Как исправить ошибку VPN 800

Виртуальная частная сеть обеспечивает безопасное соединение между локальными клиентами и удаленными серверами через Интернет. Когда вы пытаетесь подключиться к VPN и терпите неудачу, вы получаете сообщение об ошибке VPN. Существуют сотни возможных кодов ошибок, но лишь некоторые из них являются общими. Ошибка VPN 800 «Невозможно установить VPN-соединение» часто возникает при работе с виртуальными частными сетями. К сожалению, этот код ошибки не объясняет, почему не удалось установить соединение.

Причина ошибки VPN 800

Ошибка 800 возникает при попытке установить новое соединение с VPN-сервером . Это указывает на то, что команды, отправленные VPN-клиентом (вашим компьютером) на сервер, не удались. Причиной этой ошибки может быть:

• Клиентское устройство потеряло соединение с локальной сетью
• Пользователь указал неверное имя или адрес VPN-сервера.
• Сетевой брандмауэр блокирует VPN-трафик

Ошибка 800 возникает при попытке установить новое соединение с VPN-сервером.

Как исправить ошибку VPN 800

Чтобы решить эту проблему, проверьте следующее:

Убедитесь, что сетевое соединение между клиентом и сервером работает правильно.

Если вы не уверены, вы можете попробовать проверить связь с сервером, хотя VPN-серверы можно настроить так, чтобы они игнорировали запросы ICMP. Повторите попытку подключения, подождав минуту или две. Попытка подключения с другого клиентского устройства также может помочь определить, возникают ли проблемы с подключением только к одному устройству или ко всем устройствам.

Используйте правильное имя и адрес VPN-сервера.

Имя пользователя, введенное на стороне клиента, должно совпадать с именем сервера, установленным администратором VPN. Выбирая этот метод, пользователи могут указать IP-адрес вместо имени. Однако опечатка в адресе встречается чаще, чем ошибка в имени. IP-адреса VPN-серверов также могут быть изменены, особенно в сетях DHCP.

Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует VPN-соединения.

Чтобы определить, является ли брандмауэр клиента причиной ошибки VPN 800, временно отключите его и попробуйте подключиться снова. Ошибки, связанные с брандмауэром, указывают на необходимость обновления конфигурации брандмауэра, добавив дополнительные настройки, специфичные для определенных портов VPN в сети — обычно TCP-порт 1723 и IP-порт 47 для Microsoft Windows VPN. Пользователи часто вносят эти изменения на широкополосных маршрутизаторах.

Если вы никогда не подключались к используемому локальному маршрутизатору, возможно, маршрутизатору потребуется обновление прошивки для совместимости с VPN. Если раньше это было с VPN, это не проблема.

Возможно, сервер подключается к слишком большому количеству клиентов. Ограничения на подключение к серверу различаются в зависимости от того, как настроен сервер, но по сравнению с другими возможностями эта причина встречается не очень часто. Вы не можете проверить это со стороны клиента. В этом случае ошибка обычно длится очень короткое время.

Ошибка VPN 800 — очень простая ошибка, которую можно исправить разными способами.

Запустите антивирусное программное обеспечение для поиска вредоносных программ, которые могут присутствовать.

Ошибка VPN 800 может возникнуть, если компьютер заражен вирусом или каким-либо вредоносным ПО. В этом случае антивирусная проверка может оказаться очень полезной. Вы можете использовать Защитник Windows или любую доступную антивирусную службу. Чтобы сделать правильный выбор для себя, обратитесь к следующим статьям:

• 11 самых эффективных антивирусных программ для Windows
• 9 лучших антивирусных программ для Mac
• Топ-7 лучших бесплатных антивирусов для Linux

Устранение проблем с сетью

Иногда ошибка VPN 800 появляется из-за ряда причин, которые необходимо устранить путем устранения неполадок. Следуй этим шагам:

1. Выберите Пуск.

2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Сеть и Интернет» .

3. В разделе «Изменение настроек сети» выберите «Устранение неполадок сети» .

Если проблема не устранена, не стесняйтесь обратиться к своему интернет-провайдеру (ISP). Это может быть связано с тем, что интернет-провайдер заблокировал протокол GRE.

Ошибка VPN 800 — это очень простая ошибка, и в большинстве случаев ее можно устранить, используя один из приведенных выше вариантов. Иногда это может быть вызвано небольшими изменениями в настройках, а также сбоем со стороны интернет-провайдера или службы VPN. Какой бы ни была причина проблемы, перечисленные выше средства обязательно помогут.

Узнать больше:

• Ошибка «Подключено с ограниченным доступом» в Windows
• Исправить ошибку «Невозможно подключиться к сети (ошибка -3)» на iPhone
• Инструкция по исправлению ошибки «Сетевой путь не найден» в Windows