Если вы используете Windows 10 версии 2004, 1909 или 1903, у вас могут возникнуть проблемы с печатью. Согласно веб-сайту поддержки Microsoft, когда вы используете USB-принтер, выключаете компьютер, а также отключаете или выключаете принтер, при следующем запуске устройства порт USB-принтера исчезнет из списка портов. В результате Windows 10 не может выполнить задачу, и вы не можете распечатать документ.
Причина проблемы
Microsoft объясняет, что эта проблема возникает потому, что «если драйвер USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора больше не будет вызываться».
Примечание:
- Языковые мониторы — это библиотеки DLL пользовательского режима, которые служат двум целям:
- Обеспечивает полнодуплексный канал связи между диспетчером очереди печати и двусторонним принтером с возможностью предоставления программно-доступной информации о состоянии.
- Добавляет в поток данных информацию управления принтером, например команды, определенные PJL (языком заданий принтера).
- Под функцией обратного вызова понимается функция A, передаваемая в функцию B через список параметров B.
Или «в панели управления «Устройства и принтеры» при выборе «Свойства сервера печати» > «Порт» порт для USB-принтера (например, USB001 ) не будет отображаться в списке портов принтера».

Порт для USB-принтера не отображается в списке
Если вы считаете, что столкнулись с этой проблемой, вы можете подтвердить отсутствие USB-порта в меню «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» , выберите принтер, нажмите кнопку «Управление », выберите параметр «Свойства сервера печати » , затем выберите «Порт».
В этом руководстве вы узнаете, как устранить проблему, которая не позволяет печатать из-за отсутствия порта USB-принтера в Windows 10.
Как решить проблему с отсутствием порта USB-принтера в Windows 10
Решение очень простое, просто выполните следующие действия:
1. Откройте «Пуск» в Windows 10.
2. Нажмите кнопку питания.
3. Выберите опцию «Выключить» .

Выберите опцию «Выключить»
4. Включите принтер.
5. Подключите USB-кабель принтера к компьютеру.
6. Запустите компьютер.
После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 увидит порт USB, что позволит вам продолжить печать.
Microsoft знает об этой проблеме и работает над созданием постоянного исправления, но неясно, когда оно будет доступно.
Подробнее: Как исправить ошибку установки принтера Canon LBP 2900 в Windows .