При сбое Windows на экране всего на несколько секунд отображается синий экран смерти, также известный как «BSOD», а затем через день компьютер перезагрузится. Экран BSOD содержит краткое описание ошибки STOP и некоторые общие инструкции по устранению ошибки зависания.
В то же время, когда возникает BSOD, Windows создает небольшой файл дампа (также известный как «минидамп») в папке « C:\Windows\Minidump\ », который содержит некоторые сведения об ошибке BSOD и некоторые возможные решения. Помогите пользователям исправить Ошибки BSOD. В статье ниже LuckyTemplates покажет вам, как найти подробные инструкции по поиску причины сбоя Windows.
1. Найдите причину появления синего экрана смерти на экране BSOD.
Чтобы найти причину ошибки BSOD, вы можете проверить подробную информацию об ошибке сбоя системы на «Синем экране смерти» или проанализировать файл минидампа BSOD.
Шаг 1. Запретите автоматический перезапуск Windows после зависания BSOD
Первый шаг — предотвратить автоматический запуск Windows при сбое системы, чтобы дать достаточно времени для чтения сообщения об ошибке BSOD, отображаемого на экране. Чтобы отключить автоматический перезапуск:
1. Откройте проводник Windows, на левой панели щелкните правой кнопкой мыши значок « Компьютер (Этот компьютер)» и выберите «Свойства» .
2. Выберите «Дополнительные настройки системы» .
3. Откройте параметры запуска и восстановления .
4. Снимите флажок « Автоматически перезапускать» и нажмите «ОК» .
Шаг 2. Проверьте наличие синего экрана смерти.
После отключения функции «Автоматический перезапуск» у вас будет достаточно времени, чтобы прочитать все подробности сообщения об ошибке «синий экран смерти» при сбое системы.
Как найти причину сбоя системы по синему экрану смерти?
- В Windows 7 или Windows Vista:
Самая важная информация на синем экране смерти находится вверху и содержит ошибки, а также файлы приложений или драйверы, вызывающие ошибки BSOD (если таковые имеются).
Например:
На снимке экрана ниже файл, вызвавший сбой BSOD, — « ntoskrnl.exe », а сообщение об ошибке — « IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL » .
Другая полезная информация расположена в нижней части экрана BSOD и содержит номер ошибки STOP ((также известный как «Код проверки ошибок») в форме « 0x », а затем кавычки, содержащие параметр ошибки.
Например :
Стоп-код на снимке экрана bsod ниже: « 0x0000000a » .
{Синий экран смерти (пример) в Windows 7 или Windows Vista}
Прочитав и обнаружив ошибку на экране BSOD, вы можете выполнить поиск в Google, чтобы найти решение для исправления ошибки BSOD.
Например, выполните поиск в Интернете по запросу « ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» или «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a »,....
- В Windows 10, 8.1 и 8:
Синий экран смерти в Windows 10 и Windows 8 имеет множество новых функций. Экран BSOD содержит только ошибки сбоя (отмечены значком красной рамки, как показано ниже) и только рекомендации по поиску ошибок в Интернете.
2. Исправьте ошибку «синий экран смерти» из дампа памяти — файла минидампа.
Второй способ найти причину ошибки BSOD Crash — прочитать информацию, хранящуюся в файлах минидампа BSOD.
Для просмотра информации о файле мини-дампа вы можете использовать утилиту BlueScreenView (Blue Screen Viewer) от NirSoft, которая сканирует все файлы мини-дампа, созданные во время сбоя «синего экрана смерти», и отображает подробную информацию о всех ошибках в одной таблице.
Как узнать причину ошибок системного сбоя из файлов Minidumb BSOD?
1. Загрузите бесплатную утилиту BlueScreenView, соответствующую используемой вами версии операционной системы (32- или 64-разрядная).
2. Откройте BlueScreenView, и программа автоматически выполнит поиск и анализ файла минидампа, созданного во время сбоя BSOD.
- В верхнем разделе утилиты BlueScreenView вы увидите список файлов минидампа, созданных во время сбоя системы, отображаемый по дате/времени, с отображением сообщения об ошибке Stop Error на синем экране смерти, сведения о драйвере или сведения о модуле являются причиной ошибки.
- В нижней части панели утилиты BlueScreenView отображаются приложения или драйверы или модули, которые могут быть причиной сбоя, поэтому вам следует обратить на это внимание .
3. Щелкните правой кнопкой мыши на любой строке и выберите « Поиск Google – Проверка ошибок + Драйвер » или « Поиск Google – Проверка ошибок » или « Поиск Google – Проверка ошибок + Параметр 1 » для поиска решений по исправлению ошибок BSOD онлайн-железа.
Добавьте полезную функцию BlueScreenView
1. BlueScreenView дает вам возможность просматривать синий экран смерти, отображаемый Windows во время сбоев BIOS. Для этого в главном меню откройте «Параметры» и выберите «Режим нижней панели» => «Синий экран в стиле XP» .
2. Дважды щелкните любую строку (в верхнем или нижнем углу таблицы), чтобы просмотреть подробную информацию о проблеме BSOD.
3. Если система дает сбой и Windows не загружается, вы можете преобразовать папку Minidump (C:\Windows\Minidump\) в другую папку для работы на вашем компьютере и проверить файлы минидампа здесь. Чтобы сделать это:
1. Выберите значок «Дополнительные параметры» , расположенный в меню «Файл», или откройте «Параметры» => «Дополнительные параметры» .
2. Затем нажмите «Обзор» , чтобы найти файл минидампа, который нужно преобразовать в папку Minidump.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!