Большинство устройств Android сегодня используют протоколы MTP и PTP для подключения к компьютерам, а не просто используют режим USB Mass Storage для обмена файлами с компьютерами, как раньше. Протокол MTP расшифровывается как Media Transfer Protocol, который превращает устройства Android в обычные мультимедийные устройства. Однако во время использования этого соединения могут возникать ошибки, и данные не могут быть переданы. В статье ниже рассказывается, как исправить ошибки подключения Android к компьютерам с Windows.
Инструкции по исправлению ошибок Android при подключении к Windows 10
Сначала попробуйте преобразовать порт подключения USB из порта USB 3.0 в порт USB 2.0 или переключитесь на новый кабель USB, чтобы повторить попытку подключения. Ошибка соединения между Android и компьютером может быть связана с ошибкой устройства, поэтому попробуйте перезагрузить мобильный телефон и компьютер.
Если вы выполнили описанные выше простые методы и по-прежнему не можете подключиться, вам необходимо воспользоваться некоторыми дополнительными методами, указанными ниже.
Способ 1. Установите wpdmtp.inf.
Шаг 1:
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите ключевое слово %systemroot%\INF в диалоговом окне «Выполнить» для доступа.

Шаг 2:
Переключитесь на новый интерфейс, найдите файл wpdmtp в формате .inf , затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Установить» .

Способ 2: переустановить USB-драйвер MTP
Шаг 1:
В строке поиска в Windows мы вводим ключевое слово «Диспетчер устройств» , а затем нажимаем на результат поиска выше.
Или вы можете нажать комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и ввести ключевое слово devmgmt.msc.
Шаг 2:
Когда вы подключаете свое устройство Android к Windows 10 по протоколу MTP, вы увидите порт подключения в разделе « Портативные устройства» и имя подключаемого устройства, как показано на рисунке.

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в отображаемом списке.

Шаг 3:
Появится новый интерфейс, нажмите «Обзор моего компьютера для поиска драйверов» .

Продолжайте нажимать «Позвольте мне выбрать драйверы устройств из списка на моем компьютере ».

Шаг 4:
В этом новом интерфейсе снимите флажок «Показать совместимое оборудование». Посмотрите вниз в разделе «Производитель» и выберите «Стандартные устройства MTP» . Посмотрите справа от раздела «Модель», выберите «USB-УСТРОЙСТВА MTP» и нажмите «Далее» .
Наконец, дождитесь завершения процесса обновления.

Способ 3. Установите инструмент Media Feature Pack.
Если вы используете Windows 10 N и KN, проигрыватель Windows Media и некоторые пакеты данных, связанные с подключением устройства Android, не будут предоставлены. Загрузите инструмент Microsoft Media Feature Pack, соответствующий версии Windows, которую вы используете, чтобы исправить вышеуказанную ошибку.

Выше приведены способы исправления ошибок подключения Android к компьютерам с Windows 10 с помощью популярного в настоящее время протокола подключения MTP. Если вы используете методы смены порта подключения или смены провода подключения, а ошибка по-прежнему возникает, вам следует использовать более сложные исправления, такие как добавление недостающих файлов, установка нового драйвера USB и пакета функций Install Media.
Узнать больше:
Желаю вам успехов!