Как исправить ошибку веб-камеры, которая постоянно включается и выключается в Windows 10

В условиях эпидемической ситуации возрастает необходимость использования веб-камер для онлайн-обучения и встреч. Одной из распространенных ошибок веб-камер является их постоянное включение и выключение, вызывающее дискомфорт у пользователей. В этой статье мы предлагаем вам обратиться к некоторым способам исправления ошибки постоянного включения и выключения веб-камеры в Windows 10 .

Исправьте ошибку веб-камеры, которая продолжает включаться и выключаться в Windows 10.

• Способ 1. Проверьте наличие обновлений Windows, драйверов и BIOS.
• Способ 2. Отключите функцию энергосбережения для USB-порта, подключающего веб-камеру.
• Способ 3. Сбросьте/переустановите приложение «Камера».
• Способ 4: отключить доступ к камере
• Способ 5. Попробуйте внести изменения в редакторе реестра.

Способ 1. Проверьте наличие обновлений Windows, драйверов и BIOS.

Это довольно простой метод, и его следует выполнить в первую очередь. Устаревшие Windows, BIOS или драйверы часто вызывают множество проблем из-за несовместимости с аппаратным и программным обеспечением. Вы можете получить доступ к статьям ниже, чтобы узнать, как обновить Windows, драйверы и BIOS:

• Инструкция по обновлению биоса
• Как обновить Windows 10 до последней версии Windows 10 21H1
• 5 основных способов обновления и обновления драйверов компьютера

Способ 2. Отключите функцию энергосбережения для USB-порта, подключающего веб-камеру.

Эта проблема может возникнуть, если вы отключите веб-камеру, когда она не используется. Отключение режима энергосбережения для веб-камеры может заставить все работать правильно.

Для этого нажмите Windows + X , чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите «Управление устройством» в появившемся списке опций. Найдите запись «Контроллер универсальной последовательной шины (USB)» и откройте ее, затем щелкните правой кнопкой мыши порт USB, к которому вы подключаете веб-камеру. Вы можете проверить/убедиться, что веб-камера подключена к правильному порту, попытавшись поочередно выключить и снова включить каждый порт.

Щелкнув правой кнопкой мыши правильный порт веб-камеры, выберите «Свойства» и найдите вкладку «Управление питанием» . Здесь снимите флажок « Разрешить компьютеру отключать эти устройства для экономии энергии » и сохраните свой выбор.

Затем вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, устранена ли проблема или нет.

Способ 3. Сбросьте/переустановите приложение «Камера».

Чтобы сбросить приложение камеры, вам нужно нажать Windows + I, чтобы получить доступ к настройкам , затем нажать «Приложения» , чтобы найти список приложений. Здесь найдите и щелкните приложение «Камера» , затем выберите «Дополнительные параметры» .

На появившемся новом экране вы увидите две опции: Прекратить (немедленно прекратить все действия камеры) и Сбросить (сбросить настройки камеры, удалить все данные приложения).

Чтобы удалить приложение камеры и переустановить его, вам потребуется использовать PowerShell . Вы открываете Windows PowerShell , нажав комбинацию Windows + X и затем выбрав PowerShell (Admin) .

Затем вставьте следующую команду в PowerShell и нажмите Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

После успешного удаления приложения «Камера» вам необходимо перезагрузить компьютер и получить доступ к Microsoft Store, чтобы загрузить это приложение и переустановить его.

Способ 4: отключить доступ к камере

Эта ошибка также может появиться, если к приложению «Камера» обращаются несколько разных системных процессов, что приводит к конфликтам. Вы можете сбросить настройки и отключить доступ к Камере других, ненужных приложений.

Для этого сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть «Настройки».
• Далее выберите Конфиденциальность.
• Прокрутите вниз раздел «Разрешения приложения» и выберите «Камера» .
• Здесь вы можете выбрать, каким приложениям разрешен доступ к камере, а также полностью отключить доступ к камере.

Способ 5. Попробуйте внести изменения в редакторе реестра.

Если вы выполнили все вышеперечисленное и по-прежнему не можете решить проблему, попробуйте внести изменения в редакторе реестра . Прежде чем продолжить, вам следует создать резервную копию реестра, чтобы предотвратить проблемы.

Сначала вам следует открыть «Выполнить» , ввести Regedit и нажать Enter . Далее вам нужно найти следующий ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Перейдите в каталог слева, щелкните правой кнопкой мыши «Платформа» и выберите «Создать» , затем создайте новое 32-битное значение DWORD . Вам необходимо переименовать это значение в EnableFrameServerMode , а затем установить для него значение 0 .

Далее найдите следующий ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Вы повторяете процесс создания значения, указанного выше, затем выходите из редактора реестра и перезагружаете компьютер.

Надеемся, что решение в этой статье поможет вам решить проблему постоянного включения и выключения веб-камеры в Windows 10.