«Неверная информация о конфигурации системы» — это распространенная ошибка проверки ошибок в системах Windows 10. Основная причина связана с повреждением системных файлов, реестра или файлов порядка загрузки в данных конфигурации загрузки (BCD) или старых файлов. Возникает конфликт с новыми, более стабильный файл. Эта ошибка широко известна как ошибка синего экрана смерти (BSoD).
Ошибки проверки ошибок также могут быть вызваны:
- Неисправное оборудование
- Системные настройки неверны
- Драйвер поврежден
- Установите важные обновления
Вот несколько способов исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows 10.
- Как создать синий экран смерти (BSOD), чтобы «разыграть» своих друзей
- Как исправить ошибку синего экрана «Критический процесс умер» в Windows 10
- Избегайте «ошибки синего экрана» в Windows 8
Как исправить ошибку «Плохая информация о конфигурации системы»
1. Перезагрузите систему
Первое решение всегда самое простое: перезагрузите компьютер. Выключение и повторное включение компьютера решит многие проблемы. Прежде чем приступить к выполнению других исправлений, перезагрузите компьютер и посмотрите, исправит ли это ошибку «Неверная информация о конфигурации системы».
2. Проверьте оборудование
Некоторым может показаться сложным залезть внутрь компьютера и начать возиться с его физическими компонентами. Однако эту ошибку может вызвать поврежденное оборудование, такое как ОЗУ или жесткий диск.
Ваша планка оперативной памяти будет выглядеть примерно так. Убедитесь, что с ними все в порядке и они соответствуют своему положению.
Если вам удобно открывать компьютер, вы можете заглянуть внутрь и убедиться, что оперативная память правильно установлена в слоты и что кабель SATA жесткого диска также подключен правильно. Эти проверки не должны занимать более нескольких минут.
Предполагая, что ваша ОЗУ и жесткий диск установлены правильно, вам следует проверить состояние ОЗУ и жесткого диска. На сайте Quantrimang.com есть подробные инструкции для обоих типов тестов. Заинтересованные читатели могут обратиться к:
Если вы получили плохие результаты в обоих тестах, скорее всего, это причина ошибки, и лучшим решением этой проблемы является замена оборудования.
3. Удалите приложения и обновления.
Некоторые пользователи сообщили, что ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO появилась после установки новых приложений или обновления Windows . В этом случае лучший способ — решить проблему несовместимости. Итак, удалите проблемное приложение или обновите его , чтобы устранить эту ошибку.
Удалите проблемные приложения и обновления
4. Обновите драйверы
Несовместимые или необновленные драйверы могут вызвать множество проблем, например, запретить пользователям использовать определенное оборудование. Это даже вызывает ошибки синего экрана, такие как «Неверная информация о конфигурации системы».
Чтобы решить эту проблему, вам следует регулярно обновлять драйверы , чтобы гарантировать, что основные компоненты используют последние версии драйверов.
- Проверьте, использует ли устройство последнюю версию драйвера.
- Посетите веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию драйвера (только выберите драйверы, совместимые с версией Windows 10).
- Установите и обновите драйверы.
Примечание. Для успешного решения проблемы необходимо установить и обновить необходимый драйвер.
5. Используйте команду bcdedit.
Неправильная конфигурация системы или получение неверных значений памяти и процессора в файле конфигурации также могут вызывать ошибки «Неверная информация о конфигурации системы», препятствующие доступу к Windows 10.
Чтобы исправить эту ошибку, активируйте Windows 10, чтобы получить доступ к расширенному меню запуска:
Шаг 1 . Нажмите «Пуск» .
Шаг 2 . Нажмите кнопку включения.
Шаг 3 . Нажмите и удерживайте клавишу Shift , затем нажмите «Перезагрузить» .
Шаг 4 . Появится экран «Выберите вариант» , выберите «Устранение неполадок» .
