Ошибка синего экрана, также известная как синий экран смерти в Windows, существует уже давно. Эти ошибки содержат важную информацию о внезапных сбоях системы. Некоторые ошибки синего экрана устранить труднее, чем другие, и неисправимая ошибка WHEA — одна из них. Поэтому эта статья покажет вам, как исправить эту ошибку и как предотвратить ее возникновение в будущем.
Исправить неисправимую ошибку WHEA в Windows 10/11
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (стоп-код Windows 0x0000124) — это аппаратная ошибка. Существует несколько распространенных причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (сокращенно WUE), большинство из которых напрямую связаны с аппаратным обеспечением вашей системы:
Проблемы с напряжением являются распространенной причиной этой конкретной ошибки Windows. Сообщение об ошибке WUE и стоп-код 0x0000124 сообщают нам о природе ошибки, но вам следует просмотреть файл дампа для получения дополнительной информации. Вы можете найти файл дампа (.DMP) в C:/Windows/Minidump , и у него есть отметка времени.
Прежде чем вносить какие-либо конкретные изменения в оборудование, попробуйте запустить проверку диска Windows из командной строки . CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и при определенных настройках устраняет проблемы во время работы.
Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск» , затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите « Запуск от имени администратора» . Альтернативно вы можете нажать клавиши Windows + X , а затем выбрать в меню «Командная строка (Администратор)» . Затем введите chkdsk /r и нажмите Enter . Эта команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и устранит любые проблемы на этом пути.
Ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тесно связана с аппаратным обеспечением системы. Прежде чем приступить к переустановке системы и проверке памяти, внимательно проверьте аппаратное обеспечение вашей системы . Проверьте, работают ли системы охлаждения, надежно ли закреплена ваша оперативная память в своих слотах, не закреплен ли процессор и т. д.
Переустановить память (RAM)
Переустановка памяти — это процесс извлечения модулей памяти из слотов DIMM и их установки обратно на правильные места. Следуй этим шагам:
Шаг 1 . Найдите штифт или винт на защитной пластине.
Шаг 2 . Потяните защелку/выкрутите винт, чтобы снять защитную пластину, и отложите ее в сторону.
Шаг 3 . Определите место памяти. Аккуратно освободите зажимы, удерживающие ОЗУ на месте. Сделайте это для всех доступных модулей памяти.
Шаг 4 . Осторожно вставьте каждый модуль памяти в слоты DIMM на материнской плате .
Шаг 5 . Сильно нажмите на каждую сторону модуля памяти, пока удерживающие зажимы не встанут на место.
Как только память будет безопасно вставлена обратно в слоты DIMM, вы можете включить компьютер, чтобы проверить и посмотреть, решит ли проблема повторная установка ОЗУ. Если ваш компьютер запускается без проблем, вы успешно устранили проблему.
Если вы разогнали систему для увеличения скорости, это может быть причиной ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ решить эту проблему — сбросить настройки BIOS системы и удалить все эффекты разгона.
Вам необходимо получить доступ к BIOS или UEFI, выключив систему, затем снова включив ее и нажав клавишу доступа к меню BIOS/UEFI (каждый компьютер будет иметь разные клавиши доступа, но обычно это F1, F2, F10, DEL и ESC).
Настройки BIOS и UEFI каждого производителя разные, но названия меню похожи. После доступа к меню BIOS/UEFI найдите параметр «Разгон». Для большинства устройств вы увидите эту опцию в меню «Дополнительно», «Производительность», «Частота » или «Напряжение» .
Найдите это меню и сбросьте параметры разгона. Этот сброс возвращает вашу систему в исходное состояние и может исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в процессе.
Если вы удалили настройки разгона BIOS/UEFI, попробуйте сбросить весь BIOS. Вы можете найти возможность сбросить все настройки BIOS или загрузить настройки BIOS по умолчанию в меню BIOS. Вы можете обратиться к статье 3 простых способа сброса настроек BIOS .
Этот процесс будет различаться в зависимости от производителя материнской платы системы. Некоторые настройки BIOS/UEFI можно автоматически загрузить и обновить с помощью настольной утилиты, однако некоторые производители требуют, чтобы пользователи самостоятельно загружали обновления BIOS и прошивали прошивку.
Если вы не знаете информации о материнской плате вашего компьютера, вы можете скачать и запустить CPU-Z. Откройте вкладку «Материнская плата» и найдите производителя и модель материнской платы. На этой вкладке вы можете увидеть версию и другую информацию о BIOS. После получения этой информации поищите в Интернете инструкции по обновлению BIOS или обратитесь к статье « Инструкции по обновлению BIOS» .
