Иногда вы можете заметить красный крестик на значке звука на панели задач Windows. Если навести на него курсор, то появится сообщение, что динамик или разъем для наушников не подключены. Эта ошибка может возникнуть из-за проблемы с аудиодрайвером или аудиослужбой Windows.
Чтобы исправить ошибку, запустите встроенное средство устранения неполадок со звуком, чтобы найти и устранить распространенные проблемы с аудиоустройствами. Если нет, вы можете выполнить восстановление аудиодрайвера или вручную переустановить аудиодрайвер, чтобы восстановить звук в системе.
Ниже приведены несколько шагов, которые помогут вам исправить ошибку «Нет динамиков или наушников не подключены» в Windows.
1. Запустите средство устранения неполадок звука Windows.
Вы можете исправить проблемы со звуком в Windows с помощью встроенного средства устранения неполадок со звуком. Он сканирует вашу систему Windows на наличие распространенных проблем со звуком и пытается их устранить автоматически.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
1. Нажмите Win + I , чтобы открыть «Настройки» .
2. На вкладке «Система» прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок» .
3. Затем нажмите Другие средства устранения неполадок .

Устранение неполадок Windows 11 с помощью других средств устранения неполадок
4. Нажмите кнопку «Выполнить» для воспроизведения аудио . Он проверит состояние аудиосервиса и предложит вам выбрать аудиоустройство.

Нажмите кнопку «Выполнить» для воспроизведения аудио.
5. Выберите динамик вашего устройства и нажмите «Далее» .
6. Нажмите «НЕТ» , «Не открывать улучшения звука» в диалоговом окне « Отключить звуковые эффекты и улучшения» .
7. Примените рекомендованные исправления и проверьте результаты.
2. Выполните восстановление драйвера аудиоустройства.
Если обновление Windows или драйвера повредило ваше аудиоустройство, вы можете выполнить восстановление драйвера, чтобы повторно использовать самый последний рабочий драйвер. Вы можете использовать диспетчер устройств для восстановления драйверов в Windows.
Чтобы восстановить драйверы аудиоустройств, следуйте инструкциям Quantrimang.com по восстановлению драйверов в Windows . Вероятно, вы найдете свой аудиодрайвер в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» диспетчера устройств.
3. Добавьте сетевую службу и локальную службу в группу локальных администраторов.
Другой способ исправить эту ошибку — добавить сетевую службу и локальную службу в группу локальных администраторов. Сетевая служба и локальная служба являются частью предопределенных учетных записей диспетчера управления службами. Добавление этих учетных записей в группу локальных администраторов поможет вам решить проблемы со звуком на вашем ПК с Windows.
Обратите внимание, что локальные пользователи и группы недоступны в выпуске Windows Home. Однако домашние пользователи могут добавить сетевую службу и локальную службу в группу локальных администраторов с помощью командной строки.
Чтобы добавить сетевую службу и локальную службу в группу локальных администраторов с помощью локальных пользователей и групп:
1. Нажмите Win + X , чтобы открыть меню WinX.
2. Нажмите «Управление компьютером» .
3. В разделе «Управление компьютером » нажмите «Локальные пользователи и группы» .

Управление компьютером в Windows 11
4. На правой панели дважды щелкните Группы , чтобы просмотреть все локальные учетные записи.

Свойство «Локальный пользователь и группы»
5. Выберите и щелкните правой кнопкой мыши учетную запись «Администраторы» и выберите «Свойства» .

Щелкните правой кнопкой мыши учетную запись «Администраторы» и выберите «Свойства».
6. Нажмите кнопку «Добавить» в диалоговом окне «Свойства администратора» .

Нажмите кнопку «Добавить» в диалоговом окне «Свойства администратора».
7. Далее войдите в сетевую службу и нажмите «Проверить имена» . Имя объекта изменится на NETWORK SERVICE .

Имя объекта изменено на СЕТЕВАЯ СЛУЖБА.
8. Нажмите «ОК» , чтобы добавить сетевую службу в локальную группу пользователей.
9. В диалоговом окне «Свойства администратора » вы увидите NT Authority\Network Service, добавленную в качестве участника .
10. Снова нажмите кнопку «Добавить» и повторите шаги по добавлению локальных служб в группу.
11. По завершении нажмите Применить > ОК , чтобы сохранить изменения.
Если вы используете версию Windows Home, вы можете использовать командную строку, чтобы добавить локальную сеть и локальную службу в группу локальных администраторов. Вот как это сделать.

Добавьте локальную сеть и локальную службу в группу локальных администраторов.
1. Нажмите клавишу Win и введите cmd.
2. Откройте командную строку с правами администратора .
3. В окне командной строки введите следующую команду, чтобы добавить «локальную службу» к администратору локальной группы:
net localgroup Administrators /add localservice
4. Затем введите следующую команду, чтобы добавить «сетевую службу» к учетной записи администратора локальной группы:
net localgroup Administrators /add networkservice
5. Если обе команды выполнены успешно, введите exit и нажмите Enter , чтобы закрыть командную строку.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
4. Удалите драйверы и аудиоустройства.
Временная проблема с драйвером аудиоустройства может вызвать эту ошибку в Windows. Чтобы устранить проблему, удалите аудиоустройство и связанный с ним драйвер из диспетчера устройств. После перезагрузки Windows автоматически переустановит драйвер, чтобы решить проблему.
Чтобы удалить аудиоустройство:
1. Нажмите Win + X , чтобы открыть меню WinX.
2. Нажмите «Диспетчер устройств» в контекстном меню.
3. В «Диспетчере устройств» разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» .
4. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, например Realtek Audio.

Удалите драйвер аудиоустройства
5. Выберите параметр «Попытка удалить драйвер для этого устройства» в диалоговом окне «Удалить устройство» .

Выберите опцию «Попытка удалить драйвер для этого устройства».
6. Нажмите «Удалить» , чтобы удалить устройство.
7. После удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит необходимые драйверы для вашего аудиоустройства.
Если проблема не устранена, вручную переустановите драйвер аудиоустройства от производителя.
5. Переустановите драйвер аудиоустройства вручную.
Если функция автоматической переустановки не работает, проверьте, есть ли у производителя вашего компьютера или OEM-производителя аудиоустройства стабильная версия драйвера. На своем ноутбуке посетите веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите оттуда последнюю версию аудиодрайвера. На настольном компьютере вы можете скачать последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты с сайта производителя. Кроме того, вы также можете вручную переустановить существующий драйвер для вашего аудиоустройства.
Если проблема не устранена, измените настройки устройства, а затем переустановите драйвер. Чтобы изменить настройки устройства:

Окно настройки параметров устройства
- Нажмите клавишу Win и введите параметры установки устройства .
- Затем нажмите «Изменить параметры установки устройства» в результатах поиска.
- Выберите параметр «Нет» (ваше устройство может работать не так, как ожидалось) в диалоговом окне «Параметры установки устройства ».
- Нажмите «Сохранить изменения» . Нажмите Да, если будет предложено Контроль учетных записей пользователей .
Если автоматическая загрузка драйвера отключена, переустановите существующий драйвер, чтобы устранить проблему отсутствия звука.