Код ошибки 0x8000ffff в Windows 10 связан с Центром обновления Windows. Этот код ошибки также влияет на функциональность Microsoft Store. После обновления Windows 10 и возвращения в Microsoft Store ошибка 0x8000ffff указывает на то, что возникла проблема с какой-то деталью.
Ошибка 0x8000ffff не настолько серьезна, чтобы вывести из строя ваш компьютер, и есть несколько способов исправить эту ошибку. Давайте рассмотрим и исправим проблему в следующей статье!
Как исправить ошибку 0x8000FFFF в Windows 10?
Используйте приложения Магазина Windows во время устранения неполадок
Знаете ли вы, что в Windows 10 есть множество встроенных средств устранения неполадок? Один из вариантов — Microsoft Store.
Чтобы запустить средство устранения неполадок:
1. Нажмите клавиши Windows + I.
2. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска.
3. Прокрутите вниз, пока не найдете « Приложения Магазина Windows» , затем выберите «Запустить средство устранения неполадок» .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы частично исправить ошибку Microsoft Store 0x8000ffff.
Очистить кеш Microsoft Store
Еще одно быстрое исправление ошибок 0x8000ffff — очистка кэша Microsoft Store.
1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите wsreset.exe и нажмите «ОК».
Пустое окно командной строки откроется примерно на 10 секунд. После этого Microsoft Store откроется автоматически.
Если вышеуказанное не помогло, снова нажмите Windows + R и введите:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Если папка Cache уже существует, переименуйте ее в Cache.old. Затем создайте новую папку под названием Cache. Наконец, запустите средство устранения неполадок , как описано выше, чтобы обнаружить и устранить проблему.
Настройте или переустановите Microsoft Store
Вы можете перенастроить Microsoft Store, чтобы исправить ошибку 0x8000ffff. Чтобы перенастроить Microsoft Store:
1. Введите Powershell в строке поиска меню «Пуск» , затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее релевантный результат и выберите « Запуск от имени администратора» .
2. Скопируйте и вставьте следующую команду:
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
Теперь сделайте то же самое с помощью следующей команды:
Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
3. Перезагрузите систему.
Иногда возможности перенастройки недостаточно, чтобы исправить ошибку 0x8000ffff. В этом случае вы можете попробовать переустановить Microsoft Store. Переустановка не займет много времени!
1. Введите powershell в строку поиска меню «Пуск» , затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат и выберите « Запуск от имени администратора» .
2. Скопируйте и вставьте следующую команду:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Закройте PowerShell и перезагрузите систему.
Запустите CHKDSK и SFC.
CHKDSK — это системный инструмент Windows для проверки файловой системы. При определенных настройках запуск CHKDSK устранит проблемы. Вы можете запустить CHKDSK из командной строки.
1. Введите «командная строка» в строке поиска меню «Пуск », затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат и выберите « Запуск от имени администратора» . Или нажмите клавишу Windows + X , затем выберите в меню «Командная строка (Администратор)» .
2. Затем введите chkdsk /r и нажмите Enter. Команда просканирует систему на наличие ошибок и устранит обнаруженные проблемы.
Если вышеперечисленное не помогло, вы можете запустить проверку системных файлов Windows (SFC) . Проверка системных файлов — еще один системный инструмент Windows для проверки отсутствующих и поврежденных системных файлов Windows. Звучит похоже на CHKDSK, но на самом деле SFC специально проверяет системные файлы Windows, а CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок.
DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими . DISM — это интегрированная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что следующее исправление сработает. Следуй этим шагам.
1. Введите «Командная строка (Администратор)» в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» , чтобы открыть командную строку с повышенными правами (командную строку с правами администратора).
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Дождитесь завершения команды. Процесс может занять до 20 минут в зависимости от «здоровья» системы. В определенные моменты процесс может показаться «замороженным», но просто наберитесь терпения и дождитесь его завершения.
4. Когда процесс завершится, введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Удалите папку распространения программного обеспечения.
Удаление папки «Распространение программного обеспечения» может помочь Центру обновления Windows снова работать и исправить ошибку 0X8000ffff.
Однако, прежде чем продолжить исправление этой ошибки, обратите внимание, что удаление содержимого в папке «Распространение программного обеспечения» будет иметь некоторые «побочные эффекты». В частности, удаление папки «Распространение программного обеспечения» приведет к удалению истории Центра обновления Windows, и при следующем обновлении системы этот процесс может занять еще несколько минут.
1. Введите команду в строку поиска в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат и выберите « Запуск от имени администратора» . Появится командная строка с правами администратора .
2. Введите net stop wuauserv .
3. Введите чистые стоповые биты .
4. Откройте окно проводника Windows . Скопируйте и вставьте C:\Windows\SoftwareDistribution в адресную строку.
5. Откройте папку «Распространение программного обеспечения» . Нажмите CTRL + A , чтобы выбрать все файлы, затем нажмите «Удалить».
Если все файлы невозможно удалить, перезагрузите компьютер и повторите процесс. После завершения удаления файлов перезагрузите систему.
Обратитесь в службу криптографии.
Служба шифрования Windows тесно связана с Центром обновления Windows и Магазином Microsoft. Если служба криптографии не работает или отключена, Windows не будет обновляться и выдаст серию ошибок. Ошибка 0x8000ffff — одна из них.
1. Введите «услуги» в строку поиска в меню «Пуск» и выберите наиболее подходящий результат.
2. Перейдите к Криптографические службы.
3. Убедитесь, что эта служба настроена на автоматический запуск.
4. Если служба отключена, выберите Пуск.
Устранение проблем с сетью
Некоторые пользователи сообщают об ошибке 0x8000ffff, возникшей из-за проблем с сетью. Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10, чтобы исправить это.
Чтобы запустить средство устранения неполадок:
1. Нажмите клавиши Windows + I.
2. Введите «устранение неполадок сети» в строке поиска.
3. Прокрутите вниз и выберите «Устранение неполадок сети», затем следуйте инструкциям на экране.
Если вышеуказанное не помогло, попробуйте изменить настройки DNS . Переключение на альтернативный DNS иногда может решить проблемы, связанные с сетью.
1. Введите сеть в строку поиска в меню «Пуск» и выберите наиболее подходящий результат.
2. Выберите «Изменить параметры адаптера» .
3. Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение и выберите « Свойства», затем нажмите «Протокол Интернета версии 4» , затем продолжайте выбирать «Свойства».
4. Выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов» , затем введите 1.1.1.1 и 8.8.8.8. Нажмите ОК.
1.1.1.1 — это DNS, ориентированный на конфиденциальность, а 8.8.8.8 — это общедоступный DNS Google .
Сброс Windows 10 (окончательное решение)
Иногда единственный способ решить проблему — перезагрузить Windows 10 . Сброс Windows 10 заменяет системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически должен решить оставшиеся проблемы, связанные с ошибками управления памятью, оставив при этом большинство важных файлов нетронутыми.
Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» , затем в разделе «Сбросить настройки этого компьютера » выберите «Начать».
Система перезагружается, как только нажимается кнопка «Начать», поэтому заранее убедитесь, что вы сделали резервные копии всех важных файлов. Система перезагрузится, после чего вы сможете выбрать «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» .
Сочетание всех 7 вышеперечисленных методов или одного из этих методов устранит ошибку 0x8000ffff и позволит вам вернуться в Microsoft Store. Надеемся, вам не придется использовать последний метод сброса настроек Windows 10. Используйте этот метод только в том случае, если других вариантов нет.
Надеюсь, вы добьетесь успеха.