Некоторые пользователи Windows сообщают, что не могут выйти из режима диагностики ПК. После ожидания в течение нескольких часов некоторые затронутые пользователи пытались перезагрузиться, чтобы выйти из этого режима, но их компьютер гас, отображался логотип, а затем снова отображался экран «Диагностический компьютер». Проблема появляется в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Ошибка «Диагностика компьютера» Windows 10 — причины и решения
На основании различных отчетов пользователей и тестирования различных методов ремонта, предложенных некоторыми затронутыми пользователями, существует несколько причин, по которым компьютер зависает на экране «Диагностика вашего компьютера» .
Компьютер зависает в режиме диагностики экрана вашего компьютера
Ниже приведен список ситуаций, которые могут вызвать эту проблему:
- Недостаточная мощность системы . Как выяснилось, данная конкретная проблема может возникнуть и в тех случаях, когда системе не хватает мощности для загрузки всех процессов и служб, необходимых для загрузки. В этом случае вы можете решить проблему, запустив компьютер в безопасном режиме и очистив место, чтобы операция могла завершиться без проблем.
- Ошибка системного файла . Ошибка системного файла также может быть причиной появления средства диагностики системы при каждом запуске системы. Он застрянет в цикле, если проблема затронет виджет. Если вы столкнулись с такой ситуацией, вы сможете решить проблему, запустив утилиты восстановления, такие как DISM и SFC, или восстановив установку Windows до работоспособного состояния с помощью восстановления системы.
- Неисправность утилиты автоматического восстановления . Как сообщили несколько разных пользователей, эта проблема также может быть вызвана некоторыми неизвестными проблемами, связанными с системным диском. В этом случае утилита автоматического восстановления будет пытаться запускаться при каждом запуске, чтобы попытаться решить проблему, но выявить виновника ей не удастся. Один из способов избежать этой проблемы — обойти экран автоматического восстановления, отключив утилиту из окна CMD с правами администратора.
- Поврежденные данные BCD . В более серьезных случаях эта проблема также может возникнуть из-за повреждения данных загрузки, препятствующего завершению процесса загрузки. В этом случае вы можете обновить все компоненты операционной системы, включая загрузочные данные, выполнив восстановительную установку или чистую установку.
Если вы в настоящее время пытаетесь найти способ исправить ошибку «Диагностика вашего компьютера», эта статья предоставит вам несколько различных методов устранения неполадок.
Для достижения наилучших результатов выполняйте исправления в том порядке, в котором они расположены в статье.
Давайте начнем!
Загрузка в безопасном режиме
Как сообщают некоторые пользователи, эта конкретная проблема также может возникнуть в ситуациях, когда в системе недостаточно места для загрузки, а все сторонние процессы и службы запланированы для загрузки во время запуска. Если Windows попытается загрузить все во время запуска и потерпит неудачу, она автоматически загрузится в режиме диагностики, чтобы попытаться выяснить, какой компонент неисправен.
Однако в ситуациях, когда необходимое пространство не может быть очищено, компьютер застревает в цикле режима диагностики. Некоторым пользователям в подобных ситуациях в конечном итоге удалось решить проблему, запустив компьютер в безопасном режиме и освободив немного места .
Как оказалось, эта проблема также, вероятно, связана с некоторым повреждением системных файлов, которое препятствует завершению процесса загрузки. В обычных обстоятельствах вам необходимо открыть окно CMD с правами администратора и запустить две утилиты: SFC и DISM.
Но поскольку вы не можете пройти мимо экрана диагностики, вам необходимо выполнить сканирование перед загрузкой. Подробную информацию о том, как это сделать, можно найти в следующих двух статьях:
Запустите утилиту восстановления системы
Если вышеописанные способы не помогли вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с серьезной проблемой, которую невозможно решить обычным способом.
Восстановление системы способно решить большинство проблем с загрузкой, вызванных повреждением системных файлов, путем восстановления компьютера до работоспособного состояния, когда все компоненты работают нормально.
Более подробную информацию можно найти в статье: Инструкции по использованию восстановления системы в Windows .
