Fiddler — это бесплатный прокси-сервер для веб-отладки, который регистрирует весь трафик HTTP/ HTTPS между вашим веб-приложением и Интернетом. Сбор данных сеанса с помощью Fiddler может быть полезен для устранения неполадок, таких как:
- Если в приложении не собираются действия пользователя (код Dynatrace JavaScript не заражен и маяки не отправляются обратно).
- Когда ошибка JavaScript , вызванная кодом JavaScript Dynatrace Real User Monitoring, влияет на ваше приложение.
- При отсутствии действий пользователя (например, конкретного взаимодействия с приложением).
Экспортированные сеансы Fiddler можно загрузить в систему управления инцидентами (т. е. поддержки) организации, чтобы облегчить решение проблем.
Как использовать Fiddler для сбора сеансов HTTP/HTTPS для отладки
Используйте Fiddler для создания HTTP-сеанса отслеживаемого веб-приложения.
1. Загрузите и установите Fiddler .
2. Если ваше веб-приложение использует HTTPS:
а. Откройте Скрипач.
б. Перейдите в «Инструменты» > «Параметры Fiddler» и установите флажки параметров, как показано ниже.
3. Если ваше веб-приложение является приложением Android :
а. Откройте Скрипач.
б. Откройте «Настройки» > «Wi-Fi» > «Изменить сеть» .
в. Установите Fiddler в качестве прокси-сервера Wi-Fi, как показано ниже.
д. Откройте «Инструменты» > «Параметры Fiddler» > «Подключения» .
е. Найдите IP-адрес своей рабочей станции через командную строку с помощью ipconfig в Windows или ifconfig в Linux и порта прокси-сервера.
ф. Если ваше приложение использует сертификаты SSL , вам также необходимо добавить сертификат Fiddler на свое устройство.
г. Чтобы добавить сертификат Fiddler на свое устройство, выберите «Инструменты» > «Параметры Fiddler» > «HTTPS» > «Действия» > «Экспорт корневого сертификата на рабочий стол», чтобы получить сертификат Fiddler.
ЧАС. Сохраните экспортированный сертификат (обычно с именем FiddlerRoot.cer) на своем устройстве Android, выбрав «Настройки» > «Безопасность» > «Установить с SD-карты» (куда вы его впервые скопировали). После этого вы увидите сертификат на вкладке ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в разделе Доверенные учетные данные .
4. Отключите функцию сбора, чтобы очистить кеш браузера и начать новый цикл.
а. Перейдите в «Файл» > «Захват трафика» или нажмите F12.
б. Очистка кеша вашего браузера также приведет к удалению кешированных элементов, и их необходимо будет загрузить заново.
5. Начните повторно привлекать трафик и совершать проблемные транзакции на своем сайте.
6. После завершения выберите «Файл» > «Сохранить» > «Все сеансы» .
7. (Необязательно) Загрузите файлы в систему управления инцидентами вашей организации, чтобы облегчить решение проблем.
Альтернативы сеансам Fiddler
Используйте инструменты разработчика Chrome для экспорта заархивированного сеанса HTTP.
Примечание. Эту альтернативу следует рассматривать только в качестве крайней меры. Лучше создать сеанс Fiddler (описанный в разделе выше), так как так легче воспроизвести обращения в службу поддержки.
В тех случаях, когда Fiddler невозможно использовать для создания сеанса, Google Chrome также может экспортировать сеанс для просмотра. Выполните следующие действия, чтобы собрать файл сеанса архивации HTTP (HAR).
1. Откройте Google Chrome и очистите кеш браузера.
2. Нажмите F12 , чтобы открыть Инструменты разработчика.
3. Откройте вкладку Сеть.
4. Завершите проблемные транзакции в вашем приложении.
5. После этого выберите все сеансы, щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте и выберите в меню « Сохранить как HAR с содержимым» .
(Необязательно) Загрузите в систему управления инцидентами вашей организации, чтобы облегчить решение проблем.
Используйте инструменты разработчика IE для экспорта сеанса NetXML.
Примечание. Эту альтернативу следует рассматривать только в качестве крайней меры. Лучше создать сеанс Fiddler, поскольку так легче воспроизводить обращения в службу поддержки.
Выполните следующие шаги, чтобы экспортировать сеанс NetXML.
1. Откройте Internet Explorer 8+ .
2. Нажмите F12 , чтобы открыть панель инструментов разработчика.
3. Очистите кеш и файлы cookie домена .
4. Нажмите кнопку «Воспроизведение» (зеленый треугольник), чтобы начать.
5. Завершите проблемные транзакции в вашем приложении.
6. По завершении нажмите кнопку «Экспорт» (значок диска со стрелкой справа), чтобы сохранить файл.
7. Загрузите файлы в систему поддержки для проверки лицом, ответственным за решение проблем.
Узнать больше: