Как исправить ошибку AMD Driver Timeout (TDR) в Windows

Если вы используете графический процессор AMD, вы можете столкнуться с ошибкой тайм-аута драйвера. Ошибка вызвана функцией операционной системы Windows — обнаружением и восстановлением тайм-аута (TDR). Он проверяет и сбрасывает графический драйвер, когда графический процессор перестает отвечать на запросы в течение определенного периода времени.

Ошибки часто приводят к сбою или зависаниям игр на компьютерах с Windows. AMD признала наличие ошибки в своем официальном блоге, хотя решения для ее исправления в один клик пока не существует. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот несколько эффективных решений по устранению ошибки тайм-аута драйвера AMD в Windows 10 и 11.

1. Очистить кэш шейдеров

Программное обеспечение AMD сбрасывает кэш шейдеров

AMD Radeon использует шейдерный кэш, чтобы ускорить загрузку игры и снизить нагрузку на процессор, аналогично тому, как работает кэш браузера. Однако поврежденный кэш шейдеров может привести к сбою приложения Adrenaline, что приведет к ошибкам.

Чтобы решить проблему, вы можете сбросить шейдерный кэш следующим образом:

1. Запустите программное обеспечение AMD и откройте «Настройки» (значок шестеренки).
2. Далее откройте вкладку Графика .
3. Нажмите «Дополнительно» , чтобы просмотреть дополнительные параметры.
4. Прокрутите до пункта «Сбросить кэш шейдеров» и нажмите «Выполнить сброс» . Нажмите ОК , чтобы подтвердить действие.

2. Обновите графический драйвер AMD.

Распространенные проблемы с графическими драйверами, как правило, быстро устраняются производителем. Итак, проверьте, отсутствуют ли в вашем графическом драйвере AMD какие-либо новые обновления, которые могут помочь вам исправить эту ошибку.

AMD предлагает множество способов обновления графических драйверов. Вы можете обновить графические драйверы AMD, загрузив новые драйверы с официального сайта компании. Вы также можете использовать утилиту автоматического обнаружения или AMD Software Radeon, чтобы найти и установить новые драйверы для вашего устройства.

3. Разрешите Windows автоматически установить совместимые драйверы AMD.

Если проблема не устранена, вы можете удалить программное обеспечение Adrenaline со своего компьютера и позволить Windows установить совместимый драйвер AMD для вашего графического процессора. Сделать это:

1. Перейдите на страницу поддержки AMD и загрузите AMD Cleanup Utility .

Загрузите утилиту очистки AMD

2. Запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить AMD Software Adrenaline. При появлении запроса выберите вариант «Безопасный режим» для достижения наилучших результатов. После удаления перезагрузите компьютер.

Удалить драйвер

3. После перезагрузки компьютера нажмите Win + I , чтобы открыть «Настройки» .

Проверьте наличие обновлений Windows

4. Откройте вкладку «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений» . Загрузите и установите ожидающее обновление, которое позволит Windows установить графические драйверы AMD.

4. Установите драйвер программного обеспечения AMD без программного обеспечения Adrenaline.

Адреналин Установщик программного обеспечения

Если вы подозреваете, что причиной ошибки является программное обеспечение Adrenaline, попробуйте установить графический драйвер ADM без программного обеспечения Adrenaline. Вот как:

1. Удалите существующий пакет драйверов с помощью утилиты AMD Cleanup Utility .
2. Затем загрузите пакет AMD Software Adrenaline, совместимый с вашим процессором.
3. Запустите установщик и дождитесь появления мастера установки.
4. Нажмите «Дополнительные параметры» в разделе «Графика AMD Radeon» .
5. В раскрывающемся меню «Тип установки» выберите «Только драйвер» .
6. Нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране. После установки перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

5. Отключите многоплоскостное наложение с помощью редактора реестра.

Multi-Plane Overlay (MPO) — это функция адаптера дисплея Windows. Вы можете использовать его, чтобы уменьшить нагрузку на графический процессор и процессор, а также снизить задержку. Однако эта функция может конфликтовать с драйверами AMD, вызывая проблемы с тайм-аутом драйверов.

Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить MPO с помощью редактора реестра следующим образом:

1. Нажмите Win + R , чтобы открыть «Выполнить» .

2. Введите regedit и нажмите «ОК» , чтобы открыть редактор реестра . Нажмите Да, если будет предложено Контроль учетных записей пользователей .

3. В редакторе реестра перейдите в следующую папку:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши ключ Dwm и выберите « Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)» .

Щелкните правой кнопкой мыши ключ Dwm.

5. Переименуйте значение в OverlayTestMode.

Переименуйте значение в OverlayTestMode.

6. Затем щелкните правой кнопкой мыши OverlayTestMode и выберите «Изменить» .

Выберите Изменить

7. В поле «Значение» введите 5 и нажмите «ОК» , чтобы сохранить изменения.

8. Закройте редактор реестра и перезапустите игру. Это исправит ошибку тайм-аута драйвера AMD на вашем компьютере с Windows.

