Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Приложение «Ваш телефон» позволяет легко отправлять/принимать звонки и сообщения прямо на компьютере с Windows 10 . Одна из распространенных проблем, с которой люди часто сталкиваются при использовании «Вашего телефона», заключается в том, что при вызове этого приложения отображается сообщение об ошибке:

Can't receive call audio on this device. Accept on phone instead

Это сообщение об ошибке не указывает, в чем заключается проблема. Однако проблема может заключаться в аудиодрайвере или ошибке соединения Bluetooth . В этой статье Quantrimang отправит вам несколько решений, позволяющих исправить ошибку, связанную с невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

1. Перезапустите все процессы приложения «Ваш телефон».

Как обычно, мы попробуем решения от простого к сложному. В этом случае первое, что вы можете сделать, это перезапустить все процессы приложения «Ваш телефон». Вы можете сделать это, открыв диспетчер задач.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Существует множество способов открыть диспетчер задач, и самый простой способ — нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc . Затем найдите процесс «Ваш телефон» на вкладке «Процессы» и щелкните его правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите Завершить задачу , чтобы закрыть процесс.

Таким образом вы закроете все запущенные процессы в рамках главного процесса «Ваш телефон» . К ним относятся Runtime Broker, Your Phone и YourPhoneServer.exe .

Затем перезапустите приложение «Ваш телефон», чтобы проверить, устранена ли проблема или нет. Если нет, перейдите ко второму решению.

2. Снова подключите компьютер к устройству Bluetooth.

В этом разделе приступайте к отключению всех устройств Bluetooth, подключенных в данный момент к компьютеру. Далее вы перезагружаете все устройства и заново подключаете их к компьютеру через Bluetooth. Некоторые пользователи заявили, что этот метод помог им решить проблему невозможности совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Если это по-прежнему не работает, снова отключите устройства. Однако на этот раз мы удалим информацию об устройствах Bluetooth в Windows 10. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы получить доступ к настройкам , затем выберите «Устройства» и удалите все ранее подключенные устройства Bluetooth. Наконец, перезагрузите компьютер и повторно подключите устройства Bluetooth.

3. Подключитесь к персональной сети Bluetooth.

Еще одно решение проблемы невозможности услышать/позвонить на телефоне – это подключиться к персональной сети Bluetooth. Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth на панели задач на панели задач . Если вы не можете найти этот значок, коснитесь стрелки вверх рядом со значком аккумулятора (или Wi-Fi), чтобы найти его.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Щелкнув правой кнопкой мыши по значку Bluetooth , вы увидите контекстное меню, вам нужно нажать на опцию «Присоединиться к личной сети» . В появившемся новом окне щелкните значок своего мобильного устройства и выберите «Подключиться с помощью» > «Точка доступа» .

4. Установите аудиоустройство по умолчанию.

Скорее всего, приложение «Ваш телефон» не может воспроизвести ваш звонок, поскольку не может найти аудиоустройство по умолчанию для связи. Поэтому, чтобы это исправить, вам следует установить аудиоустройство Bluetooth в качестве аудиоустройства по умолчанию, выполнив следующие действия:

  • Нажмите кнопку Windows , затем войдите в панель управления.
  • Нажмите на результат поиска, чтобы открыть панель управления.
  • В Панели управления выберите «Оборудование и звук» (или «Звук»).
  • Нажмите «Звук» справа.
  • В появившемся новом окне найдите вкладку «Воспроизведение» и щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство Bluetooth .
  • В контекстном меню выберите «Установить как устройства связи по умолчанию».
  • Затем перейдите на вкладку «Запись» , щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство Bluetooth и выберите « Установить как устройства связи по умолчанию».

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Повторно подключите устройство Bluetooth и следуйте второму решению, чтобы проверить, решена ли проблема.

5. Переустановите или обновите аудиодрайвер на компьютере.

Проблема со звуковым драйвером на компьютере также приводит к тому, что приложение «Ваш телефон» не может принимать звонки. Аудиодрайвер может быть поврежден, просрочен, поврежден... и переустановка может решить проблему. Прежде чем удалять звуковой драйвер, загрузите последнюю версию звукового драйвера от производителя звуковой карты.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Затем нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» . Введите devmgmt.msc«Выполнить» и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств . Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство.

Далее нажмите «Удалить устройство» в контекстном меню. Прежде чем нажимать кнопку «Удалить» , убедитесь, что вы выбрали «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» . Позвольте Windows завершить процесс удаления драйвера, а затем перезагрузите компьютер.

