В обновлении Windows 10 за апрель 2018 года (или сборке 1803) Microsoft также подтвердила ошибку, из-за которой на экране рабочего стола оставался пустой экран, на котором не было ничего, кроме значка корзины, панели задач и бесполезного указателя мыши.
Единственное, что вы можете сделать, это открыть диспетчер задач знакомой комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del. Но даже остановка процесса explorer.exe и его повторное открытие не помогли.
Если вы не хотите ждать, пока Microsoft исправит это (но вы не знаете когда), вы можете выбрать один из двух способов: вернуться к предыдущей версии Windows 10 или полностью переустановить Windows.
После обновления Windows 10 April 2018 Update на рабочем столе ничего не осталось
Способ 1: восстановить предыдущую версию Windows 10
Звучит просто, но это не потому, что если вы не можете получить доступ к Windows, вы не сможете ее восстановить. К счастью, открыть «Устранение неполадок» можно после перезагрузки системы 3 раза подряд с помощью кнопки питания. Откроется синий экран восстановления, чтобы начать процесс перехода на более раннюю версию Windows.
Когда появится экран восстановления, выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Вернуться к предыдущей версии» и следуйте инструкциям на экране.
Если процесс завершен успешно, поскольку даже Microsoft не может гарантировать, что он будет работать правильно, вам следует избегать повторного обновления до апрельского обновления 2018 года.
Как удалить обновление Windows 10 за апрель 2018 г.
Этот метод работает только в том случае, если вы обновились менее чем за 10 дней и предыдущая установка Windows не была удалена (ни вручную, ни путем очистки системы).
Вернитесь на Windows 10 до обновления
Способ 2: переустановить Windows
Хотя это практически последний способ исправить ошибки в Windows 10, Microsoft также заявляет, что иногда это единственный способ, если предыдущие способы бесполезны. Вам понадобится установщик, если его у вас нет, то придется создать загрузочную флешку на другом обычном компьютере.
Загрузите Media Creation Tool , создайте USB-накопитель, чтобы открыть установку Windows 10. Следуйте инструкциям на экране, а затем подключите USB-накопитель к компьютеру. Перезагрузите компьютер с текущего белого экрана, измените настройки BIOS для загрузки с USB, выберите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что установка Windows 10 означает, что вы потеряете все свои файлы и приложения, поэтому не забудьте перед этим сделать резервную копию.
После завершения не обновляйтесь до Windows 10 April 2018 Update снова.
Узнать больше: