Операционная система Windows 10 предлагает пользователям больше обновленных функций, чем предыдущие операционные системы. Однако на некоторых компьютерах после установки Windows 10 возникают некоторые проблемы, например, проблема с потерей звука на компьютере . Многие поправили кабель, соединяющий аудиоустройство с компьютером, но ситуация не улучшилась.
Если вы проверили аппаратные устройства, такие как динамики и кабели, и убедились, что с ними нет проблем, ошибка потери звука может быть связана с программным обеспечением.
В статье ниже мы покажем вам несколько способов исправить ошибку потери звука в Windows 10.
Оглавление статьи
Причины проблем со звуком в Windows
В чем причина кипящего или хлопающего звука на компьютерах с Windows?
Эта проблема может быть вызвана множеством разных причин, от аппаратных до программных. Но основная причина — проблемы, связанные с программным обеспечением.
Можно ли решить эту проблему с помощью встроенного средства устранения неполадок со звуком?
Windows предоставляет средство устранения неполадок со звуком для решения проблем со звуком. Таким образом, пользователи могут исправить звук щелчка с помощью этого встроенного инструмента.
После установки нового аудиоустройства появляются странные шумы
Это может произойти из-за аппаратной проблемы. Попробуйте протестировать аудиоустройство на другом компьютере. Если ошибка возникает и на этом компьютере, замените устройство, вызывающее проблему.
Способ 1. Проверьте громкость системы и приложений.
Для начала необходимо проверить, нет ли проблем с системным томом и приложениями в Windows 10. Эта проверка поможет вам сразу обнаружить проблему (если она есть), чтобы сэкономить время на поиск. Вот как:
Шаг 1 : Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости» .
Шаг 2. Когда появится окно микшера громкости , обратите внимание, есть ли в системе или каком-либо приложении проблемы (отмечены красным X ) со звуком. Если проблем нет, перейдем к поиску проблем в другой области.
Способ 2. Проверьте звук браузера
Иногда мы случайно выключаем звук браузера, не обратив на это внимания. Это заставляет нас продолжать поиск повсюду, не зная, где находится ошибка, из-за которой браузер не издает звука, хотя все в порядке.
В таких браузерах, как Microsoft Edge, Google Chrome и Coc Coc, у вас есть возможность отключить звук на каждой вкладке браузера. Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши вкладку браузера, которую вы хотите отключить, и выбрать «Отключить звук сайта» (или «Отключить вкладку»).
Поэтому, когда вы видите веб-сайт, на котором не воспроизводится звук, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши вкладку этого веб-сайта, чтобы увидеть, есть ли опция «Включить звук на сайте» (вкладка «Включить звук») или нет. Если да, коснитесь его, чтобы открыть аудио для веб-сайта.
Способ 3. Проверьте разъем аудиоустройства.
Нет звука на компьютере? Сначала вам необходимо проверить подключения динамика и наушников и посмотреть, не отсоединен ли аудиокабель или не подключен ли он к неправильному разъему. Это довольно простой шаг, и его следует выполнить в первую очередь, чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10.
Прежде чем повторно проверять систему установки на устройстве, пользователям следует проверить физические подключения, чтобы убедиться, что ошибка потери звука в Windows связана с аппаратной или программной ошибкой. Тем, кто использует внешние динамики, следует сначала сделать этот шаг. Проверьте, находится ли провод в правильном положении между динамиком и компьютером. Проверьте правильность звука и микрофона для приема звука.
Теперь проверьте уровень громкости по значку звука и не забудьте проверить уровень громкости внешних динамиков. Иногда внешние динамики могут быть причиной проблем со звуком в Windows 10.
Если после переподключения шнура результатов по-прежнему нет, перепроверим систему установки Windows 10.
Способ 4. Исправьте соединение с помощью средства устранения неполадок со звуком Windows.
В операционной системе Windows имеется функция по умолчанию, которая обнаруживает и устраняет проблемы с сетью и звуком. Щелкните значок звука на панели задач правой кнопкой мыши и выберите «Устранение проблем со звуком» , чтобы использовать средство устранения неполадок для автоматического сканирования звука на компьютере.
Вы ждете несколько минут, пока обработчик ошибок звука обнаружит и автоматически исправит ошибку. Если процесс самокоррекции не удался, вы также можете положиться на причину звуковой ошибки, чтобы найти решение.
Способ 5: настроить аудиоформат по умолчанию
Случайное изменение некоторых аудиоформатов на вашем компьютере также приводит к тому, что динамик не воспроизводит звук.
Шаг 1:
Прежде всего, также по значку звука на вашем компьютере щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Устройства воспроизведения» .
