Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Windows ведет журнал всех важных событий, происходящих на вашем компьютере. Большинство этих файлов содержат подробную информацию о действиях программы, изменении настроек и многих других повседневных действиях. Кроме того, в журналах также фиксируются случаи, когда что-то работает не так, как должно, что делает их полезными при устранении неполадок.

Существует несколько способов просмотра файлов журналов в Windows, что позволяет диагностировать такие проблемы, как сбои, зависания и неправильную работу. В следующей статье будут описаны лучшие методы поиска нужного вам решения.

Как найти файлы журналов через проводник

Чтобы просмотреть все файлы журналов, хранящиеся на вашем компьютере, откройте проводник и выберите диск C: (или любой другой основной диск). Введите *.log в поле поиска и нажмите Enter. При этом весь жесткий диск будет просканирован на наличие файлов журналов и программ Windows. Этот процесс может занять несколько минут.

В разных каталогах могут быть тысячи результатов, поэтому отфильтруйте список, чтобы отображать только самые последние события. Нажмите кнопку «Дата изменения» на панели инструментов «Проводника» и выберите « Сегодня», «Вчера» или «На этой неделе» .

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Отфильтруйте список, чтобы отображать только самые последние события.

Дважды щелкните текстовый файл журнала, чтобы открыть его в Блокноте. Большинство файлов журналов содержат технические данные, понятные только разработчикам, но вы можете увидеть простую ссылку на английскую версию ошибки, которую вы видите, например, отсутствующий файл или неверное значение.

Как проверить журналы в средстве просмотра событий

Встроенная в Windows программа просмотра событий позволяет просматривать журнал всех событий на вашем компьютере, даже при возникновении проблем. Если программа выходит из строя, операция завершается неудачей или вы вызываете синий экран смерти, Event Viewer может помочь вам диагностировать проблему.

Запустите «Просмотр событий», введя событие в строке поиска меню «Пуск» и нажав «Просмотр событий» . Важная информация хранится в журналах Windows , поэтому дважды щелкните этот параметр в дереве папок, чтобы открыть его подпапки.

Если проблема связана с программой или службой, нажмите «Приложение» . Если проблема связана с самой Windows, например, с ошибкой запуска или завершением работы, нажмите «Система». Любой вариант покажет вам длинный список записей, включая дату и время произошедших событий.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Будет отображен длинный список записей.

Ищите журналы с пометками «Предупреждение» (что обычно означает, что произошло что-то неожиданное), «Ошибка » (что-то не удалось) или «Критическое » (необходимо устранить что-то срочное). Чтобы вам было проще просмотреть весь список, щелкните меню «Вид» и выберите «Сортировать по» > «Уровень» , чтобы разместить журналы, связанные с проблемой, вверху.

Кроме того, чтобы отфильтровать журнал по дате и серьезности, нажмите «Фильтровать текущий журнал» в разделе «Действия». Выберите параметр в меню «Записано» , например «Последние 24 часа» или «Последние семь дней» . Установите флажки «Ошибка» и «Критическая» , затем нажмите «ОК».

Фильтрация журналов по дате и серьезности

Вы также можете нажать «Пользовательские представления» > «Административные события» в дереве каталогов, чтобы просмотреть все предупреждения, ошибки и важные события во всех типах журналов. В этот список не включен журнал информации об успешных операциях, поэтому просмотр будет быстрее.

Чтобы сэкономить еще больше времени, вы можете выполнить поиск в файлах журналов конкретной программы или функции Windows. Нажмите «Найти» в списке «Действия» , введите имя инструмента и продолжайте нажимать «Найти далее» , чтобы просмотреть связанные журналы.

Выберите журнал, чтобы отобразить подробную информацию о событии в разделе ниже. Дважды щелкните журнал, чтобы просмотреть дополнительную информацию в окне «Свойства события» . Сводка журнала может указывать на причину проблемы, но, скорее всего, вам придется выяснить это самостоятельно.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Сводка журнала может указывать на причину проблемы.

