Некоторые пользователи сообщают, что внезапно не могут использовать левую клавишу CTRL на своем ноутбуке или компьютере. Многие люди также сообщали, что даже при подключении внешней клавиатуры клавиша CTRL по-прежнему не работает. Проблема не ограничивается определенной версией Windows, как это происходит в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
В чем причина того, что левая клавиша CTRL не работает в Windows?
К появлению данной проблемы может привести ряд различных ситуаций. Ниже приведен краткий список потенциальных «виновников», вызывающих эту проблему:
1. Проблема с физической клавиатурой . Прежде чем сосредоточиться на других потенциальных виновниках, затронутым пользователям следует начать с проверки того, что у них нет неисправной кнопки клавиатуры. Самый простой способ проверить, так ли это, — подключить другую клавиатуру и посмотреть, возникает ли проблема по-прежнему.
2. Проблема вызвана проблемным обновлением Windows . Существует специальное обновление Windows, целью которого является добавление дополнительных параметров ярлыка, которое, как известно, вызывает проблемы с левой кнопкой CTRL. В этом случае вы можете решить проблему, установив все ожидающие обновления Windows — это обеспечит установку исправления для проблемы.
3. Поврежденный драйвер HID . Обычно причиной возникновения этой проблемы является драйвер HID. Поврежденные драйверы могут нарушить работу некоторых клавиш. Затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, переустановив драйвер с помощью диспетчера устройств.
Если вы ищете решение этой проблемы, в этой статье вы найдете несколько различных стратегий восстановления, которые помогут вам решить проблему. Ниже вы найдете несколько различных методов исправления ошибок, которые успешно использовали многие пользователи.
Для достижения наилучших результатов вам следует следовать потенциальным исправлениям, приведенным ниже, по порядку.
Способ 1. Проверьте наличие физических проблем.
Во-первых, начните с того, что убедитесь, что у вас нет физической проблемы с клавиатурой — неисправной кнопки.
Имея это в виду, начните с подключения другой клавиатуры и посмотрите, возникнет ли проблема по-прежнему. Если у вас возникли проблемы с ноутбуком, подключите USB-клавиатуру и проверьте, работает ли левая клавиша CTRL.

Подключите клавиатуру к порту USB 2.0 или 3.0.
Если проблема сохраняется даже при использовании другой клавиатуры, то очевидно, что проблема не вызвана физической проблемой. В этом случае перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Установите все ожидающие обновления Windows.
Следующим шагом будет убедиться, что вы используете последнюю версию Windows. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема перестала возникать, и клавиша CTRL снова начала работать после того, как они установили все ожидающие обновления Windows, чтобы убедиться, что они, возможно, используют последнюю сборку.
Тот факт, что этот метод оказался успешным для некоторых пользователей, предполагает, что Microsoft, возможно, выпустила исправление для этой конкретной проблемы.
Вот краткое руководство по установке всех ожидающих обновлений:
Совет: Если проблема возникает на вашем компьютере или ноутбуке/ноутбуке, попробуйте использовать Restoro Repair , чтобы вы могли сканировать архивы и заменять поврежденные или отсутствующие файлы.
1. Нажмите Win
+ R
, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ms-settings:windowsupdate в текстовое поле и коснитесь Enter
, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в приложении «Настройки» .
2. Перейдя на вкладку «Центр обновления Windows» , нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения первоначального сканирования.

Нажмите «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения первоначального сканирования.
3. После того как сканирование определит, какие обновления ожидают установки на ваш компьютер, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их все. Если перед установкой вам будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану в следующий раз, когда вы начнете завершать остальную часть установки обновления.
4. После установки всех ожидающих обновлений перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.
Если левая клавиша CTRL по-прежнему не работает, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: переустановить драйвер HID
Вы также можете увидеть эту ошибку из-за проблемы с драйвером клавиатуры. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что решили проблему после удаления и переустановки драйвера HID с помощью диспетчера устройств .
Вот краткое руководство по использованию диспетчера устройств для переустановки драйвера клавиатуры:
1. Нажмите Win
+ R
, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter
, чтобы открыть утилиту «Диспетчер устройств» .
2. Зайдя в Диспетчер устройств , прокрутите список установленных элементов и разверните раскрывающееся меню «Клавиатуры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство HID Keyboard и выберите «Удалить устройство» в появившемся новом контекстном меню.

Щелкните правой кнопкой мыши устройство HID Keyboard и выберите «Удалить устройство» в появившемся новом контекстном меню.
4. Подтвердите удаление драйвера, снова нажав «Удалить» , затем дождитесь завершения процесса.
5. Повторите шаг 4 со всеми драйверами HID, установленными на вашем компьютере.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы операционная система могла переустановить драйвер HID при следующем запуске и посмотреть, решена ли проблема.