Как исправить ошибку «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу»

Вы столкнулись с сообщением об ошибке «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» в Windows 10 или 11? Эта проблема обычно возникает при попытке запустить приложение EXE или открыть документ. При возникновении этой ошибки вы не можете запускать некоторые программы или получать доступ к некоторым документам, что ограничивает полезность вашего компьютера.

Так как же решить ошибку «Невозможно получить доступ к указанному устройству»? Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять.

1. Запустите приложение с правами администратора.

Некоторым программам по разным причинам требуются права администратора для выполнения определенных задач. Фактически, в некоторых случаях вы также не сможете их открыть.

Ошибка «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» также может быть результатом этой проблемы. Поэтому, если вы хотите исправить эту ошибку, лучшим вариантом для вас будет запуск приложения с правами администратора . Если Проблема связана с отсутствием прав администратора, ваше приложение запустится после выполнения этих шагов.

2. Отключите функцию блокировки нежелательных приложений.

Блокировка нежелательных приложений — это функция безопасности Windows, которая помогает предотвратить запуск приложений и программного обеспечения с низкой репутацией. Эта функция может вызвать ошибку «Невозможно получить доступ к указанному устройству», если она включена. Вы можете проверить, включена ли блокировка нежелательных приложений, и отключить ее следующим образом:

1. Дважды щелкните значок щита (Безопасность Windows) на панели задач справа от панели задач. Вам также может потребоваться нажать маленькую стрелку вверх на панели задач, чтобы увидеть значки на панели задач.

2. Выберите вкладку «Управление приложениями и браузером» в разделе «Безопасность Windows».

3. Затем щелкните ссылку Параметры защиты на основе репутации , чтобы просмотреть дополнительные настройки.

Опция настройки защиты на основе репутации

4. Снимите флажок Блокировать приложения , если эта функция включена.

Флажок «Блокировать приложения»

3. Снимите флажок «Разблокировать файл».

Иногда Windows блокирует доступ к файлам или папкам, загруженным из ненадежных онлайн-источников, что может вызвать ошибку «Невозможно получить доступ к указанному устройству». Когда это произойдет, вы увидите флажок «Разблокировать» в окне свойств затронутого файла. Вот как можно снять флажок с параметра «Разблокировать файл» :

Предупреждение : прежде чем делать это, убедитесь, что вы доверяете источнику файла. Если вы разблокируете зараженный файл, это может повредить ваш компьютер и привести к потере файла.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» (кнопка на панели задач) и выберите в меню пункт «Проводник» .

Ярлыки проводника файлов

2. Откройте папку, содержащую файл, в котором произошла ошибка.

3. Щелкните правой кнопкой мыши по затронутому файлу и выберите «Свойства» .

Параметр свойств

4. Нажмите «Основные» , если окно свойств не открывается с этой вкладкой по умолчанию.

5. Затем снимите флажок «Разблокировать выбранное», если он виден.

Разблокировать флажок

6. Выберите «Применить» , чтобы сохранить новые настройки файла.

7. Нажмите OK , чтобы закрыть окно свойств файла.

4. Изменить права доступа к файлу

Другая причина сообщения об ошибке «Невозможно получить доступ к указанному устройству» — недостаточные права доступа к файлу. Это можно исправить, отредактировав разрешения для затронутых файлов. Итак, попробуйте отредактировать разрешения затронутого файла следующим образом:

1. Откройте папку, содержащую файл, вызвавший ошибку «Невозможно получить доступ к указанному устройству».

2. Щелкните правой кнопкой мыши затронутый файл и выберите параметр «Свойства» .

3. Выберите Безопасность в окне свойств.

4. Затем выберите учетную запись пользователя Windows, под которой вы вошли в систему.

5. Нажмите кнопку «Изменить» .

6. Выберите свою учетную запись пользователя Windows в открывшемся окне разрешений.

7. Снимите все установленные флажки «Запретить разрешение».

Запретить флажки для прав доступа к файлам

8. Выберите «Применить» , чтобы установить новые настройки разрешений.

9. Нажмите кнопки ОК во всех окнах.

5. Пересоздать ярлык программы.

Если при попытке запустить ярлык программы возникает ошибка «Невозможно получить доступ к указанному устройству», проблема может заключаться в самом ярлыке. В этом случае установка нового ярлыка для уязвимого программного обеспечения может решить проблему. Вот как это сделать на вашем компьютере:

1. Щелкните правой кнопкой мыши любую пустую часть рабочего стола и выберите «Создать» .

2. Щелкните ярлык, чтобы отобразить инструмент добавления ярлыка на рабочий стол.

Параметры ярлыка

3. Затем нажмите «Обзор» , чтобы выбрать EXE-файл, в котором произошла ошибка, и нажмите кнопку «ОК».

