Исправить ошибку 0x00000bc4, ошибка «принтер не найден» в Windows 11

В этой статье LuckyTemplates предложит несколько решений для исправления ошибки 0x00000bc4: «Принтеры не найдены». Это ошибка, с которой пользователи часто сталкиваются при печати на компьютерах с Windows 11/10. К счастью, вы можете исправить это с помощью нескольких простых способов, описанных ниже.

Полное сообщение об ошибке:

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

Оглавление статьи

• Что вызывает ошибку принтера 0x00000bc4?
• Как исправить ошибку 0x00000bc4, принтеры не найдены
  • 1. Измените настройки групповой политики.
  • 2. Настройте реестр
  • 3. Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати принтера (Диспетчер печати принтера).
  • 4. Запустите средство устранения неполадок принтера.
• Как исправить ошибку принтера 0x0000011b?
• Почему мой принтер не отображается в разделе «Устройства и принтеры»?
• Что такое ошибка 740 при добавлении сетевого принтера?
• Почему мой компьютер вдруг не распознает принтер?

Что вызывает ошибку принтера 0x00000bc4?

По умолчанию Windows 11 22H2 и более поздних версий не могут найти локальный принтер. Если вы попытаетесь добавить принтер вручную, может появиться ошибка 0x00000bc4. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить настройки групповой политики или отредактировать реестр.

Кроме того, ошибка 0x00000bc4 может появиться и по следующим причинам:

• Пользователь пытается добавить беспроводной принтер
• Возникла проблема с беспроводным соединением между компьютером и принтером.
• В спулере принтера произошла ошибка

Как исправить ошибку 0x00000bc4, принтеры не найдены

Вы можете применить приведенные ниже решения, чтобы исправить ошибку 0x00000bc4. На компьютерах с Windows 11 принтеры не найдены:

1. Изменить настройки групповой политики
2. Настройте реестр
3. Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати принтера (Диспетчер печати принтера).
4. Запустите средство устранения неполадок принтера

Ниже приведены подробные инструкции для каждого решения:

1. Измените настройки групповой политики.

Сначала нажмите Win+R , чтобы открыть «Выполнить» , затем введите gpedit.msc и нажмите Enter , чтобы открыть редактор групповой политики. Перейдите в редактор групповой политики и в разделе «Конфигурация компьютера» найдите следующий параметр:

• Административные шаблоны > Принтеры > Настройка параметров подключения RPC.

Дважды щелкните «Настроить параметры подключения RPC» , чтобы открыть меню настроек, затем выберите «Включено». В поле ниже найдите параметр «Протокол, который будет использоваться для отключения RPC-соединений» , щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите « RPC через именованные каналы ».

После выбора нажмите ОК , чтобы сохранить настройки. Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, устранена ли ошибка.

2. Настройте реестр

Если на вашем компьютере нет редактирования групповой политики (gpedit.msc), вы можете исправить ошибку 0x00000bc4, изменив некоторые значения в редакторе реестра. Обратите внимание: вам следует создать резервную копию своих данных перед внесением изменений в реестр.

• Нажмите Win+R , чтобы открыть «Выполнить», затем введите regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра.
• Доступ по следующей ссылке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• Щелкните правой кнопкой мыши ключ RpcOverNamesPipes и выберите «Изменить».
• Введите 1 в поле «Значение» , затем нажмите «ОК» , чтобы сохранить изменения.
• Примените тот же метод, чтобы изменить значение ключа RpcOverTcp (по умолчанию) на 0 .
• Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

3. Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати принтера (Printer Spooler).

Если приведенные выше решения не работают, попробуйте очистить и перезагрузить диспетчер очереди печати принтера. Это очистит застрявшие задания печати и, следовательно, может решить проблему.

• Нажмите Win+R , чтобы открыть «Выполнить» , затем введите Services.msc и нажмите Enter , чтобы открыть окно «Службы» .
• Прокрутите вниз, щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Стоп».
• Затем откройте следующую папку и удалите все содержимое внутри папки:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и перезапустите его.

4. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Вы также можете попробовать стандартный инструмент устранения неполадок Microsoft, чтобы посмотреть, поможет ли это. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера, выполните следующие действия:

• Нажмите Win+I , чтобы открыть «Настройки».
• Прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
• Выберите «Выполнить» рядом с пунктом «Принтер».
• После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка принтера.

Как исправить ошибку принтера 0x0000011b?

Ошибка 0x0000011b возникает из-за проблемных обновлений Microsoft. Чтобы это исправить, обратитесь к статье LuckyTemplates, посвященной этой ошибке:

• Как исправить ошибку 0x0000011b при печати по сети в Windows 10

Почему мой принтер не отображается в разделе «Устройства и принтеры»?

Вы можете исправить ошибку, когда принтер не отображается в разделе «Устройства и принтеры», загрузив и установив последнюю версию драйвера для принтера. Однако вы также можете попробовать очистить и сбросить диспетчер очереди печати принтера (шаг 2), чтобы решить эту проблему.

Что такое ошибка 740 при добавлении сетевого принтера?

В большинстве случаев причиной ошибки 740 является отсутствие прав администратора. Исправить это можно, установив программное обеспечение для принтера под правами администратора.

Почему мой компьютер вдруг не распознает принтер?

Попробуйте проверить работу вашего принтера и компьютера, если вдруг два устройства перестанут распознавать друг друга. Кроме того, вы также можете попробовать обновить драйверы.