Как просматривать логи с помощью SnakeTail

Просмотр событий может быть медленным и сложным в навигации, если вы точно не знаете, что ищете. Для более быстрого и простого просмотра журнала событий вы можете загрузить, извлечь и запустить бесплатную программу SnakeTail. Вам не нужно его устанавливать. Просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его после завершения загрузки.

Перейдите в меню «Файл» > «Открыть журнал событий» и выберите тип журнала, который нужно открыть, например «Приложение » или «Система». SnakeTail имеет интерфейс с вкладками, поэтому вы можете просматривать несколько списков журналов одновременно.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Просмотр журналов с помощью SnakeTail

Помимо мгновенной загрузки журналов, SnakeTail позволяет легко их фильтровать. Щелкните правой кнопкой мыши уровень (например, «Ошибка »), дату или источник и выберите «Добавить фильтр» , чтобы отобразить только релевантные результаты. Выберите событие, чтобы просмотреть подробную информацию в разделе ниже.

Как просматривать журналы с помощью FullEvenLogView

Также стоит рассмотреть FullEventLogView от NirSoft. Этот бесплатный инструмент отображает все ваши журналы в простом интерфейсе, позволяя сортировать данные по критериям, включая время события, уровень, поставщика и ключевое слово.

Прокрутите страницу вниз, чтобы найти ссылки для скачивания. Когда загрузка завершится, запустите программу.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Просмотр журналов с помощью FullEvenLogView

Как просмотреть журналы в Мониторе надежности

Вместо прокрутки длинных списков журналов вы можете использовать встроенный надежный монитор надежности Windows для визуального просмотра важных журналов. Это позволяет вам точно определить, когда произошла ошибка или критическое событие и почему.

Самый быстрый способ получить доступ к монитору надежности — ввести надежность в строку поиска меню «Пуск» и выбрать «Просмотреть историю надежности» . Вы можете просмотреть диаграмму надежности по дням или неделям и нажимать стрелки с обеих сторон, чтобы перемещаться вперед и назад во времени.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Вы можете просмотреть графики надежности по дням или неделям и нажать

Найдите красную косую черту ошибки и желтый предупреждающий треугольник, затем щелкните результат, чтобы просмотреть сводную информацию в поле ниже. Монитор надежности выделяет только проблемы с оборудованием и программным обеспечением, которые влияют на стабильность системы, поэтому вы не увидите столько событий, сколько в средстве просмотра событий.

Нажмите «Просмотреть технические сведения» , чтобы прочитать объяснение проблемы. Вы также можете выбрать «Просмотреть все отчеты о проблемах» (которые Reliability Monitor вызывает журналы), чтобы просмотреть все проблемы со стабильностью, с которыми недавно столкнулся ваш компьютер.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Нажмите «Просмотреть технические сведения», чтобы прочитать объяснение проблемы.

Решение конкретных проблем с помощью файлов журналов

Хотя средство просмотра событий сообщает вам, что вызвало ошибки или критические события на вашем компьютере, его журналы не помогут вам устранить проблему. Если щелкнуть ссылку «Интернет-справка по журналу событий» в окне «Свойства события», журнал будет отправлен только в Microsoft и откроется страница поддержки Microsoft (на домашней странице, а не в связанной статье).

К счастью, помощь можно получить на замечательном веб-сайте EventID.Net. Этот инструмент не только объясняет, что на самом деле означают конкретные события Windows, но также показывает их серьезность (или нет) и предоставляет необходимые советы по устранению неполадок.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

EventID.Net предоставляет информацию о событиях, причинах и предлагаемых решениях.

Скопируйте и вставьте идентификационный номер события журнала из средства просмотра событий (или SnakeTrail) в поле поиска на домашней странице EventID.Net вместе с источником (источником программы или службы). Например, если вы столкнулись с проблемой синего экрана смерти (BSoD) , идентификатор события обычно равен 41, но источник будет другим (обычно используется Kernel-Power).

