОЗУ.
Например, если размер вашей оперативной памяти составляет 4 ГБ (4096 МБ), установите значения для исходного размера и максимального размера равными 10240 (4096 МБ x 2,5 = 10240 МБ).
Шаг 8: Нажмите «ОК» 3 раза, чтобы выйти и закрыть окна.
Шаг 9: Перезагрузите компьютер.
5. Драйвер отката только что обновлен до более старой версии.
Если вы только что обновили драйвер устройства и заметили, что ваш компьютер иногда перезагружается без предупреждения, рассмотрите возможность исправления этого драйвера или возврата к предыдущей версии. Вот как:
Шаг 1. Откройте окно команды «Выполнить» , нажав комбинацию клавиш Windows
+ R
.
Шаг 2: Здесь вы вводите следующую команду и затем нажимаете «ОК».
devmgmt.msc

Введите команду devmgmt.msc в окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
Шаг 3: На экране появится окно «Диспетчер устройств» . Здесь отображаются все драйверы, установленные на вашем устройстве.
Найдите только что обновленный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».

Щелкните правой кнопкой мыши используемый вами адаптер и выберите параметр «Свойства».
Шаг 4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии на вкладке «Управление питанием».
Теперь компьютер восстановит ранее установленный драйвер.
Шаг 5: Нажмите «ОК» и закройте диспетчер устройств.
6. Отключите режим MSI на контроллере StorAHCI.
На некоторых компьютерах с Windows 10 расширенный интерфейс хост-контроллера PCI-Express (AHCI PCIe) не работает должным образом и вызывает некоторые ошибки ЦП, тогда при запуске драйвера входящих сообщений StorAHCI .sys будет включен режим прерывания с сигналом сообщения (MSI) .
В этом случае вам необходимо отключить режим MSI, указанный выше.
1. Проверьте, используете ли вы драйвер AHCI для папки «Входящие» (StorAHCI.sys).
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» или нажмите комбинацию клавиш Windows
«+» X
и выберите «Диспетчер устройств» .

Найдите и выберите «Диспетчер устройств» в контекстном меню «Пуск» правой кнопкой мыши.
Шаг 2. Затем разверните контроллеры IDE SATA/ATAPI.
Шаг 3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Стандартный контроллер SATA AHCI и выберите «Свойства» .

Щелкните правой кнопкой мыши Стандартный контроллер SATA AHCI и выберите «Свойства».
Шаг 4. На вкладке «Драйвер» нажмите «Сведения о драйвере» .

На вкладке «Драйвер» нажмите «Сведения о драйвере».
Шаг 5. Если вы видите storahci.sys, это означает, что вы используете драйвер StorAHCI.sys для папки «Входящие».
Примечание. Если вы не запускаете драйвер StorAHCI.sys для папки «Входящие», это решение можно пропустить.
Если вы видите storahci.sys, это означает, что вы используете почтовый ящик драйвера StorAHCI.sys.
Шаг 6. Нажмите «ОК» , чтобы открыть следующее окно, затем перейдите на вкладку «Сведения » и выберите « Экземпляр устройства» в меню свойств .

Выберите путь к экземпляру устройства
Шаг 7: В этом окне вы увидите 2 значения контроллера AHCI, как показано ниже:

2 значения AHCI контроллера необходимо сохранить
Пропустите это окно и перейдите к следующему шагу.
2. Отключите режим MSI в папке «Входящие» контроллера StorAHCI в реестре.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в правом нижнем углу экрана и выберите «Выполнить» , чтобы открыть окно команды «Выполнить» .
Шаг 2. В окне «Выполнить» введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:
regedit

Введите команду regedit в командное окно «Выполнить».
Шаг 3. Далее в окне редактора реестра перейдите к ключу:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\Параметры устройства\Управление прерываниями\MessageSignaledInterruptProperties
Например, в примере ниже путь такой:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03 \ 3&11583659&0&FA \Параметры устройства\Управление прерываниями\MessageSignaledInterruptProperties
Шаг 4. Посмотрите на правую панель, найдите и дважды щелкните ключ MSISupported и установите значение во фрейме данных «Значение» от 1 до 0.

Установите значение во фрейме данных Value от 1 до 0.
Шаг 5: Нажмите «ОК» и закройте окно редактора реестра .
Шаг 6: Наконец, перезагрузите компьютер, и все готово.
Примечание. Если у вас несколько контроллеров AHCI , выполните те же действия, чтобы отключить режим MSI.
7. Запустите обслуживание системы.
Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы , чтобы автоматически исправить системные ошибки.
Шаг 1. В окне «Панель управления» нажмите « Устранение неполадок» , чтобы открыть окно «Устранение неполадок» .

Нажмите «Устранение неполадок» в окне «Панель управления».
Шаг 2. В окне «Устранение неполадок» нажмите «Просмотреть все».

Выберите «Просмотреть все» в окне «Устранение неполадок».
Шаг 3. Затем найдите и дважды щелкните «Обслуживание системы» .

