В один прекрасный день, когда вы открываете приложение «Веб-камера» и пользуетесь им, вдруг на экране появляется сообщение об ошибке: « Мы не можем найти вашу камеру ».
Причин ошибки много. Возможно, операционная система Windows не может найти оборудование камеры. Если веб-камера на вашем компьютере неисправна, это также может быть причиной этой ошибки. Или кроме того, причиной ошибки также могут быть конфликты программ, приложений или сервисов с приложением Камера в Windows 10. О том, как исправить ошибку, читайте в статье LuckyTemplates ниже.

Исправьте ошибку 0xA00F4244: « Мы не можем найти вашу камеру » .
Вот несколько решений по исправлению ошибки 0xA00F4244: « Мы не можем найти вашу камеру »:
1. Проверьте необходимые разрешения приложения «Камера».
В некоторых случаях при неправильной настройке некоторых параметров это случайно мешает вам использовать камеру в приложении и вызывает ошибку «Мы не можем найти вашу камеру». Чтобы исправить ошибку:
- Сначала нажмите комбинацию клавиш Windows + I , чтобы открыть окно настроек.
- В окне настроек найдите и нажмите Конфиденциальность => Камера.
- Измените состояние параметра « Разрешить приложениям использовать мою камеру» на «ВКЛ».
2. Сбросьте приложение камеры.
Если данные приложения камеры в вашей системе повреждены, при использовании приложения вы столкнетесь со многими ошибками, включая ошибку 0xA00F4244: « Мы не можем найти вашу камеру ». Чтобы исправить ошибку 0xA00F4244, а также другие коды ошибок, вы можете перезагрузить приложение камеры и проверить, сохраняется ли ошибка или нет.
- Перейдите в «Пуск» => «Настройки» => «Система» => «Приложения и функции» .
- Здесь вы найдете и щелкните опцию приложения «Камера», встроенную в систему, чтобы открыть приложение.

- Далее нажмите «Дополнительные параметры» .

- Нажмите, чтобы выбрать «Сброс».
- После завершения процесса сброса попробуйте снова открыть приложение «Камера» и проверьте, сохраняется ли ошибка или нет.
3. Используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить ошибку 0xA00F4244.
Приложение «Устранение неполадок Windows» найдет и обнаружит ошибки приложений, которые часто возникают в операционной системе.
- Откройте меню «Пуск», затем введите «Устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Ввод».
- В окне «Устранение неполадок» найдите и нажмите «Просмотреть все».
- Найдите и щелкните, чтобы выбрать приложение Магазина Windows .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить ошибку.
4. Обновите или откатите драйвер веб-камеры.
Чтобы обновить драйвер веб-камеры, выполните следующие действия:
- Сначала нажмите комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть окно команды «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc в командное окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- В следующем окне найдите и разверните «Устройства обработки изображений» в списке драйверов.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» .
- Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», затем следуйте инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение камеры, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
Чтобы откатить драйвер веб-камеры, выполните следующие действия:
- В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Устройства обработки изображений» , как описано выше.
- Найдите и дважды щелкните драйвер веб-камеры .
- Нажмите на вкладку «Драйвер».
- Затем нажмите «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям на экране.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка или нет.
5. Измените настройки реестра.
Выполните следующие действия:
- Сначала откройте окно команды «Выполнить», затем введите regedit в окне команды «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть окно реестра.
- В окне реестра перейдите к ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINE => ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ => Microsoft => Windows Media Foundation => Платформа
- Щелкните правой кнопкой мыши «Платформа» и выберите «Создать» => DWORD.
- Создайте новый файл DWORD и установите значение 0.
6. Отключите антивирусные программы.
Антивирусные программы помогают защитить вашу систему от атак вирусов, вредоносных программ, другого рекламного ПО и т. д. Однако именно эти антивирусные программы и ПО могут стать причиной того, что жертва блокирует вам доступ к приложению веб-камеры. Чтобы исправить ошибку, попробуйте отключить антивирусные программы и программное обеспечение и проверьте, существует ли ошибка.
7. Переустановите драйвер веб-камеры.
- Откройте окно Диспетчера устройств Windows.
- В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Устройство обработки изображений» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры.
- Выберите Удалить.
- После удаления драйвера веб-камеры нажмите «Действие» => «Сканировать на предмет изменений оборудования».
- Windows автоматически найдет и установит драйвер на ваше устройство.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка или нет.
См. еще несколько статей ниже:
Удачи!