Поисковая система сайта выдает соответствующие события, а также полезные комментарии сообщества EventID.Net. Для ошибки BSoD существует несколько возможных причин и решений, все из которых четко объяснены.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Поисковая система сайта выдает соответствующие события, а также полезные комментарии сообщества EventID.Net.

На момент написания обширная база данных EventID.Net включает 11 588 идентификаторов событий Windows и 638 источников событий с 19 234 комментариями. Сайт можно использовать бесплатно, но некоторые функции, такие как запись описаний событий на простом английском языке, требуют платной подписки.

Если EventID.Net не имеет помощи или в журнале не указан идентификационный номер, лучше всего скопировать и вставить сводку события в Google или на сайт сообщества Microsoft. Возможно кто-то сталкивался с такой же проблемой.

Узнать больше:


Что такое Кобальт Страйк? Как его используют исследователи безопасности?

Что такое Кобальт Страйк? Как его используют исследователи безопасности?

Cobalt Strike в основном используется исследователями безопасности для оценки уязвимостей безопасности в среде.

Как найти дешевые авиабилеты с помощью VPN

Как найти дешевые авиабилеты с помощью VPN

Смотришь на рейсы, и цены на билеты кажутся вполне приемлемыми. Но каждый раз, когда вы возвращаетесь, цена билета немного возрастает. Такое ощущение, что авиакомпании следят за вашим интересом и повышают цены на билеты.

Инструкции по понижению напряжения снижают температуру процессора

Инструкции по понижению напряжения снижают температуру процессора

Чем больше работы вы выполняете на своем компьютере, тем больше нагревается ваш процессор (процессор), особенно во время тяжелых игр или редактирования видео. Ваш процессор с большей вероятностью перегреется, если система вентиляции плоха или термопаста на чипе стерлась. Однако существует процесс, который может помочь вам снизить температуру процессора, называемый «андервольтинг».

Как установить Bing Daily Images в качестве обоев и экрана блокировки Windows 10

Как установить Bing Daily Images в качестве обоев и экрана блокировки Windows 10

Microsoft позволяет вам бесплатно загружать изображения Bing и использовать их в своей системе. Вот как установить Bing Daily Images в качестве обоев, экрана блокировки и экрана входа в систему в Windows 10.

Почему на диске значок замка и как его убрать?

Почему на диске значок замка и как его убрать?

Вам интересно, почему в проводнике на диске есть значок замка? В следующей статье будет объяснено, что это за значок и как удалить значок замка с диска в Windows 10.

Как добавить/удалить команду «Открыть в контекстном меню терминала Windows» в Windows 10

Как добавить/удалить команду «Открыть в контекстном меню терминала Windows» в Windows 10

После установки терминала Windows в контекстное меню папок в проводнике добавляется пункт «Открыть в терминале Windows». Если вас не устраивает эта опция, вот как удалить ее из контекстного меню.

Что такое атака «Человек на диске»?

Что такое атака «Человек на диске»?

Эта уязвимость позволяет злоумышленникам получить контроль над законными приложениями на вашем Android-устройстве и использовать их для внедрения вредоносных приложений.

Как отключить размытие фона экрана входа в систему в Windows 10

Как отключить размытие фона экрана входа в систему в Windows 10

Начиная с обновления Windows 10 за май 2019 года, на экране входа в систему используется размытый дизайн Fluent Design. Если вам нужны четкие обои экрана блокировки, вот как отключить размытие фона.

9 вещей, которые никогда не следует делать при использовании общедоступного Wi-Fi

9 вещей, которые никогда не следует делать при использовании общедоступного Wi-Fi

Лучший способ оставаться в безопасности при использовании общедоступного Wi-Fi — избегать действий, которые могут дать хакерам то, что они ищут.

Как установить интерфейс Dark Mode на любой экран Windows 10

Как установить интерфейс Dark Mode на любой экран Windows 10

Темный режим — это интерфейс с темным фоном в Windows 10, помогающий компьютеру экономить заряд батареи и уменьшать воздействие на глаза пользователя.