Как исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED в Windows 10/11

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED иногда возникает, когда пользователи пытаются запустить определенные игры для Windows или играют в них. Игроки сообщают, что эта ошибка возникает в таких играх, как FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed ​​Rivals, Apex и Crysis 3 и других. В этом сообщении об ошибке DirectX говорится: «Функция DirectX GetDeviceRemovedReason не удалась с DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED».

В результате игры для Windows вообще не запускаются или часто вылетают из-за ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. В сообщении об ошибке говорится, что возникла проблема, связанная с вашей видеокартой. Таким образом, эти потенциальные решения могут исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED в Windows 10/11.

1. Измените ключ реестра GraphicsDriver.

Изменение раздела реестра GraphicsDriver является наиболее широко подтвержденным потенциальным решением ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Это решение включает добавление DWORD TDR (обнаружение и восстановление тайм-аута) к ключу GraphicsDrivers. Установка для DWORD значения 0 отключит обнаружение TDR. Вы можете применить эту настройку реестра следующим образом:

1. Нажмите Win + S , введите regedit в поисковой системе и нажмите «Редактор реестра».

2. Затем перейдите к разделу GraphicsDrivers в этом месте реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

3. Щелкните правой кнопкой мыши GraphicsDrivers и выберите «Создать» > «Параметры DWORD» в контекстном меню.

Опция «Новый» > DWORD

4. Введите заголовок TdrLevel для DWORD.

5. Дважды щелкните TdrLevel , чтобы активировать поле «Значение».

6. По умолчанию для параметра DWORD установлено значение 0 . Однако измените это значение на 0 и нажмите «ОК».

Тредлевел DWORD

7. Теперь закройте редактор реестра, нажмите «Пуск» и выберите «Питание» > «Перезагрузить» .

Некоторые пользователи также подтвердили, что удаление QWORD TdrDelay в том же ключе также может исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если вы видите QWORD TdrDelay в ключе GraphicsDrivers, попробуйте удалить его. Для этого щелкните правой кнопкой мыши TdrDelay QWORD и выберите «Удалить». Выберите Да , чтобы подтвердить удаление.

2. Отключите настройки сглаживания.

Сглаживание — это графический параметр, который при включении сглаживает неровные линии. Однако этот графический эффект иногда может вызывать сбои, например ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Вот как можно отключить сглаживание в панели управления NVIDIA:

1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип NVIDIA в области панели задач и выберите Панель управления NVIDIA.

Параметры панели управления NVIDIA

2. Нажмите кнопку «Управление 3D- навигацией» на боковой панели.

3. Выберите вкладку «Глобальные настройки» панели управления NVIDIA.

4. Затем нажмите «Сглаживание — Режим » и выберите «Выкл.».

Сглаживание — настройки режима

5. Повторите предыдущий шаг для параметров «Сглаживание — прозрачность», «FXAA» и «Гамма» .

6. Затем выберите «Применить», чтобы установить новые параметры графики.

Вы также можете отключить сглаживание для графических процессоров AMD в программном обеспечении Radeon. Ознакомьтесь с руководством по настройке параметров AMD Radeon, чтобы получить более подробную информацию о том, как отключить сглаживание.

3. Отключите функцию NVIDIA ShadowPlay (Overlay).

Функция ShadowPlay в GeForce Experience для записи игр может вызвать значительную нагрузку на графический процессор . Поэтому в статье рекомендуется отключить эту функцию, чтобы исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Вы можете отключить NVIDIA ShadowPlay в GeForce Experience следующим образом:

1. Чтобы открыть GeForce Experience, щелкните правой кнопкой мыши значок NVIDIA на панели задач и выберите это программное обеспечение в контекстном меню.

2. Затем нажмите кнопку шестеренки («Настройки»), чтобы получить доступ к другим параметрам.

Кнопка настроек в GeForce Experience.

3. Отключите опцию «Наложение в игре» .

Опция внутриигрового наложения

4. Выйдите из программного обеспечения GeForce Experience и попробуйте поиграть в игру с отключенным ShadowPlay.

4. Отключите настройки графики DLSS.

Некоторые игроки подтверждают, что отключение настроек графики DLSS в игре исправит ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если затронутая игра не всегда вылетает при запуске, попробуйте отключить опцию DLSS для этой игры. Обычно вы можете найти эту настройку в настройках графики или видео игры.

опция DLSS

5. Отменить разгон

Выполняли ли вы разгон графического процессора или процессора на своем компьютере? Если да, то этот разгон мог вызвать ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Отмените разгон с помощью установленного вами программного обеспечения. Или вы можете отменить разгон, сбросив настройки BIOS (базовая система ввода-вывода).

Домашняя страница MSI Afterburner

6. Запустите веб-установщик DirectX.

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED может возникнуть из-за проблемы с DirectX. Например, на вашем компьютере могут отсутствовать некоторые необходимые компоненты DirectX. Вы можете решить эту проблему, загрузив и запустив веб-установщик DirectX следующим образом:

1. Откройте эту страницу загрузки DirectX .

2. Нажмите оранжевую кнопку «Загрузить» , чтобы получить установочный файл DirectX.

Кнопка загрузки

3. Чтобы открыть проводник, удерживайте кнопку с логотипом Windows и нажмите E. Затем откройте папку, содержащую пакет среды выполнения Microsoft DirectX для конечного пользователя.

4. Дважды щелкните файл dxwebsetup.exe , чтобы открыть окно установки Microsoft (R) DirectX (R).

5. Нажмите Я принимаю соглашение > Далее .

Нажмите Я принимаю соглашение

6. Если вам не нужна панель Bing, снимите флажок «Установить панель Bing» .

7. Нажмите «Далее» , чтобы установить компоненты DirectX.