Шаг 2:
Далее в интерфейсе «Звук» щелкните значок динамика и выберите «Свойства» .
Шаг 3:
В интерфейсе свойств динамиков перейдите на вкладку «Дополнительно» . В разделе «Формат по умолчанию» мы выбираем частоту : 24 бита, 44 100 Гц или 24 бита, 192 000 Гц . Если нет, выберите 16 бит, 44100 Гц . Затем нажмите «ОК» , чтобы сохранить.
Способ 6. Установите устройс��во воспроизведения по умолчанию, чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10.
Использование USB или HDMI может быть причиной того, что звук не воспроизводится в Windows 10, поскольку вам необходимо установить внешние устройства по умолчанию. Улучшения звука иногда могут мешать работе драйверов оборудования. Поэтому важно отключить их до тех пор, пока на вашем компьютере не появится новое обновление драйвера.
Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, установив параметры устройства по умолчанию, просто откройте « Пуск» и введите «Звук». Теперь откройте соответствующий результат и нажмите вкладку «Воспроизведение». Здесь найдите подходящее аудиоустройство и выберите «Установить по умолчанию».
Способ 7: отключить процесс обновления звука
Улучшения звука — это функция, доступная в Windows 10, которая используется для улучшения качества звука при подключении внешних динамиков. Однако эта функция также иногда вызывает проблемы с потерей звука.
Шаг 1:
Также по значку звука на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Устройства воспроизведения» . Затем на используемом интерфейсе аудиоустройства выберите «Свойства» , как описано в шагах 1 и 2 метода 3 выше.
Шаг 2:
Перейдите в новый интерфейс, перейдите на вкладку «Улучшения» и снимите флажок «Отключить все улучшения» , чтобы не использовать функцию улучшения звука в Windows 10.
Способ 8. Установите или обновите звуковые драйверы
Обычно ошибки потери звука на компьютерах возникают из-за неисправных драйверов. Возможно, драйверы слишком старые и несовместимы с текущей операционной системой, из-за чего на компьютере пропадает звук.
Шаг 1:
Нажимаем комбинацию Windows+R , чтобы открыть на компьютере диалоговое окно «Выполнить» . Затем введите ключевое слово devmgmt.msc и нажмите «ОК» для доступа.
Шаг 2:
В новом интерфейсе диспетчера устройств дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры» .
Шаг 3:
Здесь у нас будет 2 способа обновления аудиодрайверов, включая автоматический поиск и загрузку драйверов с домашней страницы.
Первое: автоматически загрузите аудиодрайверы для Windows 10.
Если дважды щелкнуть «Звуковые, видео и игровые контроллеры», появится звуковой контроллер . Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» .
Шаг 2:
Затем нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», чтобы Windows автоматически выполнила поиск и обновление новых драйверов.
Второе: загрузите аудиодрайвер Windows самостоятельно.
Шаг 1:
Если функция автоматической загрузки драйверов не работает, вы можете найти драйвер самостоятельно. Продолжаем выполнять шаг 1 выше. Но нажмите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов» .
Шаг 2:
Продолжайте нажимать «Разрешить мне выбрать драйверы устройств из списка на моем компьютере» , затем нажмите «Далее» .
Шаг 3:
Наконец, выберите «Аудиоустройство высокого разрешения» и нажмите « Далее» , чтобы обновить новый драйвер.
Если вы боитесь менять настройки системы для установки и обновления драйверов, вы можете попробовать Driver Booster для обновления драйверов вашего компьютера.
Способ 9: перезапустить аудиослужбы
Шаг 1:
Нажмите Windows+R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» , затем введите Services.msc и нажмите «ОК» .
Шаг 2:
Затем щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите «Стоп» , чтобы остановить службы аудио. Затем нажмите «Пуск» , чтобы перезапустить службу.
Способ 10. Используйте инструмент Driver Booster Fix No Sound.
В программе обновления Driver Booster есть небольшой инструмент под названием Fix No Sound, который помогает исправить ошибку, связанную с потерей звука на вашем компьютере. Вы скачиваете Driver Booster и устанавливаете его на свой компьютер. Затем щелкните значок инструмента слева > выберите «Исправить отсутствие звука» .
В появившемся небольшом окне выберите «Исправить», подождите, пока инструмент проверит и исправит ошибку потери звука на вашем компьютере.
Способ 11: обновить версию Windows 10
Если в используемой вами версии Windows есть проблемы, вы можете обновить ее до последней версии, чтобы исправить ошибку потери звука.
Шаг 1:
В интерфейсе настроек Windows 10 нажимаем кнопку «Обновление и безопасность» .
