Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Windows ведет журнал всех важных событий, происходящих на вашем компьютере. Большинство этих файлов содержат подробную информацию о действиях программы, изменении настроек и многих других повседневных действиях. Кроме того, в журналах также фиксируются случаи, когда что-то работает не так, как должно, что делает их полезными при устранении неполадок.

Существует несколько способов просмотра файлов журналов в Windows, что позволяет диагностировать такие проблемы, как сбои, зависания и неправильную работу. В следующей статье будут описаны лучшие методы поиска нужного вам решения.

Как найти файлы журналов через проводник

Чтобы просмотреть все файлы журналов, хранящиеся на вашем компьютере, откройте проводник и выберите диск C: (или любой другой основной диск). Введите *.log в поле поиска и нажмите Enter. При этом весь жесткий диск будет просканирован на наличие файлов журналов и программ Windows. Этот процесс может занять несколько минут.

В разных каталогах могут быть тысячи результатов, поэтому отфильтруйте список, чтобы отображать только самые последние события. Нажмите кнопку «Дата изменения» на панели инструментов «Проводника» и выберите « Сегодня», «Вчера» или «На этой неделе» .

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Отфильтруйте список, чтобы отображать только самые последние события.

Дважды щелкните текстовый файл журнала, чтобы открыть его в Блокноте. Большинство файлов журналов содержат технические данные, понятные только разработчикам, но вы можете увидеть простую ссылку на английскую версию ошибки, которую вы видите, например, отсутствующий файл или неверное значение.

Как проверить журналы в средстве просмотра событий

Встроенная в Windows программа просмотра событий позволяет просматривать журнал всех событий на вашем компьютере, даже при возникновении проблем. Если программа выходит из строя, операция завершается неудачей или вы вызываете синий экран смерти, Event Viewer может помочь вам диагностировать проблему.

Запустите «Просмотр событий», введя событие в строке поиска меню «Пуск» и нажав «Просмотр событий» . Важная информация хранится в журналах Windows , поэтому дважды щелкните этот параметр в дереве папок, чтобы открыть его подпапки.

Если проблема связана с программой или службой, нажмите «Приложение» . Если проблема связана с самой Windows, например, с ошибкой запуска или завершением работы, нажмите «Система». Любой вариант покажет вам длинный список записей, включая дату и время произошедших событий.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Будет отображен длинный список записей.

Ищите журналы с пометками «Предупреждение» (что обычно означает, что произошло что-то неожиданное), «Ошибка » (что-то не удалось) или «Критическое » (необходимо устранить что-то срочное). Чтобы вам было проще просмотреть весь список, щелкните меню «Вид» и выберите «Сортировать по» > «Уровень» , чтобы разместить журналы, связанные с проблемой, вверху.

Кроме того, чтобы отфильтровать журнал по дате и серьезности, нажмите «Фильтровать текущий журнал» в разделе «Действия». Выберите параметр в меню «Записано» , например «Последние 24 часа» или «Последние семь дней» . Установите флажки «Ошибка» и «Критическая» , затем нажмите «ОК».

Фильтрация журналов по дате и серьезности

Вы также можете нажать «Пользовательские представления» > «Административные события» в дереве каталогов, чтобы просмотреть все предупреждения, ошибки и важные события во всех типах журналов. В этот список не включен журнал информации об успешных операциях, поэтому просмотр будет быстрее.

Чтобы сэкономить еще больше времени, вы можете выполнить поиск в файлах журналов конкретной программы или функции Windows. Нажмите «Найти» в списке «Действия» , введите имя инструмента и продолжайте нажимать «Найти далее» , чтобы просмотреть связанные журналы.

Выберите журнал, чтобы отобразить подробную информацию о событии в разделе ниже. Дважды щелкните журнал, чтобы просмотреть дополнительную информацию в окне «Свойства события» . Сводка журнала может указывать на причину проблемы, но, скорее всего, вам придется выяснить это самостоятельно.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Сводка журнала может указывать на причину проблемы.

Как просматривать логи с помощью SnakeTail

Просмотр событий может быть медленным и сложным в навигации, если вы точно не знаете, что ищете. Для более быстрого и простого просмотра журнала событий вы можете загрузить, извлечь и запустить бесплатную программу SnakeTail. Вам не нужно его устанавливать. Просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его после завершения загрузки.