6. Установите все ожидающие обновления Windows.

Проверьте наличие обновлений Windows

Любые проблемы с совместимостью графического драйвера могут привести к его неисправности и сбою. Если вы в последнее время не устанавливали новых обновлений, проверьте наличие ожидающих обновлений Windows и установите их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

7. Отключите аппаратное ускорение в Chrome и Edge.

Аппаратное ускорение снижает нагрузку на процессор и использует аппаратное обеспечение графического процессора (если оно доступно) для плавного выполнения задач. Однако если при потоковой передаче YouTube или других потоковых сервисов в браузере Chrome или Edge возникают ошибки, отключение аппаратного ускорения может помочь устранить ошибку.

Чтобы отключить аппаратное ускорение в Google Chrome:

1. Нажмите трехточечное меню и выберите «Настройки» .

2. На левой панели откройте вкладку Система .

Отключите аппаратное ускорение Google Chrome

3. Затем отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно»  , чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome.

4. Перезапустите браузер и проверьте наличие улучшений.

Чтобы отключить аппаратное ускорение в Microsoft Edge:

1. Нажмите трехточечное меню и выберите «Настройки» .

2. На левой панели откройте вкладку Система и производительность .

Отключите аппаратное ускорение в Microsoft Edge

3. Чтобы отключить эту функцию, отключите параметр «Использовать оборудование, если оно доступно» .

4. Вам потребуется перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу.

8. Удалите последние обновления Windows.

Иногда новые обновления Windows могут вызывать различные проблемы. Если вы обнаружите, что после установки обновления произошла ошибка, вы можете отменить изменения, удалив обновление.

Существует много способов удалить обновления Windows в Windows 10 и 11. Один из простых способов сделать это — использовать приложение «Настройки».

9. Измените и установите для плана электропитания значение «Лучшая производительность».

Windows позволяет создавать несколько планов электропитания для вашего компьютера для экономии энергии или достижения максимальной производительности. Изменение плана электропитания на «Лучшая производительность» может помочь вам исправить ошибку тайм-аута драйвера AMD.

Чтобы изменить параметры плана электропитания:

1. Нажмите Win + R , чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите control и нажмите «ОК» , чтобы открыть панель управления .

3. На панели управления нажмите «Система и безопасность» .

Параметры электропитания на панели управления

4. Далее нажмите «Параметры электропитания » .

5. На левой панели нажмите Создать схему электропитания .

Создайте вариант плана электропитания

6. Выберите опцию Высокая производительность .

Выберите Высокая производительность.

7. Введите имя своего плана и нажмите «Далее» .

Создайте план электропитания

8. При необходимости вы также можете настроить параметры сна и дисплея. После этого нажмите «Создать» .

9. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

10. Отключите быстрый запуск.

Отключить быстрый запуск в Windows

Быстрый запуск — это функция Windows, которая помогает вашему компьютеру быстрее запускаться после выключения. Хотя это удобная функция, иногда она может приводить к медленной загрузке, проблемам с двойной загрузкой и даже к ошибкам тайм-аута драйвера AMD.

11. Проверьте наличие проблем с перегревом и разгоном.

Вы можете использовать утилиты настройки для разгона вашего процессора и графического процессора. Однако неправильный разгон может привести к серьезному повреждению, в основном из-за недостаточного питания и плохих решений по охлаждению. Чтобы исправить ошибку, отмените все изменения, связанные с разгоном, и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Перегрев – еще одна основная причина, которая может привести к сбою системы. Чтобы исправить перегрев компьютера, начните с мониторинга температуры вашей системы . Затем очистите засоренные вентиляторы от пыли и убедитесь, что все вентиляторы работают. Обычно быстрое повторное нанесение термопасты может помочь решить проблему перегрева компьютера.

12. Выполните обновление BIOS.

Если проблема не устранена, проверьте, доступно ли обновление BIOS. Обновление BIOS может помочь вам решить проблемы несовместимости оборудования. Вы можете обновить UEFI BIOS в Windows с помощью фирменного инструмента настройки системы или прошить его вручную из меню BIOS.

13. Отключите обнаружение сбоев AMD и отчеты о них.

Отключено обнаружение сбоев AMD.

Если ошибка тайм-аута драйвера AMD не влияет на производительность вашей системы, например, на задержку или сбой, вы можете отключить функцию обнаружения проблем в программном обеспечении AMD. Это предотвратит запуск инструмента Bug Reporter и отображение ошибок.

Чтобы отключить обнаружение проблем в программном обеспечении AMD:

1. Запустите приложение AMD Software Adrenaline Edition.
2. Нажмите значок шестеренки, чтобы открыть настройки.
3. Далее откройте вкладку «Система» .
4. Прокрутите вниз до раздела «Обнаружение проблем» . По умолчанию установлено значение Включено . Переключите переключатель, чтобы изменить его на Отключено .

После отключения программное обеспечение AMD не будет запускать инструмент Bug Reporter Tool, если обнаружит BSOD, TDR или ошибку установки устройства.