Новые драйверы, наносящие вред вашей системе, встречаются гораздо реже, чем в старые времена, поскольку Windows теперь обрабатывает большинство обновлений драйверов напрямую.
Однако это не означает, что плохой драйвер не может повредить вашу систему. К счастью, Windows перечисляет все обновления драйверов в разделе «Центр обновления Windows», поэтому вы можете быстро найти причину проблемы.
Windows 10
Иногда драйверы оказывают негативное влияние на вашу систему. Однако в настоящее время вы редко сталкиваетесь с этой проблемой, поскольку Windows 10 обрабатывает большинство обновлений драйверов . Однако это не значит, что это не вызовет проблем в вашей системе. К счастью, Windows 10 перечисляет все обновления драйверов в разделе «Центр обновления Windows», поэтому вы можете быстро найти причину проблемы.
Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть «Настройки» , затем выберите «Обновление и безопасность» > «Просмотреть историю обновлений» . Здесь вы можете найти любые обновления драйверов. Теперь введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите наиболее подходящий результат, просмотрите список и проверьте значок ошибки. Если проблем нет, драйвер не является причиной этой проблемы.
Вы можете использовать третий инструмент для одновременного обновления всех системных драйверов. Ознакомьтесь с этим списком инструментов для устранения основных проблем Windows .
Windows 11
Просмотр истории обновлений Windows 11
Это означает, что вы можете использовать сторонний инструмент для одновременного обновления всех системных драйверов. В списке бесплатных инструментов для устранения неполадок Windows первые два варианта — Driver Booster от IOBit и Snappy Driver Installer — делают именно это.
В Windows есть встроенный тестер памяти, который называется Windows Memory Diagnostic. Однако он часто пропускает проблемы, поэтому мы можем использовать другой инструмент, например MemTest86 .
MemTest86 — это бесплатный и независимый инструмент тестирования памяти для компьютеров x86. Вы загружаете MemTest86 с USB-накопителя (или загрузочного диска) и тестируете оперативную память системы. Этот тест займет несколько часов в зависимости от объема установленной оперативной памяти.
Для полноценного использования MemTest86 вам следует выполнить два полных цикла тестирования, однако, согласно большинству отчетов, MemTest86 может обнаружить серьезные проблемы с оперативной памятью за короткое время.
Чтобы создать загрузочный компакт-диск, загрузите образ (формат ISO), затем запишите MemTest86 на USB-накопитель с помощью выбранного вами инструмента, а затем выключите систему. Перезагрузите систему, удерживая кнопку доступа к меню выбора загрузки (обычно F10, F11, DEL или ESC), затем выберите загрузочную флешку MemTest86, она автоматически проверит память. Если обнаружена ошибка, поищите в Интернете решение проблемы.
Вы можете отредактировать системные файлы и MBR, чтобы исправить ошибку Whea_Uncorrectable_Error. Поскольку вы не можете загрузить свою систему, вам необходимо загрузить компьютер с установочного DVD-диска Windows 10/8/7. Если его нет, вам необходимо создать его с помощью Windows Media Creation Tool. Затем выполните действия по исправлению MBR в Windows 10 с помощью CMD.
Шаг 1 . Загрузитесь с оригинального установочного DVD (или USB-накопителя для восстановления)
Загрузитесь с оригинального установочного DVD (или USB-накопителя для восстановления)
Шаг 2 . На экране приветствия нажмите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
Шаг 3 . Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка» .
Шаг 4 . Когда загрузится командная строка , введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды:
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd
Запустите команды выше
Шаг 5 . По завершении выйдите из окна командной строки, извлеките DVD и перезагрузите компьютер.
Вы также можете исправить ошибку BCD, чтобы решить неисправимую проблему WHEA. Перейдите в командную строку, как указано выше, и выполните следующие действия.
Шаг 1 . Введите каждую командную строку и каждый раз нажимайте Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALLПримечание . C:\ — это установочный диск Windows 10/8.1/8.
Шаг 2 . Введите выход в командной строке, когда процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.
Если ваш компьютер по-прежнему не загружается, вам следует создать диск восстановления Windows 10/8/7 и исправить вашу систему. Чтобы создать восстановительный диск, вам понадобится исправный и загрузочный компьютер.
Шаг 1 . Вставьте компакт-диск/DVD в DVD-ROM или подключенный внешний DVD-привод.
Шаг 2 . Нажмите «Панель управления» на экране компьютера, затем нажмите «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)».