Если вы дошли до этого шага безрезультатно, то вы, очевидно, имеете дело с проблемами, связанными с системным диском. В этом случае утилита автоматического восстановления при запуске открывается при каждом запуске системы. Но если утилита дает сбой, она может помешать вам пройти загрузочный экран.
Некоторые пользователи Windows 7 и Windows 10 в этой ситуации пытались решить проблему, отключив утилиту автоматического восстановления при запуске , чтобы избежать появления экрана «Диагностика компьютера» .
Но для этого вам сначала нужно загрузиться в безопасном режиме, чтобы пройти экран ошибки и отключить функцию автоматического восстановления:
1. Несколько раз нажмите клавишу F8 , как только появится начальный экран. В конечном итоге вы попадете в меню «Дополнительные параметры загрузки» .
2. В меню «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Безопасный режим с поддержкой сети» , нажав соответствующую клавишу ( F5 ) или клавиши со стрелками.
3. Когда последовательность загрузки будет завершена, нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» . Внутри текстового поля введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда вам будет предложено UAC (контроль учетных записей пользователей) , нажмите «Да» , чтобы предоставить права администратора.
4. Как только вы окажетесь в командной строке , введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы отключить утилиту автоматического восстановления из последовательности загрузки:
bcdedit /set recoveryenabled NO5. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер для загрузки в обычном режиме. При следующей загрузке вы больше не увидите цикл автоматического восстановления.
Если ни одна из представленных выше стратегий ремонта не позволяет решить проблему, то, скорее всего, у вас серьезный сбой в системе, который невозможно устранить обычным способом. В этом случае лучший способ решить проблему — сбросить все компоненты Windows, включая все процессы, связанные с загрузкой, которые могут вызвать циклы автоматического восстановления .
Вы всегда можете начать чистую установку, но имейте в виду, что если вы выберете этот вариант, вы потеряете все данные, хранящиеся в вашей установке Windows. Личные файлы, приложения, игры, документы и любой другой мультимедийный контент будут потеряны, если вы выполните чистую установку.
Лучшим решением было бы выполнить восстановительную установку (обновление на месте). Это также приведет к сбросу всех компонентов операционной системы, включая загрузочные данные, но не повлияет на ваши файлы. Приложения, игры, личный медиаконтент и даже некоторые пользовательские настройки останутся нетронутыми.
Если у вас возникли проблемы с установкой или обновлением приложения «Магазин» в Windows 10, это может быть связано с проблемой с кешем магазина. Узнайте как <strong>очистить кеш магазина Microsoft</strong> для вашей учетной записи в Windows 10.
Кейлоггер - это программное обеспечение для захвата и сбора информации о нажатиях клавиш. Узнайте о лучших бесплатных кейлоггерах для Windows. Как защитить свои данные!
Если вы используете Microsoft Edge на общем компьютере с Windows 10 и хотите сохранить конфиденциальность своей истории просмотров, узнайте, как настроить Edge для запуска в режиме InPrivate.
Вы можете решить многие проблемы, возникающие в Windows 11, с помощью настройки системы. Например, если игра не запускается, открытие и изменение настроек MSConfig может решить проблему.
VPNBook — бесплатный провайдер VPN с неограниченной пропускной способностью, идеален для доступа к заблокированным сайтам. Узнайте, как настроить VPN на Windows за считанные минуты.
Узнайте, как включить или отключить встроенное автозаполнение в адресной строке проводника и диалоговом окне «Выполнить» в Windows 10. Следуйте нашим простым шагам!
Windows 10 предоставляет <strong>меню параметров загрузки</strong>, позволяющее исправлять проблемы и перенастраивать систему. Узнайте, как получить доступ к этому меню.
Кнопка «Удобство доступа» на экране входа в Windows 10 дает возможность пользователям запускать приложения, такие как диспетчер задач и командную строку, для улучшения доступа и функциональности.
Эта статья поможет вам настроить переключение между веб-камерами на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что у вас по умолчанию установлена нужная веб-камера.
Узнайте, как быстро и удобно открыть Блокнот в Windows 11 различными способами. Bлокнот — это незаменимое текстовое приложение, которое всегда под рукой.