Инструмент «Создать ярлык»

4. Выберите «Далее» и введите заголовок ярлыка в текстовое поле.

5. Нажмите «Готово» , чтобы добавить новый ярлык программы.

6. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку старой программы и выберите «Удалить» (кнопка «Корзина» в Windows 11 ).

6. Внимательно проверьте расположение файла

Вы устанавливаете программное обеспечение и сохраняете некоторые файлы на внешний или сетевой жесткий диск? В этом случае может возникнуть ошибка доступа, поскольку файл, расположенный на диске, в настоящее время недоступен.

Дважды проверьте расположение файлов, которые вы пытаетесь запустить или открыть, щелкнув правой кнопкой мыши их ярлык на рабочем столе и выбрав «Свойства» . Затем вы можете проверить путь к ярлыку в поле «Цель» , показанном непосредственно ниже.

Целевое поле

В этом поле «Цель» будет показано, находится ли файл на другом диске или нет. В этом случае подключите внешний жесткий диск, содержащий файл, к компьютеру, чтобы получить доступ к файлу. Дважды проверьте, что указанный файл не был удален, если поле «Цель» относится к локальному диску C:. Для этого откройте указанный путь к папке в проводнике.

Если вы обнаружите, что файл ярлыка был удален, вы можете восстановить этот файл. Откройте корзину и проверьте, находится ли там файл. Если да, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить» .

7. Включите права администратора с помощью редактора групповой политики.

Пользователи подтвердили, что включение режима одобрения администратора в редакторе групповой политики может устранить эту ошибку доступа к файлу. Однако редактор групповой политики доступен только в выпусках Windows 11, Windows 10 Pro и Enterprise. Если вы можете использовать редактор групповой политики, попробуйте включить одобрение администратора следующим образом:

1. Откройте редактор групповой политики и выберите в утилите «Конфигурация компьютера» .

2. Дважды щелкните «Параметры Windows» , чтобы развернуть эту категорию конфигурации.

3. Затем дважды щелкните Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности на боковой панели редактора групповой политики.

Окно редактора локальной групповой политики

4. Дважды щелкните режим одобрения администратором политики для встроенной учетной записи администратора.

5. Затем выберите кнопку «Включено» .

Установка политики Режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора

6. Нажмите Применить , чтобы настроить политику.

7. Нажмите «ОК» , чтобы выйти из окна настроек политики и закрыть утилиту «Диспетчер групповой политики».

8. Настройте уязвимое программное обеспечение или файлы, чтобы исключить безопасность Windows.

Поскольку меры блокировки безопасности Windows могут вызвать эту ошибку, пользователям следует добавить затронутые файлы в список исключений антивирусного приложения. В результате файл будет исключен из антивирусной защиты Защитника. Ознакомьтесь с руководством Quantrimang.com о том, как внести файлы в белый список в Защитнике Microsoft (ранее Защитник Windows), чтобы узнать, как применить это потенциальное решение.

Добавить кнопку исключения

9. Временно отключите все активное стороннее программное обеспечение безопасности.

Некоторые сторонние антивирусные приложения используют те же функции блокировки приложений, что и Windows Security. Следовательно, альтернативное программное обеспечение безопасности также может вызвать ту же проблему. Поэтому попробуйте отключить любое стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, прежде чем пытаться запустить уязвимое программное обеспечение EXE.

Точный способ отключения сторонних антивирусных приложений немного различается. Однако у большинства из них есть контекстное меню, в котором вы можете отключить защиту. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусного программного обеспечения на панели задач, чтобы увидеть его контекстное меню. Затем выберите опцию, чтобы отключить антивирусные возможности.

Если это потенциальное решение сработает, вы узнаете, что его вызвало. Однако не выключайте антивирусное программное обеспечение, а добавьте затронутые файлы в список исключений защитного программного обеспечения.

10. Восстановите или переустановите файл.

Если вы столкнулись с этой проблемой из-за поврежденного файла, лучше всего исправить или переустановить его. В этом случае лучшим выбором будет использование панели управления. Вот как вы можете это сделать:

1. Перейдите к строке поиска в меню «Пуск», введите «панель управления» и выберите наиболее релевантный результат.
2. Оттуда перейдите в «Программы» .
3. Затем выберите «Программы и компоненты» .
4. Щелкните правой кнопкой мыши любую программу и выберите «Удалить/Изменить» .

В зависимости от приложения у вас будет возможность удалить или изменить его настройки. Просто следуйте инструкциям на экране, и все будет готово в кратчайшие сроки. Если вы уже установили приложение, убедитесь, что вы загрузили его из надежного источника, а затем посмотрите, появится ли та же ошибка снова.