Шаг 3 . Нажмите «Создать диск восстановления системы» в левом столбце, чтобы открыть окно создания диска восстановления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать диск восстановления системы.
Нажмите «Создать диск восстановления системы».
Шаг 4 . Подключите диск к ПК с ошибкой Whea_Uncorrectable_Error и перезагрузитесь для загрузки с DVD. Возможно, вам придется изменить настройки загрузки в BIOS, если загрузка с CD/DVD не включена.
Шаг 5 . На экране «Установка Windows» выберите соответствующие язык, время и клавиатуру, затем нажмите «Далее».
Шаг 6 . На следующем экране нажмите «Восстановить компьютер» . Не нажимайте «Установить сейчас». Затем нажмите «Далее» и выберите «Восстановление при запуске» или любой другой вариант, который вы хотите применить.
Выберите «Восстановление при запуске».
После выполнения этих действий вы можете загрузить компьютер как обычно. После этого проверьте, устранили ли вы неисправимую ошибку WHEA. Если ошибка не устранена, вы можете восстановить систему с помощью восстановительного диска.
Как упоминалось в шаге 6, у вас есть много вариантов. Если ошибки по-прежнему возникают, выберите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление системы: восстановление Windows до предыдущей версии. Выберите этот вариант, если Windows 10/8/7 запускается, но что-то изменилось с момента последней установки или обновления. Вы выберете точку восстановления на основе даты и времени (начиная с самой последней). Вы можете потерять недавние изменения программы, но не данные.
Если ничто другое не исправит вашу WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, вы можете использовать функцию сброса Windows, чтобы обновить систему.
Варианты восстановления и сброса Windows 10
Сброс в Windows 10 и 11 заменит системные данные совершенно новой серией файлов. Теоретически это должно устранить все оставшиеся проблемы, связанные с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, оставив при этом большую часть важных файлов нетронутыми.
Когда вы нажмете кнопку, ваша система перезагрузится, поэтому сначала создайте резервные копии всех важных файлов. Сначала ваша система перезагрузится, затем вы сможете выбрать « Сохранить мои файлы» или «Удалить все» . Выбор «Сохранить мои файлы» сохранит ваши файлы и документы, но удалит установленные приложения, а « Удалить все» — более ядерный вариант, который также стирает ваши файлы и документы.
Ошибки синего экрана доставляют вам дискомфорт; Тем более, если вы действительно не понимаете, какое оборудование вызывает проблему. Приведенные выше исправления должны исправить ошибку WHEA, но имейте в виду, что использование вашего оборудования может привести к повторному появлению ошибки.
Желаю вам успехов!
Узнать больше:
Windows 10 автоматически сжимает файлы, когда ваш жесткий диск начинает заполняться, поэтому вы внезапно заметите появление этих двух синих стрелок. Однако вы можете остановить автоматическое сжатие файлов в Windows 10.
Приложение SmartThings для Windows 10 теперь доступно в Microsoft Store.
Чтобы дополнительно защитить вашу конфиденциальность от онлайн-отслеживания, вы можете установить DuckDuckGo Privacy Essentials в свой браузер Safari.
Одна из проблем, с которой часто сталкиваются пользователи Windows 10, заключается в том, что многие классические программы и игры оказываются несовместимыми и не могут работать на этой новейшей платформе операционной системы от Microsoft. Если вы используете Windows 10 и также столкнулись с описанной выше ситуацией, обратитесь к статье LuckyTemplates ниже.
Action Note — это приложение, установленное в Windows 10, позволяющее пользователям создавать заметки прямо в интерфейсе Центра действий. Затем мы можем легко закрепить эти заметки в меню «Пуск».
Tor и VPN — самые мощные инструменты онлайн-безопасности, которые вы можете использовать сегодня. Если вы хотите подобрать для себя новый инструмент безопасности, вам необходимо понять разницу между Tor и VPN, чтобы принять правильное решение.
Прочтите статью ниже, чтобы узнать, является ли LMIGuardianSvc.exe на вашем компьютере трояном, который следует удалить, или это файл операционной системы Windows, предназначенный для доверенного приложения.
В этой статье Quantrimang расскажет вам, как сканировать всю систему Windows 10 на наличие вирусов с помощью Microsoft Defender.
Каждое электронное устройство с операционной системой необходимо перезагружать после длительного периода использования.
После многих лет все более изощренных взломов, утечек данных и огромных сумм денег, потраченных на судебные иски и штрафы, вы можете подумать, что компании очень усердно работают над защитой вашей личной информации.
