Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

При каждом запуске Windows служба пользователей платформы подключенных устройств загружает необходимые данные, необходимые подключенным устройствам на вашем компьютере. Он также аутентифицирует и облегчает общение между ними.

Когда он потребляет слишком много оперативной памяти, это означает, что может возникнуть проблема с процессом или подключенными устройствами. В статье ниже показано, как запретить службе пользователей платформы подключенных устройств занимать вашу физическую память.

1. Отключите службу пользователя платформы подключенных устройств.

Самый простой способ запретить службе пользователей платформы подключенных устройств использовать слишком много оперативной памяти — отключить ее. Однако это может вызвать нежелательное поведение на вашем компьютере. И если это произойдет, вы всегда сможете повторно включить услугу.

Чтобы отключить службу пользователя платформы подключенных устройств, нажмите Win + R , чтобы отобразить Windows Run . Введите Services.msc в текстовое поле и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Введите Services.msc в текстовое поле.

Найдите «Отключить службу пользователей платформы подключенных устройств» в списке служб и дважды щелкните службу. Нажмите раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Отключено» . Затем в разделе «Состояние службы» в том же окне нажмите «Стоп».

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Окно службы пользователей платформы подключенных устройств

Теперь проверьте диспетчер задач  , чтобы убедиться, что служба по-прежнему потребляет слишком много оперативной памяти.

2. Удалите файл ActivityCache.db.

Некоторые пользователи сообщают, что удаление файла ActivityCache.db на их компьютере помогло решить проблему. Чтобы удалить его, начните с отключения службы пользователей платформы подключенных устройств, как описано выше. Затем нажмите Win + R , чтобы открыть Windows «Выполнить», скопируйте и вставьте %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ в текстовое поле, а затем нажмите клавишу Enter.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Вставьте %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ в текстовое поле.

Откроется папка ConnectedDevicesPlatform. Там вы увидите несколько файлов и папок, поэтому откройте каждую папку и удалите во всех из них файл ActivityCache.db.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Удалите файл ActivityCache.db во всех папках.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не вызывает ли служба пользователей платформы подключенных устройств по-прежнему проблемы с потреблением оперативной памяти.

3. Проверьте наличие проблем с аппаратным обеспечением компьютера.

Иногда проблема может возникнуть из-за неисправности одного из подключенных устройств. Чтобы проверить, правильно ли работают подключенные устройства, откройте Диспетчер устройств  , нажав Win + R , набрав devmgmt.msc в текстовом поле, а затем нажав клавишу Enter на клавиатуре.

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Введите devmgmt.msc в «Выполнить».

В диспетчере устройств дважды щелкните устройство, которое, как вы подозреваете, вызывает проблему. Откроется окно его свойств.

На вкладке «Общие » окна «Свойства» убедитесь, что в разделе «Состояние устройства» указано « Это устройство работает правильно» .

Как исправить ошибку пользователя платформы подключенных устройств, использующую оперативную память в Windows

Проверьте содержимое раздела Статус устройства.

В противном случае вы увидите сообщение об ошибке и сопровождающий его код. Запишите оба, чтобы можно было приступить к устранению неполадок. Вы можете начать с использования одного из средств устранения неполадок Windows, чтобы проверить и устранить проблему с оборудованием, с которой вы столкнулись.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, вам придется использовать точку восстановления системы, созданную до того, как ваша система начала использовать слишком много оперативной памяти. А если и это не сработает, возможно, вам придется перезагрузить компьютер с Windows .


Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Как очистить и сбросить кеш Microsoft Store в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Топ-10 лучших бесплатных программ-кейлоггеров для Windows

Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Как всегда запускать Microsoft Edge в режиме InPrivate в Windows 10

Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

8 способов открыть MSConfig в Windows 11

Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

Инструкция по настройке и использованию VPNBook на Windows

VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Включить/отключить функцию встроенного автозаполнения в проводнике и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10.

Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

6 способов получить доступ к меню параметров загрузки в Windows 10

Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Как запустить любое приложение с помощью кнопки «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10

Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Как изменить веб-камеру по умолчанию на компьютере с Windows 10

Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

9 способов открыть Блокнот в Windows 11

Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.