Когда компьютер завершит загрузку, дважды щелкните загруженный драйвер и установите его. После завершения установки перезагрузите компьютер еще раз.

6. Активируйте и деактивируйте свое устройство для приложения «Ваш телефон».

Если все вышеперечисленные решения не работают, вероятно, ваше аудиоустройство Bluetooth отключено или выключено. К счастью, вы можете довольно легко активировать и снова открыть его.

Исправьте ошибку, связанную с наличием соединения Bluetooth, но невозможностью совершать звонки через приложение «Ваш телефон» в Windows 10.

Чтобы это сделать, нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть «Настройки» , затем перейдите в «Система»> «Звук» . В разделе «Дополнительные параметры звука» нажмите «Громкость приложения» и «Настройки устройства» .

Затем настройте аудиоустройство Bluetooth в качестве выхода и входа для звука. Наконец, установите максимальную громкость приложения для вашего телефона .

Желаем вам успехов и приглашаем вас увидеть еще больше полезных советов о Windows 10 на сайте Quantrimang:


Как убрать уведомление о запросе на авторские права в правом углу экрана в Windows 10

Как убрать уведомление о запросе на авторские права в правом углу экрана в Windows 10

Вы видите уведомление об активации Windows 10 в правом углу экрана? В этой статье вы узнаете, как удалить уведомление о запросе на авторские права в Windows 10.

Инструкция от А-Я как установить Windows 10 сборка 14393.222

Инструкция от А-Я как установить Windows 10 сборка 14393.222

Недавно Microsoft выпустила последнее накопительное обновление для пользователей ПК с Windows 10 под названием Build 14393.222. Это обновление, выпущенное для Windows 10, в основном исправляет ошибки на основе отзывов пользователей и повышает производительность операционной системы.

Защитите свою компьютерную сеть с помощью хоста Bastion всего за 3 шага

Защитите свою компьютерную сеть с помощью хоста Bastion всего за 3 шага

Есть ли в вашей локальной сети компьютеры, которым требуется внешний доступ? Использование хоста-бастиона в качестве привратника для вашей сети может быть хорошим решением.

Как создать клавишу Windows, если ваша клавиатура недоступна

Как создать клавишу Windows, если ваша клавиатура недоступна

Если вы предпочитаете использовать старую классическую клавиатуру, например IBM Model M, на которой нет физической клавиши Windows, есть простой способ добавить ее, позаимствовав клавишу, которую вы не часто используете.

3 способа быстро очистить все журналы событий в Windows 10

3 способа быстро очистить все журналы событий в Windows 10

Иногда вам может потребоваться удалить все старые журналы событий сразу. В этом руководстве Quantrimang.com покажет вам 3 способа быстрого удаления всех журналов событий в средстве просмотра событий Windows 10.

Методы поддельного IP помогают вам получить анонимный доступ

Методы поддельного IP помогают вам получить анонимный доступ

Во многих предыдущих статьях мы упоминали, что сохранять анонимность в Интернете чрезвычайно важно. Частная информация утекает каждый год, что делает безопасность в Интернете все более необходимой. По этой же причине нам следует использовать виртуальные IP-адреса. Ниже мы узнаем о методах создания поддельных IP-адресов!

Как создать режим прозрачного фона в Windows 10

Как создать режим прозрачного фона в Windows 10

WindowTop — это инструмент, который позволяет затемнять все окна приложений и программ, запущенных на компьютерах с Windows 10. Или вы можете использовать интерфейс с темным фоном в Windows.

Как отключить языковую панель на панели задач Windows 8

Как отключить языковую панель на панели задач Windows 8

Языковая панель в Windows 8 — это миниатюрная языковая панель инструментов, предназначенная для автоматического отображения на экране рабочего стола. Однако многие люди хотят скрыть эту языковую панель на панели задач.

Как настроить WEP, WPA, WPA2 для роутера Linksys

Как настроить WEP, WPA, WPA2 для роутера Linksys

Беспроводное подключение сегодня является необходимостью, и поэтому безопасность беспроводной сети необходима для обеспечения безопасности вашей внутренней сети.

Советы по оптимизации скорости интернет-соединения от Linksys

Советы по оптимизации скорости интернет-соединения от Linksys

Увеличение скорости Интернета имеет важное значение для оптимизации сетевого подключения. Вы можете получить оптимальные впечатления от развлечений и работы, используя компьютеры, телевизоры с возможностью подключения к Интернету, игровые приставки и т. д.