Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

При каждом запуске Windows служба пользователей платформы подключенных устройств загружает необходимые данные, необходимые подключенным устройствам на вашем компьютере. Он также аутентифицирует и облегчает общение между ними.

Когда он потребляет слишком много оперативной памяти, это означает, что может возникнуть проблема с процессом или подключенными устройствами. В статье ниже показано, как запретить службе пользователей платформы подключенных устройств занимать вашу физическую память.

1. Отключите службу пользователя платформы подключенных устройств.

Самый простой способ запретить службе пользователей платформы подключенных устройств использовать слишком много оперативной памяти — отключить ее. Однако это может вызвать нежелательное поведение на вашем компьютере. И если это произойдет, вы всегда сможете повторно включить услугу.

Чтобы отключить службу пользователя платформы подключенных устройств, нажмите Win + R , чтобы отобразить Windows Run . Введите Services.msc в текстовое поле и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Введите Services.msc в текстовое поле.

Найдите «Отключить службу пользователей платформы подключенных устройств» в списке служб и дважды щелкните службу. Нажмите раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Отключено» . Затем в разделе «Состояние службы» в том же окне нажмите «Стоп».

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Окно службы пользователей платформы подключенных устройств

Теперь проверьте диспетчер задач  , чтобы убедиться, что служба по-прежнему потребляет слишком много оперативной памяти.

2. Удалите файл ActivityCache.db.

Некоторые пользователи сообщают, что удаление файла ActivityCache.db на их компьютере помогло решить проблему. Чтобы удалить его, начните с отключения службы пользователей платформы подключенных устройств, как описано выше. Затем нажмите Win + R , чтобы открыть Windows «Выполнить», скопируйте и вставьте %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ в текстовое поле, а затем нажмите клавишу Enter.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Вставьте %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ в текстовое поле.

Откроется папка ConnectedDevicesPlatform. Там вы увидите несколько файлов и папок, поэтому откройте каждую папку и удалите во всех из них файл ActivityCache.db.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Удалите файл ActivityCache.db во всех папках.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не вызывает ли служба пользователей платформы подключенных устройств по-прежнему проблемы с потреблением оперативной памяти.

3. Проверьте наличие проблем с аппаратным обеспечением компьютера.

Иногда проблема может возникнуть из-за неисправности одного из подключенных устройств. Чтобы проверить, правильно ли работают подключенные устройства, откройте Диспетчер устройств  , нажав Win + R , набрав devmgmt.msc в текстовом поле, а затем нажав клавишу Enter на клавиатуре.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Введите devmgmt.msc в «Выполнить».

В диспетчере устройств дважды щелкните устройство, которое, как вы подозреваете, вызывает проблему. Откроется окно его свойств.

На вкладке «Общие » окна «Свойства» убедитесь, что в разделе «Состояние устройства» указано « Это устройство работает правильно» .

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Проверьте содержимое раздела Статус устройства.

В противном случае вы увидите сообщение об ошибке и сопровождающий его код. Запишите оба, чтобы можно было приступить к устранению неполадок. Вы можете начать с использования одного из средств устранения неполадок Windows, чтобы проверить и устранить проблему с оборудованием, с которой вы столкнулись.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, вам придется использовать точку восстановления системы, созданную до того, как ваша система начала использовать слишком много оперативной памяти. А если и это не сработает, возможно, вам придется перезагрузить компьютер с Windows .


6 способов исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

6 способов исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

Нет ничего хуже, чем получить ошибку Windows, которая не позволяет вам получить доступ к Интернету. Получение сообщения об ошибке, в котором говорится, что Windows не может связаться с устройством или ресурсом, не является редкостью и в один прекрасный день может быстро вызвать у вас проблемы.

Исправить ошибку «Обнаружено нарушение безопасности игры» в Windows 10

Исправить ошибку «Обнаружено нарушение безопасности игры» в Windows 10

Если при запуске игры в Windows 10 вы видите ошибку «Обнаружено нарушение безопасности игры», исправить это довольно просто. Вот как решить эту ошибку в игре.

Инструкции по исправлению диспетчера задач отключен вашим администратором

Инструкции по исправлению диспетчера задач отключен вашим администратором

Вы можете задаться вопросом, почему диспетчер задач отключен? Но не волнуйтесь! В следующей статье вы найдете лучшие решения для исправления диспетчера задач, когда он не работает.

Как удалить папку Windows.old в Windows 11

Как удалить папку Windows.old в Windows 11

Windows автоматически удалит Windows.old через 30 дней после создания. Но если вам нужно это хранилище прямо сейчас, вы можете попробовать любой из этих методов, чтобы удалить папки с вашего компьютера.

Как исправить ошибку Snap Layouts, которая не работает в Windows 11

Как исправить ошибку Snap Layouts, которая не работает в Windows 11

Если Snap Layouts не работает, вот несколько способов решить проблему.

Как войти в Windows 11 по отпечатку пальца

Как войти в Windows 11 по отпечатку пальца

Знаете ли вы, что вы можете войти в свой компьютер с Windows 11 с помощью отпечатка пальца через Windows Hello? Давайте исследуем сейчас.

Исправить ошибку «Windows не может быть установлена ​​на диск»

Исправить ошибку «Windows не может быть установлена ​​на диск»

При установке операционной системы Windows могут возникать различные типы ошибок «Невозможно установить Windows на этот диск». В сегодняшней статье будут представлены 6 типов ошибок установки Windows, а также соответствующие решения.

Как найти причину синего экрана смерти и ошибок Minidump?

Как найти причину синего экрана смерти и ошибок Minidump?

При сбое Windows на экране всего на несколько секунд отображается синий экран смерти — он же BSOD, а через день компьютер перезагрузится. Экран BSOD содержит краткое описание ошибки STOP и некоторые общие инструкции по устранению ошибки зависания.

Ошибка «невозможно сменить обои рабочего стола» в Windows 10, вот как исправить ошибку

Ошибка «невозможно сменить обои рабочего стола» в Windows 10, вот как исправить ошибку

По умолчанию пользователи Windows 10 могут легко изменить фоновое изображение рабочего стола. Просто щелкните правой кнопкой мыши любой файл изображения и выберите параметр «Установить как фон рабочего стола», чтобы установить это изображение в качестве фонового изображения. Или, альтернативно, вы можете перейти в «Настройки» => «Персонализация» => «Фон», чтобы выбрать изображение в качестве обоев рабочего стола.

Новые функции в приложении «Настройки» в Windows 11

Новые функции в приложении «Настройки» в Windows 11

Microsoft полностью переработала пользовательский интерфейс Windows 11, а это означает, что многие приложения из Windows 10 теперь будут выглядеть иначе. Одним из них является приложение «Настройки».