Встроенный механизм обновления Windows 10 предназначен для поддержки установки новых драйверов для компонентов системы, таких как дисплей, сеть, Bluetooth и т. д. Если какой-либо из них, например Bluetooth, несовместим с новой версией операционной системы, Windows Обновление попытается найти и установить соответствующий пакет драйверов из магазина драйверов Microsoft.
Можно сказать, что использование Центра обновления Windows — это самый быстрый и простой способ обновления драйверов с OEM- настройками . Однако этот инструмент поддержки обновлений не всегда работает гладко, особенно после развертывания основных обновлений Windows 10. Недавно некоторые пользователи сообщают, что Центр обновления Windows постоянно пытается установить в их системы старые версии драйверов дисплея Intel Corporation.
В частности, согласно серии отчетов от пользователей Reddit и Feedback Hub за последние несколько дней, у Центра обновления Windows возникают проблемы, когда он постоянно пытается установить в систему дубликаты старых графических драйверов, создавая проблему. сбивает с толку.
«Мое Центр обновления Windows продолжает пытаться установить старую версию драйвера Intel UHD Graphics, хотя на самом деле я использую последнюю версию драйвера Intel UHD Graphics. Эта проблема появилась после того, как я установил обновление Windows 10 May 2020 Update (v2004) », — сообщил пользователь в Центре обратной связи.

Центр обновления Windows сообщил об ошибке
«Мое обновление Windows пытается установить Intel Corporation — Display — 26.20.100.7325 после того, как этот драйвер был ранее успешно установлен. Наконец, выдается ошибка обновления, указывающая, что установлена лучшая версия драйвера. Но на самом деле Центр обновления Windows, похоже, постоянно устанавливает одну и ту же версию драйвера », — сказал другой пользователь.
В Твиттере команда разработчиков Windows отметила, что эта проблема, скорее всего, связана с уязвимостью, существующей в кэше обновлений, и пользователи могут исправить ее, выполнив следующие действия:
- Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» . На странице «Устранение неполадок» выберите «Центр обновления Windows» .
- Выберите « Запустить средство устранения неполадок ».
Кроме того, Microsoft также рекомендует пользователям очистить кеш Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение « Службы » (services.msc).
- Дважды щелкните Центр обновления Windows и остановите процесс.
- Откройте проводник и перейдите в C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Выберите и удалите все файлы или папки.
- Снова откройте приложение « Службы » и перезапустите процесс обновления Windows.
- Проверьте наличие обновлений, и вы увидите, что драйвер исчез.
Если проблема не устранена, вы также можете удалить драйвер графического процессора Intel в диспетчере устройств и перезагрузить систему.
После перезагрузки ваш компьютер будет использовать только базовый драйвер, а Центр обновления Windows сможет установить последнюю версию драйвера, которая ранее была заблокирована из-за конфликтов с существующими драйверами.