На некоторых компьютерах после обновления до Windows 10 Creators часто возникают ошибки. Или во время процесса установки этой новой версии на экране внезапно появляется сообщение об ошибке с сопутствующим кодом ошибки, что приводит к полной остановке процесса обновления. Если на вашем устройстве возникли проблемы при обновлении или при использовании Windows 10 Creators, вы можете обратиться к некоторым решениям в статье ниже.
1. Сообщение «Обновление недоступно»:
Те, кто использует старую версию Windows 10, но еще не обновился до версии Windows 10 Creators, могут увидеть это сообщение об ошибке.
Эта ошибка на самом деле связана с политикой Microsoft проверять модели устройств перед принятием решения о выпуске нового обновления. Это ограничит возможность аппаратных конфликтов, поэтому не все устройства смогут обновиться до Windows 10 Creators.
Поэтому, если вы не видели информацию об обновлениях через Центр обновления Windows, попробуйте проверить «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» , чтобы дождаться обновлений от Microsoft.
Если вы хотите установить его самостоятельно, посетите страницу ниже и загрузите ISO-файл на свое устройство, используя ссылку ниже.
- https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
2. Исправьте ошибку обновления Windows 10 Creators:
При установке Windows 10 Creators возникает довольно много ошибок. Ошибки часто сопровождаются кодами ошибок, чтобы пользователи могли быстрее проверять и исправлять ошибки.
1. Коды ошибок 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000, 0x80070008.
Если во время установки вы увидите появление одного из приведенных выше 4 кодов ошибок, это, скорее всего, связано с недостатком места на диске устройства для установки. При обновлении вам понадобится жесткий диск емкостью около 8 ГБ сначала для хранения временных файлов, а затем для установки Windows 10 Creators.
Поэтому перед обновлением до Windows 10 Creators или любой новой версии Windows очистите свой компьютер. Затем подготовьте USB-накопитель со свободным пространством не менее 8 ГБ , чтобы Windows автоматически распознавала этот диск как временную память.
2. Код ошибки 0x80073712:
Когда вы увидите этот код ошибки, это означает, что установочный файл поврежден. Вполне возможно, что в процессе загрузки файла в файле отсутствуют данные или другие программы на компьютере воздействуют на файл, вызывая неверную информацию, поэтому Windows не может распознать его, чтобы продолжить установку.
Мы введем ключевое слово «Очистка диска» в строке поиска Windows, затем выберем установочный диск. В интерфейсе очистки диска удалите элементы во временных установочных файлах Windows , чтобы очистить диск. Затем перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» , проверьте наличие обновлений от Microsoft, а затем переустановите систему с самого начала.
3. Коды ошибок 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008:
Чтобы иметь возможность установить Windows 10 Creators, Microsoft предоставит ряд условий для компьютеров, желающих обновиться. Если не соблюдено, то при установке на компьютер появится сообщение с 1 из 2 ошибок выше.
Эта ошибка в основном связана с несовместимостью оборудования. Windows 10 Creators требует, чтобы на устройстве было не менее 2 ГБ оперативной памяти для 32-разрядных устройств. Модели мини-ПК не подлежат обновлению.
4. Ошибка, начинающаяся с номера 0xC1900101:
Эта ошибка связана с драйвером оборудования. Нам необходимо обновить драйвер до последней версии. Вы можете выполнить поиск на веб-сайте производителя и найти ссылки для загрузки последних версий драйверов для Windows. Или вы можете использовать некоторые инструменты для автоматической проверки и обновления новых версий драйверов Windows. Обратитесь к некоторым ссылкам ниже.
3. Используйте инструмент устранения неполадок, чтобы найти ошибки в Windows:
После успешного обновления до Windows 10 Creators, но при его использовании возникают некоторые ошибки, такие как Wi-Fi и звук, вы можете немедленно использовать инструмент обнаружения ошибок «Устранение неполадок» в Windows 10 Creators. Этот инструмент отвечает за обнаружение ошибок, возникающих в системе, а затем исправление ошибок для пользователей.
Заходим в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» . Выберите проблему, с которой сталкивается ваше устройство, из списка. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» , чтобы позволить инструменту обнаружить и диагностировать ошибки.
4. Ошибка мыши при запуске приложения:
При запуске полноэкранного приложения мышь зависает и перестает работать, особенно на компьютерах с экранами с низким разрешением. Мы можем переустановить драйвер NVIDIA для компьютера. О том, как обновить драйверы NVIDIA, читайте в статье ниже.
5. Ошибка Защитника Windows:
На некоторых компьютерах после обновления до Windows 10 Creators возникает ошибка не обновления данных о вредоносном ПО в Защитнике Windows, что представляет опасность для компьютерной системы. При обновлении приложение автоматически закрывается.
Сначала попробуйте проверить, стабильно ли сетевое соединение. Если это не сработает, вам придется сбросить настройки Защитника Windows.
Сначала нажмите комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите ключевое слово cmd и нажмите «ОК» , чтобы открыть.
В следующем окне интерфейса введите две команды ниже. Закончив ввод одной команды, нажмите Enter, а затем введите вторую команду.
- чистая остановка wuauserv
- чистый запуск wuauserv
Если это не помогло, попробуйте загрузить обновления определений вредоносных программ Защитника Windows с домашней страницы Microsoft, перейдя по ссылке ниже.
- https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions
Однако, если вы используете этот метод, вы должны делать это регулярно.Если вы не обновляетесь какое-то время, Защитник Windows не будет обновляться и не сможет сканировать на наличие вирусов.
6. Windows не выключается полностью:
После установки Windows 10 Creators система автоматически перейдет в режим быстрого запуска Windows, то есть компьютер будет переведен в состояние, подобное спящему режиму, когда вы дадите команду выключения. Хотя это может помочь вашему компьютеру запуститься быстрее, это может привести к некоторым другим ошибкам.
Чтобы решить эту проблему, откройте командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» , чтобы открыть от имени администратора.
Затем в интерфейсе «Администратор: командная строка» введите команду ниже и нажмите Enter.
Выше приведены некоторые ошибки, часто возникающие в процессе обновления и установки до Windows 10 Creators, а также некоторые ошибки во время использования. При возникновении некоторых из вышеперечисленных ошибок не нужно переходить на старую версию Windows, достаточно лишь отредактировать систему согласно инструкциям выше.
Желаю вам успехов!