Если вы не можете подключиться к Интернету и ваш компьютер имеет IP-адрес, начинающийся с 169, компьютер обнаружил ошибку IP-адреса 169. Этот тип ошибки возникает, когда компьютер под управлением Windows запрашивает IP-адрес, но не получает действительный адрес. Чтобы исправить эту ошибку IP-адреса 169, компьютер должен иметь возможность получить действительный IP-адрес из локальной сети.
Узнайте об ошибке IP-адреса 169 и о том, как ее исправить.
Что такое ошибка IP-адреса 169?
Чтобы компьютер мог получить доступ к Интернету через сеть, он должен иметь действительный IP-адрес. Самый простой способ обеспечить плавность этого процесса — использовать протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) . Это настройка, которая позволяет маршрутизатору автоматически назначать IP-адреса каждому устройству в сети.
Когда компьютер Windows не может связаться с DHCP-сервером, срабатывает автоматическая частная IP-адресация (APIPA) и назначает компьютеру IP-адрес, начинающийся с 169.254. Эти IP-адреса полезны только в локальных сетях, а не в Интернете.
Компьютер не обменивается данными с DHCP-сервером, и если у компьютера IP-адрес 169, он не сможет подключиться к Интернету. Вот почему для устранения этой проблемы необходимо убедиться, что компьютер и DHCP-сервер могут взаимодействовать друг с другом. Как только такое общение происходит, основная проблема устраняется сама собой.
Как исправить ошибку IP-адреса 169
Чтобы исправить ошибку компьютера с неверным IP-адресом, начинающимся с 169, вам необходимо сделать так, чтобы сетевое устройство компьютера могло взаимодействовать с сетевым оборудованием.
В зависимости от точной причины возникновения этой ошибки вы можете решить проблему, перезагрузив сетевое оборудование, сообщив сетевому устройству на вашем компьютере запросить новый IP-адрес или даже изменив некоторые из них, установленные в маршрутизаторе.
Ниже приведены наиболее распространенные исправления, подробно объясненные:
1. Перезагрузите сетевое оборудование: выключите и отсоедините модем и маршрутизатор, затем снова подключите их. В некоторых случаях это позволит компьютеру восстановить свой обычный IP-адрес.
2. Используйте средство устранения неполадок сети Windows. Это автоматизированный процесс, который решает большинство сетевых проблем, включая проблемы, которые не позволяют компьютеру получить действительный IP-адрес.
3. Запросите новый IP-адрес с помощью командной строки . Этот метод немного сложнее, так как вам нужно будет открыть командную строку и ввести ряд команд. В большинстве случаев это позволит компьютеру получить действительный IP-адрес.
4. Проверьте настройки маршрутизатора. Если компьютер по-прежнему не получает действительный IP-адрес, проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что DHCP действительно включен.
5. Отключите и снова включите сетевое устройство. В случае возникновения проблемы с драйвером сетевого устройства отключение устройства или удаление драйвера вернет все обратно в работу.
Перезагрузите сетевое оборудование, чтобы исправить ошибку IP-адреса 169.
Самое простое решение проблемы такого типа — просто перезагрузить сетевое оборудование, поэтому лучше всего начать с этого. Перезагрузите сетевое оборудование, включая модемы и маршрутизаторы, выключив и отсоединив их, затем подключив и включив.
Когда сетевое оборудование перезагружается и компьютер пытается повторно подключиться к сети, он может получить действительный IP-адрес.
Вот лучший способ перезагрузить сетевое оборудование:
1. Выключите модем и роутер, если у них есть выключатель питания.
2. Отключите модем и роутер от источника питания.
Примечание . Их необходимо отключить, даже если у них есть выключатель питания. Некоторые модемы и маршрутизаторы поддерживают режим ожидания с низким энергопотреблением, даже когда они выключены, поэтому для выполнения сброса эти устройства необходимо отключить от сети.
3. Подождите некоторое время (указанное производителем модема и роутера). В большинстве случаев просто подождите меньше минуты.
4. Снова подключите модем и маршрутизатор, затем снова включите их, если у них есть выключатель питания.
5. Попробуйте подключиться к сети с помощью компьютера.
6. Если у компьютера по-прежнему IP-адрес находится в диапазоне 169.***. ***. *** , перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если ошибка по-прежнему не устранена, перейдите к следующему разделу.
Используйте средство устранения неполадок сети Windows, чтобы исправить ошибку IP-адреса 169.
В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, способное устранить широкий спектр сетевых проблем. Эта функция доступна в Windows 10 , Windows 8 и Windows 7, и доступ к ней осуществляется одним и тем же методом во всех трех версиях.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети, расположенный на панели задач на панели задач, и выберите «Устранение неполадок».
Совет . Значок будет выглядеть как экран с сетевым кабелем рядом с ним (если вы используете подключение Ethernet) или значок Wi-Fi (если вы используете беспроводное соединение).
2. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит свою задачу.
3. Если специалисту по устранению неполадок удалось устранить проблему, вы получите об этом уведомление. Нажмите «Закрыть» , и вы подключитесь к Интернету.
4. Если средство устранения неполадок не может устранить проблему, оно сообщит, что проблем не обнаружено, или сообщит вам, в чем заключается проблема и что он не может ее устранить. В этом случае переходите к следующему разделу.
Как запросить новый IP-адрес через командную строку
1. Нажмите клавишу Windows и введите «командная строка».
Примечание ; В Windows 8 перейдите к разделу «Система Windows», расположенному в меню «Пуск», и найдите ссылку на командную строку. В Windows 7 ссылку можно найти, перейдя в меню «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» .
2. Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора» .
3. Когда откроется командная строка, введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
4. Дождитесь завершения выполнения команды, затем введите netsh int ip reset.log и нажмите Enter.
5. Дождитесь завершения выполнения команды, затем введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Дождитесь завершения выполнения команды, затем введите ipconfig /refresh и нажмите Enter.
7. Проверьте, работает ли подключение к Интернету. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер. Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему разделу.
Проверьте настройки DHCP в роутере
Маршрутизатор может назначить IP-адрес двумя способами. Маршрутизатор автоматически назначает уникальный IP-адрес каждому устройству без вмешательства пользователя или необходимости вручную назначать уникальный статический IP-адрес каждому устройству.
DHCP — это настройка, позволяющая маршрутизатору автоматически назначать IP-адреса. Если этот параметр отключен и вы не установили статический IP-адрес для своего компьютера , вы не сможете получить доступ к Интернету .
Точный процесс включения DHCP будет зависеть от маршрутизатора.
Наиболее распространенные способы доступа к маршрутизатору включают ввод IP-адреса или URL-адреса маршрутизатора в веб-браузер. Некоторые из наиболее популярных IP-адресов включают в себя:
После успешного входа в маршрутизатор найдите опцию DHCP и убедитесь, что она включена. Если эта функция отключена, включите ее, включите маршрутизатор и перезагрузите компьютер, проверьте, есть ли у вас доступ к Интернету.
Как отключить и снова включить сетевые устройства
В некоторых случаях вы можете решить проблему такого типа, отключив сетевое устройство, а затем снова включив его или удалив и переустановив драйвер. Это похожие процессы, и оба требуют доступа к диспетчеру устройств Windows.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств » и щелкните результат поиска «Диспетчер устройств» .
Примечание . Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из панели управления в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
2. Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
3. Найдите сетевое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
Совет : На проводных сетевых устройствах указывается слово «ethernet» , а на сетевых устройствах Wi-Fi — слово «беспроводная».
4. Нажмите Отключить устройство.
Совет . Вы также можете нажать «Обновить драйвер» , чтобы проверить наличие новых драйверов для вашего устройства.
5. Нажмите Да.
6. Снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».
7. Проверьте, есть ли у компьютера доступ в Интернет. Этот процесс может занять несколько минут.
8. Если компьютер по-прежнему не может получить доступ к Интернету, еще раз щелкните сетевое устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
9. Нажмите «Удалить».
10. Нажмите «Действие».
11. Нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования ».
Проверьте, есть ли у компьютера доступ к Интернету. Если нет, попробуйте перезагрузить компьютер. Если ошибка по-прежнему не устранена, запустите средство устранения неполадок еще раз.
Надеюсь, вы добьетесь успеха.