При смене важного оборудования, например, замене жесткого диска или материнской платы, Windows 10 не сможет правильно «распознать» ваш компьютер, и как следствие, операционная система не будет активирована (активирована).
Раньше, если вы хотели повторно активировать Windows 10 из-за смены оборудования, вам приходилось обращаться в центр поддержки клиентов Microsoft, чтобы повторно активировать Windows 10.
Теперь Microsoft упростила этот процесс. Начиная с юбилейного обновления Windows 10, вы можете связать свою учетную запись Microsoft (MSA) с цифровой лицензией Windows 10 на своем компьютере.
Эта новая функция позволяет вам быстро получить доступ к средству устранения неполадок активации, чтобы повторно активировать вашу версию Windows 10.
1. Как связать учетную запись Microsoft с цифровой лицензией
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
2. В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Активация».
4. Нажмите «Добавить учетную запись» (обратите внимание, что во время этого процесса ваша учетная запись должна находиться в разделе «Администратор»).
5. Введите данные своей учетной записи Microsoft, затем нажмите «Войти» .
Если локальная учетная запись не подключена к учетной записи Microsoft, вам придется ввести пароль для локальной учетной записи.
После завершения процесса в окне страницы активации вы увидите сообщение «Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft» , чтобы уведомить вас об успешном процессе привязки.
Если вы используете MSA во время обновления до Windows 10, учетная запись службы цифровых лицензий автоматически подключится, и на экране вы получите сообщение «Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft». В этом случае вы можете пропустить вышеуказанные шаги.
2. Как использовать средство устранения неполадок для повторной активации Windows 10?
После привязки вашей учетной записи Microsoft к цифровой лицензии вы можете использовать новое средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows 10 после смены оборудования в Windows 10.
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
2. В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Активация».
4. Если вы видите статус уведомления об активации: Windows не активирована , нажмите «Устранение неполадок» , чтобы продолжить. (Обратите внимание: во время этого процесса ваша учетная запись должна находиться под полным контролем администратора).
5. Нажмите на ссылку «Я недавно менял оборудование на этом устройстве».
6. Введите данные своей учетной записи Microsoft, затем нажмите «Войти» .
7. Вам придется ввести свой локальный пароль, если ваша учетная запись Microsoft не была добавлена на ваш компьютер с Windows 10. Затем нажмите «Далее» , чтобы продолжить.
8. На экране теперь отобразится список устройств, связанных с вашей учетной записью Microsoft. Выберите устройство, которое хотите повторно активировать.
9. Установите флажок «Это устройство, которое я сейчас использую» , затем нажмите «Активировать» .
Если вы хотите просмотреть другие устройства, связанные с вашей учетной записью, нажмите ссылку «Просмотреть другие устройства, связанные с вашей учетной записью Microsoft».
В этом окне вы увидите список устройств, разделенный на 3 категории: «Выпуск не соответствует», «Тип устройства не соответствует» и «Windows не активирована», что объясняет, почему Windows 10 нельзя активировать с «Других устройств».
3. Дополнительные шаги
Если ваше устройство не отображается в списке устройств, связанных с вашей учетной записью, вам необходимо предпринять еще несколько шагов.
Сначала убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, которую вы ранее связали с цифровой лицензией Windows 10.
Если вы вошли в правильную учетную запись Microsoft, а устройство, которое вы хотите активировать, по-прежнему не отображается, то вам следует выяснить причину, по которой вы не можете активировать.
Некоторые возможные причины:
- Windows 10 никогда не активируется на вашем компьютере.
- На вашем компьютере установлена неоригинальная версия операционной системы.
- Версия Windows 10 не соответствует версии операционной системы, которую вы связали с цифровой лицензией.
- Устройство, которое вы пытаетесь активировать, не соответствует типу устройства, связанному с цифровой лицензией.
- Причиной может быть ограничение по времени, вы можете повторно активировать его. Если вы достигнете этого предела, вы не сможете активировать Windows 10.
- Версии операционной системы, установленные на вашем компьютере, не являются версиями Windows 10 Pro или Windows 10 Home.
Если после использования активации средства устранения неполадок вы не можете активировать Windows 10, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Microsoft.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!