Перейдите в меню «Файл» > «Открыть журнал событий» и выберите тип журнала, который нужно открыть, например «Приложение » или «Система». SnakeTail имеет интерфейс с вкладками, поэтому вы можете просматривать несколько списков журналов одновременно.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Просмотр журналов с помощью SnakeTail

Помимо мгновенной загрузки журналов, SnakeTail позволяет легко их фильтровать. Щелкните правой кнопкой мыши уровень (например, «Ошибка »), дату или источник и выберите «Добавить фильтр» , чтобы отобразить только релевантные результаты. Выберите событие, чтобы просмотреть подробную информацию в разделе ниже.

Как просматривать журналы с помощью FullEvenLogView

Также стоит рассмотреть FullEventLogView от NirSoft. Этот бесплатный инструмент отображает все ваши журналы в простом интерфейсе, позволяя сортировать данные по критериям, включая время события, уровень, поставщика и ключевое слово.

Прокрутите страницу вниз, чтобы найти ссылки для скачивания. Когда загрузка завершится, запустите программу.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Просмотр журналов с помощью FullEvenLogView

Как просмотреть журналы в Мониторе надежности

Вместо прокрутки длинных списков журналов вы можете использовать встроенный надежный монитор надежности Windows для визуального просмотра важных журналов. Это позволяет вам точно определить, когда произошла ошибка или критическое событие и почему.

Самый быстрый способ получить доступ к монитору надежности — ввести надежность в строку поиска меню «Пуск» и выбрать «Просмотреть историю надежности» . Вы можете просмотреть диаграмму надежности по дням или неделям и нажимать стрелки с обеих сторон, чтобы перемещаться вперед и назад во времени.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Вы можете просмотреть графики надежности по дням или неделям и нажать

Найдите красную косую черту ошибки и желтый предупреждающий треугольник, затем щелкните результат, чтобы просмотреть сводную информацию в поле ниже. Монитор надежности выделяет только проблемы с оборудованием и программным обеспечением, которые влияют на стабильность системы, поэтому вы не увидите столько событий, сколько в средстве просмотра событий.

Нажмите «Просмотреть технические сведения» , чтобы прочитать объяснение проблемы. Вы также можете выбрать «Просмотреть все отчеты о проблемах» (которые Reliability Monitor вызывает журналы), чтобы просмотреть все проблемы со стабильностью, с которыми недавно столкнулся ваш компьютер.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Нажмите «Просмотреть технические сведения», чтобы прочитать объяснение проблемы.

Решение конкретных проблем с помощью файлов журналов

Хотя средство просмотра событий сообщает вам, что вызвало ошибки или критические события на вашем компьютере, его журналы не помогут вам устранить проблему. Если щелкнуть ссылку «Интернет-справка по журналу событий» в окне «Свойства события», журнал будет отправлен только в Microsoft и откроется страница поддержки Microsoft (на домашней странице, а не в связанной статье).

К счастью, помощь можно получить на замечательном веб-сайте EventID.Net. Этот инструмент не только объясняет, что на самом деле означают конкретные события Windows, но также показывает их серьезность (или нет) и предоставляет необходимые советы по устранению неполадок.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

EventID.Net предоставляет информацию о событиях, причинах и предлагаемых решениях.

Скопируйте и вставьте идентификационный номер события журнала из средства просмотра событий (или SnakeTrail) в поле поиска на домашней странице EventID.Net вместе с источником (источником программы или службы). Например, если вы столкнулись с проблемой синего экрана смерти (BSoD) , идентификатор события обычно равен 41, но источник будет другим (обычно используется Kernel-Power).

Поисковая система сайта выдает соответствующие события, а также полезные комментарии сообщества EventID.Net. Для ошибки BSoD существует несколько возможных причин и решений, все из которых четко объяснены.

Как устранить неполадки Windows с помощью журналов просмотра событий

Поисковая система сайта выдает соответствующие события, а также полезные комментарии сообщества EventID.Net.

На момент написания обширная база данных EventID.Net включает 11 588 идентификаторов событий Windows и 638 источников событий с 19 234 комментариями. Сайт можно использовать бесплатно, но некоторые функции, такие как запись описаний событий на простом английском языке, требуют платной подписки.

Если EventID.Net не имеет помощи или в журнале не указан идентификационный номер, лучше всего скопировать и вставить сводку события в Google или на сайт сообщества Microsoft. Возможно кто-то сталкивался с такой же проблемой.

Узнать больше:


Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.