Одной из новых функций, интегрированных в Windows 10, является виртуальный помощник Кортана. Пользователи могут использовать Кортану для выключения, перезагрузки, умного поиска и т. д. Но, несмотря на обновление Windows, многие пользователи сообщают, что кнопка «Пуск» и виртуальный помощник Кортана не работают или почти зависли » . В статье ниже LuckyTemplates расскажет вам о некоторых решениях, позволяющих исправить эту ошибку.

1. Автоматически запустите средство устранения неполадок меню «Пуск».
1. Загрузите на свой компьютер средство устранения неполадок меню «Пуск», установите и запустите.
Загрузите средство устранения неполадок меню «Пуск» на свое устройство и установите его здесь.
2. Перезагрузите компьютер.
2. Сбросить индекс
1. Сначала откройте окно «Панель управления», затем нажмите «Параметры индексирования» .
Если вы не видите параметр «Параметры индексирования», в разделе « Просмотр » измените его на «Маленькие значки» .
2. В окне «Параметры индексирования» нажмите «Изменить» .

3. Снимите флажки «Автономные файлы» и «История Internet Explorer» , затем нажмите «ОК» .

4. Затем нажмите «Дополнительно» .

5. В разделе «Устранение неполадок» нажмите кнопку «Перестроить» .

6. Нажмите кнопку ОК , чтобы перестроить индекс.

7. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
3. Восстановите компьютер до предыдущей версии.
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» (значок Windows) в левом нижнем углу панели задач и выберите «Выполнить», чтобы открыть окно команды «Выполнить» .
2. В окне «Выполнить» введите rstrui и нажмите «ОК» или нажмите Enter.
3. Теперь на экране появляется окно, здесь нажимаем Далее .
4. Выберите версию Windows, которую вы использовали ранее, посмотрев дату и время установки, затем нажмите « Далее» , чтобы начать процесс восстановления.

4. Перерегистрируйте приложение в PowerShell.
1. Зайдите в Настройки => Обновление и безопасность .
2. В окне «Обновление и безопасность» найдите и выберите «Для разработчиков» на левой панели.
3. Нажмите «Режим разработчика», а затем нажмите «Да» во всплывающем окне.

4. Закройте окно настроек «Обновление и безопасность».
5. В поле поиска Кортаны введите powershell .
6. В списке поиска щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите «Запуск от имени администратора» .
7. Введите приведенную ниже команду в окно PowerShell и нажмите Enter :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
8. Дождитесь выполнения команды и не нужно обращать внимание на ошибки.
9. Наконец проверьте, работают ли Кортана и меню «Пуск» или нет.
5. Создайте новую учетную запись пользователя.
1. Откройте Настройки => Аккаунты .
2. Выберите «Семья и другие пользователи» на левой панели, а затем нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер ».

3. В окне « Как этот человек войдет в систему» нажмите « У меня нет данных для входа этого человека ».
4. В окне « Давайте создадим вашу учетную запись » нажмите « Добавить пользователя без учетной записи Microsoft ».
5. Введите имя пользователя и пароль (если хотите), затем нажмите «Далее» .
6. Затем нажмите на новое имя пользователя и выберите кнопку «Изменить тип учетной записи» .
7. Назначьте нового пользователя администратором и нажмите «ОК» .
8. Выйдите из системы и войдите снова под новым пользователем.
9. Проверьте, работают ли меню «Пуск» и Кортана. Если уже работает, приступайте к переносу файлов и настроек в новую учетную запись пользователя.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!