Когда программное обеспечение для удаленного управления компьютером хочет подключиться, они будут использовать коды или идентификаторы, как в случае с Ultraviewer, для подтверждения адресов учетных записей друг друга. Когда обе стороны успешно введут свои идентификаторы, они получат соединение для доступа к компьютерам друг друга. Однако некоторые компьютеры сталкиваются с проблемой неотображения идентификатора при использовании Ultraviewer для отправки оппоненту. Это определенно повлияет на подключение к компьютерам других людей для управления, управления или отправки файлов с помощью Ultraviewer.
Явление, когда идентификатор не отображается в Ultraviewer, возникает по многим причинам, например, из-за ошибок сетевого подключения, ошибок брандмауэра или активного вирусного программного обеспечения и т. д. В статье ниже кратко описаны некоторые причины и способы устранения ошибки. на Ультравьюере.
Инструкции по исправлению ошибки идентификатора в Ultraviewer
Способ 1: обновить Ultraviewer
Установка или обновление Ultraviewer до последней версии также является способом исправить ошибки, возникающие в этом программном обеспечении. Попробуйте удалить программное обеспечение, а затем переустановить последнюю версию, используя ссылку ниже.
- Скачать Ultraviewer (Обновлено 24 декабря 2019 г.: некоторые сети не загружаются и не могут подключиться через Ultraviewer. Пробовал VDC, но не помогло. Если переключиться на CMC, он сможет загрузиться, попробуйте переключиться на другую сеть (если есть) см. ). Если это не сработает, вы можете временно переключиться на использование TeamViewer.
Способ 2. Настройте конфигурацию программного обеспечения Ultraviewer.
Когда происходит неотображение идентификационного кода в интерфейсе Ultraviewer, пользователю следует попытаться изменить настройки программного обеспечения, чтобы снова получить идентификационный код.
1. Настройте порт в Ultraviewer.
В интерфейсе программного обеспечения нажмите «Настройка» , затем выберите «Конфигурация» .
В разделе «Порт подключения» выберите «Порт 2112» , а затем перезапустите программное обеспечение.
2. Настройте конфигурацию прокси.
Если описанный выше метод по-прежнему не отображает идентификатор снова, пользователи нажимают « Конфигурация прокси» и переключаются на « Прямое подключение через Интернет» .
Способ 3. Исправьте ошибки, вызванные программным обеспечением безопасности
Некоторые антивирусные и антивирусные программы, установленные на компьютере, также вызывают ошибки потери идентификатора при использовании Ultraviewer. В то время программное обеспечение сочло Ultraviewer опасным компонентом и заблокировало сетевое соединение, в результате чего идентификатор не отображался.
Если на компьютере установлено программное обеспечение AVG Internet Security , при установке Ultraviewer отобразится сообщение, разрешить ли программному обеспечению использовать Интернет или нет, как показано ниже. Пользователям необходимо нажать «Разрешить» , чтобы согласиться. Обратите внимание: вам необходимо напрямую получить доступ к AVG Internet Security, чтобы увидеть отображаемое уведомление, поскольку программное обеспечение не отображает уведомления.
В случае использования Avira появится сообщение ниже: Нажмите «Разрешить» , чтобы разрешить UltraViewer подключение к Интернету.
Кроме того, если вы используете на своем компьютере программное обеспечение поддельного IP-адреса или программное обеспечение VPN , вам также следует отключить это программное обеспечение и перезапустить Ultraviewer. Зараженные вирусом компьютеры также вызывают ошибки при использовании Ultraviewer. Используйте программное обеспечение для сканирования на вирусы , чтобы проверить свой компьютер, затем перезапустите программное обеспечение Ultraviewer.
Выше приведены некоторые способы исправить ошибку, связанную с отсутствием отображения идентификационного кода при установке программного обеспечения Ultraviewer. При использовании Ultraviewer лучше всего отключить антивирусное программное обеспечение, обойти брандмауэры и использовать последнюю версию программного обеспечения.
Желаю вам успехов!