Найдите и нажмите «Обслуживание системы».
Шаг 4. В окне «Обслуживание системы» нажмите « Далее» , чтобы запустить средство устранения неполадок «Обслуживание системы» .

Выберите «Далее» в окне «Обслуживание системы».
Шаг 5. Позвольте системному обслуживанию запуститься автоматически, дождитесь его завершения, а затем закройте его.
Часть 2. Некоторые другие решения
1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
Чтобы исправить ошибку зависания компьютера Windows 10, необходимо сначала запустить систему в безопасном режиме.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Сначала перезагрузите систему. На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift и выберите «Питание» > «Перезагрузить».
Шаг 2. После перезагрузки системы выберите экран «Выберите вариант» , а затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
Шаг 3. После завершения вы увидите список опций. Нажмите клавишу F4 , чтобы выбрать загрузку системы в безопасном режиме.
На сайте Quantrimang.com есть подробное руководство по этой операции. Дополнительные способы запуска Windows 10 в безопасном режиме можно найти здесь .
2. Изменить место установки приложений
Нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть окно настроек. В окне «Настройки» найдите и нажмите «Система» > «Хранилище» . В разделе « Места сохранения» найдите и нажмите «Меню Новые приложения будут сохранены», чтобы преобразовать их на тот же диск, на котором установлена операционная система.
Затем нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер с Windows 10.

3. Отключите AppXSvc.
Служба развертывания AppX (AppXSvc) — это служба, поддерживающая развертывание приложений в Магазине. Отключение этой службы может помочь исправить сбои компьютера с Windows 10.
Чтобы отключить AppXSvc, выполните следующие действия:
Шаг 1: Нажмите комбинацию клавиш Windows
+ R
, чтобы открыть окно команды «Выполнить» .
Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter:
regedit

Введите команду regedit в командное окно «Выполнить».
Шаг 3. Перейдите по следующему пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc.
Шаг 4. В AppXSvc найдите DWORD с именем «Пуск» на правой панели и дважды щелкните его.
Шаг 5. В появившемся окне измените значение в поле «Значение данных» на 4 , затем нажмите «ОК» и перезагрузите систему.

Измените значение во фрейме Value Data на 4.
Если вы хотите повторно активировать AppXSvc, выполните те же действия и измените значение в поле «Данные значения» на 3.
4. Удалите антивирусные программы.
По мнению Microsoft, установка слишком старых антивирусных программ может привести к сбоям в работе Windows. Поэтому, чтобы исправить ошибку, следует удалить антивирусную программу.
Чтобы удалить антивирусные программы, выполните следующие действия:
Шаг 1. Введите «Удалить программу» в поле «Поиск » в меню «Пуск» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Удалить программу» .
Шаг 2. В окне «Удалить программу» найдите и щелкните антивирусную программу, которую хотите удалить, выберите «Удалить/Изменить» .
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите систему.

Теперь вы можете найти, загрузить и переустановить на свой компьютер последнюю версию антивирусной программы.
5. Создайте новую учетную запись пользователя.
Некоторые пользователи сообщили, что создание новой локальной учетной записи может исправить ошибку.
Чтобы создать новую локальную учетную запись в Windows 10, обратитесь к этой статье на сайте Quantrimang.com: Как создать нового пользователя в Windows 10 . Однако обратите внимание, что нет необходимости предоставлять права администратора этой вновь созданной учетной записи.

Создайте новую локальную учетную запись на устройстве.
Наконец, выйдите из своей учетной записи и войдите в систему с новой локальной учетной записью, которую вы только что создали.
6. Вернитесь к предыдущей версии операционной системы.
Если с момента обновления новой версии прошло менее 10 дней, вы можете вернуться к старой версии. Для этого сделайте следующее:
Шаг 1. Прежде всего, мы откроем интерфейс окна настроек Windows , щелкнув меню «Пуск» , а затем щелкнув значок шестеренки .
Или вы можете использовать комбинацию клавиш Windows
+ I
.

Нажмите значок «Настройки» в меню «Пуск».
Шаг 2. В интерфейсе настроек Windows продолжайте нажимать «Обновление и безопасность» , чтобы применить изменения.
Шаг 3. В разделе «Обновление и безопасность » нажмите «Восстановление» в левом интерфейсе.
Продолжайте следовать разделу «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» , нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
Вернуться к предыдущей версии операционной системы
7. Некоторые другие решения для устранения сбоев компьютера с Windows 10.
1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйверов для оборудования, особенно драйверов для:
- Чипсет.
- Технология Intel® Rapid Storage.
2. Удалите и переустановите последние версии антивирусных программ. Также убедитесь, что в вашей системе установлена только одна антивирусная программа.
3. Если на вашем компьютере установлены программы Acronis True Image или Get Office, удалите эти программы.
4. Отключите такие службы, как Cortana и Onedrive.
- Инструкции по отключению Кортаны см. здесь.
- Инструкции по отключению Onedrive см. здесь .
5. Удалите антивирусные программы, затем выполните обновление до Windows 10.
6. Создайте резервную копию всех файлов в вашей системе, затем выполните чистую установку Windows 10.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!