Исправить ошибку. Служба диспетчера очереди печати не работает в Windows 10, 8.1, 7.

Установка принтера для многих людей не составит труда, особенно для тех, кто разбирается в технике. Но иногда в процессе установки вы сталкиваетесь с некоторыми ошибками, из-за которых процесс установки останавливается. Например, сообщение об ошибке Служба диспетчера очереди печати не запущена при установке принтера в Windows 10, 8.1 или 7. Процесс установки не сможет продолжиться, что повлияет на работу пользователя. Итак, как мы можем исправить ошибку. Служба диспетчера очереди печати не запускается при установке принтера?

Удалите поврежденные файлы диспетчера очереди печати.

Иногда служба диспетчера очереди печати может продолжать останавливаться из-за повреждения файлов диспетчера очереди печати. Вы можете удалить эти файлы, чтобы решить эту проблему.

Нажмите клавишу Win+ Rи введите Services.msc в поле поиска, затем нажмите Enter.

В перечисленных службах остановите службу Print Spooler .

В проводнике Windows перейдите в папку ниже и откройте ПРИНТЕРЫ.

C:\Windows\system32\spool\PRINTERS

Нажмите «Продолжить» или «Да» (если будет предложено UAC), чтобы одобрить открытие папки ПРИНТЕРЫ.

Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ , пока она не станет пустой, а затем закройте Проводник Windows.

Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.

Примечание. НЕ УДАЛЯЙТЕ папку ПРИНТЕРЫ. Просто удалите его содержимое.

Откройте «Службы» и снова запустите службу «Диспетчер очереди печати».

Теперь проверьте, нормально ли работает функция печати.

Измените службу диспетчера очереди печати на автоматический.

Обратите внимание : эта статья написана для Windows 8.1. С другими версиями операционной системы делаем то же самое.

Шаг 1:

Прежде всего, нажмите кнопку «Поиск» или кнопку «Пуск» и введите ключевое слово для поиска Services.msc .

Шаг 2:

В интерфейсе окна «Службы» мы находим раздел «Диспетчер очереди печати» . Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .

Шаг 3:

Появится интерфейс диспетчера очереди печати (локальный компьютер) . На вкладке «Общие» нажмите кнопку «Стоп» ниже, чтобы остановить работу. Далее в разделе Тип запуска выберем Автоматический режим .

Шаг 4:

Затем нажмите «Применить» , чтобы сохранить, и нажмите «Начать» , чтобы запустить.

Шаг 5:

Ждем несколько секунд, пока диспетчер очереди печати перезапустится, и все готово.

Шаг 6:

Сразу после этого, вернувшись в окно Службы, вы увидите пункт «Диспетчер очереди печати» в автоматическом режиме . Наконец, мы перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенный инструмент устранения неполадок принтера может автоматически обнаруживать и исправлять большинство настроек или ошибок, вызывающих проблемы во время печати. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:

Введите параметры устранения неполадок в поле поиска меню «Пуск» и выберите первый результат.

Найдите и выберите принтер, затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Проблемы, препятствующие запуску диспетчера очереди печати, будут обнаружены и предприняты попытки их устранения.

Перезагрузите Windows после завершения процесса устранения неполадок.

Проверьте, решена ли проблема.

Удалить файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба диспетчера очереди печати может продолжать останавливаться из-за слишком большого количества ожидающих или поврежденных файлов диспетчера очереди печати. Удаление файлов диспетчера очереди печати может отменить ожидающие задания печати, но поможет решить проблему.

Чтобы удалить файлы диспетчера очереди печати:

1. Сначала отключите службу диспетчера очереди печати: откройте «Службы» (нажмите Windows + R , затем введите Services.msc и нажмите Enter ).

2. В списке «Службы» найдите службу «Диспетчер очереди печати» и остановите ее (щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» ).

Остановите службу диспетчера очереди печати.

3. Сверните окно «Службы».

4. Откройте проводники Windows (нажмите клавиши Windows + E ) и перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (для запуска этой папки вам потребуются права администратора). Выполните ту же процедуру для C:\Windows\System64\spool\PRINTERS.

5. Нажмите «Да» (или «Продолжить »), если будет предложено использовать права администратора для открытия ПРИНТЕРОВ.

Используйте права администратора, чтобы открыть ПРИНТЕРЫ

6. Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. Убедитесь, что папка пуста.

Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.

( Примечание : НЕ УДАЛЯЙТЕ папку ПРИНТЕРЫ . Удалите только ее содержимое).

7. Вернитесь в раздел «Службы» (окно, которое вы свернули) и запустите службу «Диспетчер очереди печати» (окно, которое вы остановили).

8. После удаления этих файлов отключите принтер от ПК и через некоторое время подключите его снова;

9. Теперь проверьте, работает ли функция печати или работает нормально.

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Это очень простой, но эффективный метод. Если служба диспетчера очереди печати не работает или происходит сбой, вы можете перезапустить службу диспетчера очереди печати. Следуй этим шагам:

1. Запустите службы: нажмите клавиши Windows + R , затем введите Services.msc и нажмите Enter.

2. Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

3. Убедитесь, что процедура устранила проблему с диспетчером очереди печати и что принтер теперь работает правильно.