Шаг 2:
Затем выберите «Центр обновления Windows» в левой строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений» справа, чтобы позволить Windows проверить и обновить версию, если она доступна.
Выше приведены несколько способов помочь пользователям Windows 10 решить проблему потери звука на компьютере. Если вы используете подключение внешнего динамика, вам следует сначала проверить соединительные провода, а затем настроить параметры, упомянутые выше.
Способ 12: отключить эксклюзивный режим
У некоторых звуковых драйверов возникают проблемы с опцией « Эксклюзивный режим », которая дает приложению эксклюзивный контроль над вашей звуковой картой. Обычно это не имеет большого значения. Именно плохой аудиодрайвер вызывает проблемы в вашей системе.
Вы найдете этот параметр в том же окне, что и параметр « Формат по умолчанию ». Отключите опцию « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством » в « Эксклюзивном режиме ». Нажмите « ОК » и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Вы можете снова включить его, если отключение этой опции не решило проблему.
Способ 13: проверьте задержку DPC
Эта проблема также может быть вызвана задержкой DPC. DPC означает « Отложенный вызов процедуры ». Это часть Windows, которая управляет драйверами оборудования. Если драйверу требуется слишком много времени, чтобы что-то сделать, это может помешать другим драйверам, например аудиодрайверу, своевременно выполнить то, что им нужно. Это может привести к проблемам со звуком, таким как кипение, потрескивание и другим проблемам.
Чтобы проверить задержку DPC, загрузите и запустите LatencyMon. Нажмите кнопку « Пуск » и дайте ему поработать некоторое время в фоновом режиме. Он будет отслеживать драйверы оборудования вашей системы и предоставлять рекомендации, уведомляя вас о том, с какими драйверами оборудования могут возникнуть проблемы. Если проблема связана с конкретным драйвером оборудования, вы можете попробовать обновить драйвер устройства, выключить устройство, удалить его из системы или заменить его.
Даже если вы увидите здесь некоторые проблемы с задержкой, они не обязательно будут проблемой для обычного ПК, на котором вы просто слушаете музыку, смотрите видео и играете в видеоигры. Если инструмент предупреждает вас о проблеме, но вы ее не видите, вам не нужно отключать какое-либо оборудование. Это более важно для случаев профессионального использования, когда вам действительно нужен звук в реальном времени. Однако если вы обнаружите проблему, инструмент может указать на неисправный драйвер оборудования.
- Ссылка для скачивания LatencyMon: http://www.resplendence.com/latencymon
Способ 14. Установите управление питанием процессора на 100 %.
Вот как:
Установите управление питанием процессора на 100 %.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач.
- Выберите «Параметры электропитания» .
- Нажмите «Изменить настройки плана» для вашего плана электропитания.
- Нажмите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания» .
- Прокрутите вниз, разверните разделы «Управление питанием процессора» и «Минимальное состояние процессора» .
- Измените минимальное состояние процессора на 100 %.
- Нажмите Применить > ОК , чтобы сохранить изменения.
Теперь проверьте, слышите ли вы по-прежнему треск из динамиков или наушников вашего компьютера, если они подключены. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Способ 15: отключить звук ATI HDMI
Иногда ATI HDMI Audio может быть причиной проблем со звуком, выходящим из вашего устройства. Отключите ATI HDMI Audio, чтобы убедиться, что он не виноват.
Вот как:
- Нажмите клавишу Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя , затем нажмите клавишу M , чтобы открыть диспетчер устройств .
- Разверните категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры» .
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство ATI HDMI и выберите «Отключить» .
Способ 16: изменить реестр
Чтобы исправить ошибку, связанную с шумным звуком в Windows 10, вы можете отредактировать реестр, чтобы улучшить качество звука. Сделайте следующее:
1. Нажмите клавиши Windows + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» , затем введите regedit в поле и нажмите «ОК» , чтобы продолжить.
2. В окне редактора реестра перейдите по пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path
3. Измените значение параметра « Время задержки» на 10. Измените значение параметра « Включено» с 0 на 1 , чтобы устранить жужжание Windows. Измените Только батарею на 1 .
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема со звуком в Windows 10.
Способ 17: заменить USB-адаптер
Если вы слышите потрескивание звука в Windows 10 на внешних динамиках, возможно, ваш аудиоразъем поврежден или не работает должным образом. Поэтому вы можете купить разъем USB-3,5 мм. После этого подключите его к компьютеру и устройству, а затем проверьте, исправен ли вывод звука в Windows 10 или нет.
Желаю вам успехов!
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, не стесняйтесь, отправьте сообщение в LuckyTemplates, мы готовы вам помочь, если это возможно!
Для получения дополнительной информации обратитесь к следующим статьям: