Иногда при попытке распечатать документ с компьютера под управлением Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Драйвер принтера недоступен». Либо вы можете столкнуться с ситуацией, когда принтер не работает и при проверке устройства, а также экрана принтера высвечивается сообщение о недоступности драйвера.
Ошибка «Драйвер недоступен на принтере» означает, что драйвер, установленный вместе с принтером в системе, несовместим или устарел. Также возможно, что драйвер принтера, установленный на ПК, неисправен и компьютер не может его распознать. Переустановка последней версии драйвера принтера, вероятно, является правильным решением проблемы.
Если вы также столкнулись с этой проблемой, проверьте решения, перечисленные ниже. Прежде чем продолжить, попробуйте эти основные обходные пути. Это поможет проверить некоторые вещи на вашем устройстве.
- Перезапуск принтера и компьютера может решить проблему, если причиной проблемы является временный сбой.
- Проверьте принтер на наличие проблем (таких как аппаратные ошибки, проблемы с подключением, смещение картриджа и т. д.).
- Отключите принтер и снова подключите его к компьютеру, затем попробуйте снова что-нибудь распечатать.
- Если в сети есть общий локальный принтер , вам следует проверить правильность подключения кабеля локальной сети.
Обновите драйвер принтера
Как обсуждалось ранее, основная причина этой проблемы заключается в том, что драйвер принтера устарел или несовместим с текущей версией Windows 10. Сначала попробуйте обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия.
Нажмите Win+ R, чтобы открыть «Выполнить».
Теперь введите devmgmt.msc и нажмите «ОК» , чтобы открыть утилиту «Диспетчер устройств» .
В окне «Диспетчер устройств» в списке устройств найдите «Очереди печати» и разверните его.
Теперь в раскрывающемся меню выберите устройство принтера, которое вы используете. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Вас спросят: «Как вы хотите искать драйвера?» ( Как вы хотите искать драйверы? ). Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер принтера, загрузит и установит его. Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Обновите драйвер принтера
Переустановите драйвер принтера
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, переустановите драйвер принтера последней версии, выполнив следующие действия.
Сначала выключите и отсоедините принтер, затем полностью удалите драйвер принтера с компьютера, выполнив следующие действия.
Удалите принтер из «Устройства и принтеры».
Нажмите клавишу Win+ R, чтобы запустить «Выполнить» , введите «Управление принтерами» и нажмите Enter.
Появится список всех установленных устройств и принтеров.
Щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите «Удалить устройство».
Теперь нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление устройства.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить устройство от компьютера.
Удалите принтер из «Устройства и принтеры».
Удалите принтер в «Программы и компоненты».
Нажмите Win+ R, введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
Откроется окно «Программы и функции» .
В этом списке удалите все приложения, связанные с принтером. (Просто дважды щелкните приложение, которое хотите удалить).
Удалить принтер в диспетчере устройств
Снова откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc.
Разверните «Очереди печати» , щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер принтера, выберите «Удалить устройство» .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер принтера на вашем компьютере.
Удалить принтер в диспетчере устройств
Теперь перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру. Посетите веб-сайт производителя принтера, найдите модель вашего принтера, загрузите последнюю доступную версию драйвера, а затем установите ее. Теперь попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, появляется ли ошибка снова.
Установите драйвер принтера в режиме совместимости.
Эта проблема может возникнуть, если драйвер несовместим или неверен. В статье рекомендуется установить драйвер в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему.
Еще раз полностью удалите текущий драйвер принтера.
Загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя.
Перейдите в папку, куда был загружен драйвер.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши пакет драйверов и выберите «Свойства».
В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость».
Здесь выберите « Запустить эту программу в режиме совместимости для» , затем выберите «Windows 8» в раскрывающемся меню.
Теперь выберите «Запустить эту программу от имени администратора».
Нажмите «Применить» > «ОК» , чтобы сохранить изменения на своем компьютере.
Установите драйвер принтера в режиме совместимости.
На последнем этапе дважды щелкните пакет драйверов, чтобы начать процесс установки. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить контроль учетных записей пользователей .
После завершения установки перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте что-нибудь распечатать.
Установите последнее обновление Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления безопасности для исправления различных проблем совместимости и ошибок. Установка последних обновлений Windows также может исправить ошибку «Драйвер недоступен на принтере».
Подробные инструкции можно найти в статье: Как постоянно обновлять компьютер с Windows .
Вы видите уведомление об активации Windows 10 в правом углу экрана? В этой статье вы узнаете, как удалить уведомление о запросе на авторские права в Windows 10.
Недавно Microsoft выпустила последнее накопительное обновление для пользователей ПК с Windows 10 под названием Build 14393.222. Это обновление, выпущенное для Windows 10, в основном исправляет ошибки на основе отзывов пользователей и повышает производительность операционной системы.
Есть ли в вашей локальной сети компьютеры, которым требуется внешний доступ? Использование хоста-бастиона в качестве привратника для вашей сети может быть хорошим решением.
Если вы предпочитаете использовать старую классическую клавиатуру, например IBM Model M, на которой нет физической клавиши Windows, есть простой способ добавить ее, позаимствовав клавишу, которую вы не часто используете.
Иногда вам может потребоваться удалить все старые журналы событий сразу. В этом руководстве Quantrimang.com покажет вам 3 способа быстрого удаления всех журналов событий в средстве просмотра событий Windows 10.
Во многих предыдущих статьях мы упоминали, что сохранять анонимность в Интернете чрезвычайно важно. Частная информация утекает каждый год, что делает безопасность в Интернете все более необходимой. По этой же причине нам следует использовать виртуальные IP-адреса. Ниже мы узнаем о методах создания поддельных IP-адресов!
WindowTop — это инструмент, который позволяет затемнять все окна приложений и программ, запущенных на компьютерах с Windows 10. Или вы можете использовать интерфейс с темным фоном в Windows.
Языковая панель в Windows 8 — это миниатюрная языковая панель инструментов, предназначенная для автоматического отображения на экране рабочего стола. Однако многие люди хотят скрыть эту языковую панель на панели задач.
Беспроводное подключение сегодня является необходимостью, и поэтому безопасность беспроводной сети необходима для обеспечения безопасности вашей внутренней сети.
Увеличение скорости Интернета имеет важное значение для оптимизации сетевого подключения. Вы можете получить оптимальные впечатления от развлечений и работы, используя компьютеры, телевизоры с возможностью подключения к Интернету, игровые приставки и т. д.