Примечание . После перезапуска службы диспетчера очереди печати попробуйте распечатать документ или фотографию, чтобы проверить, может ли компьютер отправлять задания на печать на принтер.

Удалите другие (ненужные) принтеры.

Установка нескольких принтеров в операционной системе Windows 10 может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и процессом печати в целом.

Если вы обнаружите, что диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на вашем компьютере с Windows 10, возможно, вам придется удалить все принтеры, которые вы не используете или не нужны.

1. Откройте меню «Пуск» Windows 10 .

2. Найдите «Настройки» и нажмите на них.

3. В разделе «Настройки» найдите «Принтеры и сканеры» .

Поиск принтеров и сканеров

4. Выберите и щелкните принтер, который хотите удалить, выберите Удалить.

Выберите принтер, который хотите удалить

5. После удаления всех принтеров, которые вы больше не используете или не нужны, перезагрузите компьютер, а затем проверьте, правильно ли работает принтер.

Примечание . Обратите внимание, что это решение может работать только в том случае, если на вашем компьютере установлено несколько принтеров. Иногда разные драйверы принтера могут привести к остановке службы диспетчера очереди печати. Обязательно удалите все неиспользуемые или ненужные принтеры.

Удалите дубликаты драйверов принтера

Другие пользователи сообщают, что проблему с диспетчером очереди печати можно решить, просто удалив повторяющиеся драйверы. Чтобы удалить дубликаты драйверов, вам потребуется использовать инструмент «Управление печатью».

1. Нажмите клавиши Windows + S.

2. В поле поиска введите «Управление печатью» и выберите «Управление печатью» из списка.

3. Откройте «Управление печатью» . На левой панели выберите «Все драйверы» .

Удалите дубликаты драйверов принтера

4. В списке всех драйверов принтера в окне найдите дубликаты драйверов, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить пакет драйверов» .

5. Удалите дубликаты драйверов и проверьте, устранена ли проблема.

Переустановите драйвер принтера

Иногда устаревшие драйверы принтера могут вызывать различные ошибки. И остановка службы диспетчера очереди печати — одна из них. Удалите и переустановите драйвер принтера с веб-сайта производителя, затем проверьте еще раз.

• Нажмите клавишу Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
• Разверните Драйверы принтера.
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите «Удалить».
• Теперь установите последнюю версию драйвера принтера для Windows 10 с веб-сайта производителя.

Установите драйвер принтера в режиме совместимости.

Эта проблема может возникнуть из-за несовместимости драйвера принтера с Windows 10. Попробуйте установить драйвер в режиме совместимости и проверьте, помогает ли это.

• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера, который вы скачали с сайта производителя.
• Нажмите «Свойства».
• На вкладке «Совместимость» выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости» .
• Выберите Windows 8.1/8 в раскрывающемся меню в разделе «Совместимость» .
• Нажмите Применить > ОК .
• Установите драйвер, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Редактировать реестр

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему, вот простое редактирование реестра, которое может решить проблему за вас.

Откройте редактор реестра .

Создайте резервную копию базы данных реестра, затем перейдите к следующему ключу.

- Для 32-битных версий Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors

- Для 64-битных версий Windows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors

Удалите все ключи, кроме winprint.

Удалить все ключи, кроме winprint

Просто щелкните правой кнопкой мыши ключ, который вы хотите удалить, и выберите «Удалить» в меню.

Теперь закройте редактор реестра и перезагрузите Windows.

Затем откройте Службы Windows и перезапустите службу диспетчера очереди печати .

На этот раз диспетчер очереди печати запустится без проблем.

Установите обновления Windows

Компьютеры необходимо постоянно обновлять. Установка Центра обновления Windows позволяет вашему компьютеру быть в курсе последних обновлений системы и драйверов, которые могут решить проблему остановки диспетчера очереди печати в Windows 10.

Вы можете вручную проверить Центр обновления Windows, чтобы убедиться в наличии последних обновлений.

1. В поиске введите «Обновления Windows».

2. Нажмите «Обновления Windows».

3. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите последние обновления Windows.

Сканируйте свой компьютер на наличие вредоносного ПО

Вредоносное ПО может вызвать серьезные проблемы в работе компьютеров, в том числе при печати.

Это может повредить системные файлы или изменить любое значение в реестре. Возможности возникновения проблем, создаваемых вредоносным ПО, безграничны.

Поэтому, когда вы замечаете какие-либо ошибки на своем компьютере, в том числе при остановке диспетчера очереди печати, установите профессиональный инструмент защиты от вредоносных программ, например Malwarebytes. Затем выполните полное сканирование системы, чтобы удалить все вредоносные программы в системе и устранить проблему.

Выше приведены действия, которые помогут вам исправить ошибки при установке принтеров на компьютерах с Windows 10,8.1,7, особенно сообщение об ошибке Служба очереди печати не запущена. Надеемся, что благодаря этому исправлению мы сможем продолжить процесс установки принтера в Windows и использовать его в обычном режиме.

Для получения дополнительной информации обратитесь к следующим статьям:

• Инструкция по установке принтеров в Windows 8
• Как поделиться принтером между компьютерами с Windows 7, которые не входят в одну домашнюю группу?
• Распространенные ошибки принтера и способы их устранения

Желаю вам успехов!