Если вы видите сообщение об ошибке, которое не позволяет вам войти в свою учетную запись пользователя Windows 10, возможно, ваш профиль поврежден. В статье ниже показано, как это исправить или создать новую учетную запись.
Ваша учетная запись пользователя содержит личные настройки, такие как обои рабочего стола, настройки панели задач и некоторые настройки программы, такие как история браузера. Вы будете очень расстроены, если потеряете эти настройки.
Войдите в свой временный профиль ( Временный профиль)
Если вы не можете войти в свою обычную учетную запись пользователя, вы можете войти во временную учетную запись. Обычно это происходит, если важное обновление Windows было вынуждено остановить обработку в середине обработки.
Вы увидите одну из двух ошибок (или иногда обе):
- Вы вошли во временный профиль. Вы не можете получить доступ к своим файлам, а файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы. Чтобы это исправить, выйдите из системы и попробуйте войти в следующий раз. Подробную информацию см. в журнале событий или обратитесь к системному администратору.
- Мы не можем войти в ваш аккаунт. Эту проблему обычно решают путем выхода из учетной записи и повторного входа в нее. Если вы не выйдете из системы сейчас, все файлы, которые вы создаете или изменяете, будут потеряны.
Первое, что вам нужно сделать, это попытаться выйти из системы, а затем снова войти. Это может сработать, а может и не сработать, но попробовать стоит.
Вход во временный профиль не подходит, поскольку любые изменения, внесенные вами во временный профиль, теряются при каждом выходе из него, поэтому узнайте, как восстановить обычный профиль ниже.
Найдите идентификатор безопасности
Сначала вам нужно найти идентификатор безопасности (SID) временной учетной записи пользователя, в которую вы входите. Windows использует эту уникальную строку для управления разрешениями и группировки ваших взаимодействий.
Сначала выполните поиск cmd и выберите соответствующий результат, чтобы открыть командную строку.
Затем введите whoami /user и нажмите Enter . Эта команда запрашивает у системы код SID текущей учетной записи.
Запишите свой код SID, нажав Ctrl + M , чтобы выделить его, щелкните левой кнопкой мыши и перетащите, чтобы выделить код SID, затем нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать.
Редактировать реестр
Теперь нам нужно отредактировать реестр, чтобы восстановить исходный профиль. Редактирование реестра может быть опасным для вашей системы, поэтому внимательно следуйте инструкциям ниже.
Выполните поиск с помощью regedit и выберите соответствующие результаты, чтобы загрузить редактор реестра. Вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter :
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
На левой панели вы увидите список кодов SID в папке ProfileList.
Ваш SID-код может быть одним из следующих трех вариантов:
- Ваш SID указан дважды, с суффиксом a.BAK и без него.
- Ваш SID-код указывается только один раз с суффиксом a.BAK (например, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak).
- Ваш SID указан только один раз и не имеет расширения .BAK (например, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000).
Независимо от того, к какому из трех приведенных выше вариантов принадлежит ваш SID-код, процесс аналогичен, за исключением нескольких незначительных отличий. Выполните все приведенные ниже шаги по порядку, но только те, которые входят в число ваших вариантов. Например, если ваш код SID — вариант 2, вы не будете удалять дубликаты папок, а выполните два приведенных ниже шага: переименовываете папку и меняете путь к папке.
Вариант 1. Удалите повторяющиеся папки.
Если ваш SID-код указан дважды — и только в этом случае — вам необходимо удалить папку без расширения a.BAK. Щелкните правой кнопкой мыши папку на левой панели и нажмите «Удалить» , затем нажмите «Да» для подтверждения.
Варианты 1 и 2: переименуйте папку .BAK.
Щелкните правой кнопкой мыши папку, которая соответствует вашему коду SID с расширением .BAK, нажмите «Переименовать» и удалите файл . БАК . Нажмите Enter , чтобы сохранить изменения.
Варианты 1, 2 и 3: изменить путь к папке.
Щелкните левой кнопкой мыши папку на левой панели, соответствующую вашему SID-коду. На правой панели дважды щелкните ProfileImagePath . В поле «Значение» введите точный путь к вашему профилю пользователя.
Если вы не уверены в пути, нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть «Выполнить», введите C:\Users и нажмите Enter . Появится список всех ваших профилей пользователей.
После того как вы записали правильные данные значения , нажмите кнопку ОК .
Затем на правой панели дважды щелкните State . Измените значение данных на 0 и нажмите «ОК» .
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Войдите в свою учетную запись пользователя, и вы увидите, что все было восстановлено и пришло в норму.
Если проблемы по-прежнему возникают, узнайте, как создать новую постоянную учетную запись пользователя.
Создать новый профиль
Если приведенные выше инструкции по-прежнему не восстанавливают ваш профиль, вам следует создать новый профиль пользователя. Обратите внимание, что создание нового профиля пользователя не приведет к восстановлению настроек вашего компьютера, таких как обои или настройки панели задач, но у вас будет постоянная учетная запись пользователя.
Шаг 1. Загрузитесь в безопасном режиме
Для начала вам необходимо запустить компьютер в безопасном режиме (Safe Mode). Для этого перезагрузите компьютер. На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift и нажмите «Питание» > «Перезагрузить» . По завершении вы окажетесь на экране «Выберите вариант» , выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
Ваш компьютер перезагрузится. Нажмите F4 , чтобы запуститься в безопасном режиме.
Шаг 2. Активируйте учетную запись администратора.
После входа в систему выполните поиск cmd . Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите «Запуск от имени администратора» . Откроется командная строка . Введите net useradmin/active:yes и нажмите Enter .
Обратите внимание, что вы можете вернуться назад, выполнив ту же команду, но преобразуя да в нет .
Это активирует скрытую учетную запись администратора на вашем компьютере. Перезагрузите компьютер, а затем войдите в эту новую учетную запись.
Шаг 3. Создайте новую учетную запись.
Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть «Настройки». Откройте «Аккаунты» > «Семья и другие пользователи» . Нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер ». Тогда вам просто нужно следовать инструкциям. Однако если вы хотите создать локальную учетную запись вместо учетной записи Microsoft, нажмите « У меня нет данных для входа этого человека», а затем выберите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft ».
Шаг 4. Перенесите файлы в новую учетную запись.
Перезагрузите компьютер и снова войдите в учетную запись администратора. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть «В��полнить», введите C:\Users и нажмите Enter , вы попадете в старую и сломанную учетную запись пользователя.
Теперь скопируйте и вставьте все свои пользовательские файлы из старой учетной записи в новую учетную запись. Вам следует скопировать каждую папку одну за другой, иначе вы случайно перенесете в новую учетную запись некоторые скрытые и проблемные системные файлы.
Чтобы выбрать все файлы в папке, нажмите Ctrl + A. Чтобы выбрать отдельные элементы в пакетном режиме, удерживайте клавишу Ctrl и щелкните левой кнопкой мыши, чтобы выбрать элементы. Альтернативно, вы можете удерживать левую кнопку мыши и перетаскивать файлы.
Затем нажмите Ctrl + C , чтобы скопировать их, и перейдите в папку «Пользователи», перейдите в новую учетную запись и нажмите Ctrl + V , чтобы вставить файлы.
После этого выйдите из учетной записи администратора и войдите в новую учетную запись. Все файлы, которые вы передаете, будут там.
Теперь у вас снова есть постоянная учетная запись пользователя. К счастью, профиль поврежден, но вы не потеряете много данных. Однако вам следует регулярно создавать резервные копии файлов, чтобы избежать их потери.