Шаг 5 . В окне «Устранение неполадок» выберите «Дополнительные параметры» .
Шаг 6 . В окне «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка» .
Шаг 7 . Компьютер перезагрузится, а затем отобразит синий экран командной строки. Выберите учетную запись, чтобы продолжить, затем нажмите Enter и введите пароль для учетной записи.
Шаг 8 . Введите следующую строку в командную строку.
bcdedit/deletevalue {по умолчанию} numproc bcdedit/deletevalue {по умолчанию} truncatememory
Шаг 9 . Закройте командную строку.
Шаг 10 . Запустите Windows 10.
6. Запустите SFC и CHKDSK.
Постоянная ошибка «Неверная информация о конфигурации системы» может указывать на повреждение файловой системы. Иногда важные системные файлы Windows могут быть повреждены и вызвать проблемы. Проверка системных файлов Windows (SFC) — это встроенный системный инструмент Windows, который можно использовать для проверки ошибок.
Однако перед запуском команды SFC важно проверить, правильно ли она работает. Для этого в статье используется инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
Как и SFC, DISM — это встроенная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что следующий этап восстановления будет работать правильно. Ссылка: Проверьте и исправьте ошибки жесткого диска с помощью команды chkdsk в Windows, чтобы узнать, как это сделать.
Запустите SFC и CHKDSK.
Как исправить сломанную установку Windows 10
Системные ошибки — худшее, что может случиться с установкой Windows. Эта статья покажет вам, как восстановить нормальную работу Windows 10 после BSOD, ошибки драйвера или других необъяснимых проблем.
Следуй этим шагам.
Шаг 1. Откройте командную строку с правами администратора .
Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Шаг 3: Дождитесь завершения команды. Этот процесс может занять до 20 минут, в зависимости от состояния вашей системы. В определенное время может показаться, что этот процесс останавливается, но наберитесь терпения и дождитесь его завершения.
Шаг 4: Когда процесс завершится, введите следующую команду и нажмите Enter.
sfc /scannow
7. Редактировать BCD-файл.
Если файл BCD поврежден, это может вызвать ошибку «Неверная информация о конфигурации системы» и запретить доступ к безопасному режиму, а также к Windows 10.
Чтобы исправить эту ошибку, вам понадобится загрузочный USB- накопитель Windows 10 или установочный DVD-диск. Вы можете использовать Media Creation Tool, если у вас нет загрузочного USB-накопителя. Если у вас есть загрузочный USB-накопитель, выполните следующие действия:
Шаг 1 . Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру и загрузитесь оттуда.
Шаг 2 . Начнется процесс установки Windows 10.
Шаг 3 . Нажмите "Далее .
Шаг 4 . Нажмите «Восстановить компьютер» .
Шаг 5 . Выберите «Устранение неполадок» > «Допол��ительные параметры» > «Командная строка» .
Шаг 6 . Введите следующую строку в командную строку. (Нажимайте Enter после каждой строки, чтобы выполнить команду).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
Шаг 7 . Закройте командную строку.
Шаг 8 . Перезагрузите компьютер.
Примечание. Последняя введенная вами команда удалит и заново создаст основные загрузочные записи. Будьте осторожны при ее использовании.
8. Восстановить реестр
Некоторые проблемы с реестром могут вызвать эту ошибку. Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия.
Шаг 1 . Загрузитесь с установочного DVD-диска Windows 10.
Шаг 2 . Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка» .
Шаг 3 . Введите следующую строку в командную строку. (Нажимайте Enter после каждой строки, чтобы выполнить команду)
CD C:\Windows\System32\config или C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY. старый ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Примечание. Папка каждой из этих команд будет переименована при нажатии Enter , и после завершения Windows 10 не будет использовать их повторно. Его можно удалить, поэтому вам следует переименовать его, если вы захотите восстановить систему.
Шаг 4 . Затем введите следующую строку в командную строку.
скопируйте C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ скопируйте C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ скопируйте C:\Windows\ System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ копировать C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ копировать C:\Windows\System32\config\RegBack\ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ C:\Windows\System32\config\
Эти команды скопируют резервные копии реестра и заменят старые файлы. После выполнения команды закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
9. Восстановите реестр Windows.
Ошибка «Неверная информация о конфигурации системы» также может быть связана с проблемами реестра Windows. Реестр Windows — это, по сути, гигантская внутренняя база данных, содержащая важную, специфичную для машины информацию, относящуюся практически ко всему в системе:
- Системное оборудование
- Установленное программное обеспечение и драйверы
- Установка системы
- Информация профиля
Восстановление реестра Windows из резервной копии устранит все ошибки. Однако с этим исправлением есть проблема. Начиная с Windows 10 версии 1803, автоматическое резервное копирование реестра Windows отсутствует. До версии 1803 Windows создавала резервную копию реестра каждые 10 дней с помощью службы RegIdleBackup.
Microsoft прекратила автоматическое резервное копирование, чтобы уменьшить нагрузку на Windows 10. Поэтому Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы для восстановления поврежденного реестра. Прежде чем приступить к исправлению этой ошибки, вы можете проверить, есть ли у вас резервная копия реестра Windows для восстановления.
Перейдите в C:\Windows\System32\config\RegBack. Эта папка содержит резервные копии реестра Windows. Если отображаемый размер файла равен 0, вы не можете использовать этот метод резервного копирования и вам следует перейти к следующему разделу.
Если нет, читайте дальше, чтобы узнать, как восстановить реестр Windows вручную .
10. Восстановить систему
Если вышеуказанные методы не решили проблему, попробуйте восстановить систему. Чтобы узнать, как выполнить восстановление, обратитесь к статье «Инструкции по восстановлению системы в Windows» .
11. Сбросьте настройки Windows 10.
Вероятно, это последний способ исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы», если вышеуказанные методы не работают. Перед сбросом создайте резервную копию, поскольку этот процесс удалит все файлы на диске C. Чтобы узнать, как это сделать, прочтите статью «Краткий обзор некоторых простых способов перезагрузки Windows 10» .
Некоторые часто задаваемые вопросы
Как мне найти подобные стоп-коды Windows и исправить их?
Существуют сторонние приложения, которые могут помочь вам найти коды остановки в программировании вашей системы. BlueScreenView — наиболее заметный вариант.
BlueScreenView — это полезное бесплатное портативное приложение, которое позволяет просматривать файлы минидампа, созданные при остановке Windows, и отображает синий экран ошибки смерти. Программа отобразит каждый отдельный минидамп с такой информацией, как имя файла минидампа, дата/время возникновения проблемы и процесс создания минидампа. Он также отобразит основную информацию о неисправностях, такую как код проверки ошибки и 4 параметра. Подробная информация о драйвере или модуле, который может вызывать указанную проблему; Сюда входит имя файла, название продукта, описание файла и версия файла драйвера/модуля.
Программу не нужно устанавливать в систему. После загрузки все, что пользователю нужно сделать, это извлечь файлы программы, а затем запустить исполняемый файл. Поскольку программа портативна, ее можно использовать с USB-накопителя. Программа также может экспортировать информацию минидампа в текстовый файл, который можно использовать на форумах для диагностики ошибок синего экрана.
Как загрузиться в безопасном режиме?
Иногда ошибки BSoD затрудняют выполнение любого из исправлений, предложенных в этой статье. В этом случае вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, удерживая клавишу F8 при запуске Windows. Затем переключитесь в безопасный режим до того, как система завершит загрузку.
Может ли Windows автоматически исправлять ошибки плохой конфигурации системы?
Всякий раз, когда у Windows возникают проблемы с запуском, для устранения ошибки запускается средство автоматического восстановления Windows. К сожалению, это не всегда полезное решение ошибок BSoD.
Желаю вам успехов!