Как диагностировать и исправить сломанные USB-порты

Вы когда-нибудь подключали USB-устройство или другое устройство к компьютеру через USB-порт, но ничего не работало? Возможно, проблема с USB-портом.

Что вы можете сделать, чтобы это исправить? Ниже описано, как диагностировать и устранять предполагаемые проблемы, связанные с USB-портом .

Как диагностировать и исправить сломанные USB-порты

• USB-порт не работает? Давайте проверим его «здоровье».
  • Попробуйте другой USB-порт!
  • Переключитесь на другой USB-кабель
  • Подключите устройство к другому компьютеру
  • Попробуйте подключить другое USB-устройство
• Исправить поврежденное USB-оборудование
• Может ли перезагрузка компьютера исправить поврежденные USB-порты?
• Проверьте диспетчер устройств в Windows 10.
• Попробуйте отключить функцию выборочной приостановки USB.
• Сброс настроек BIOS/UEFI

USB-порт не работает? Давайте проверим его «здоровье».

Прежде чем продолжить, обратите внимание, что вам необходимо убедиться, что неисправен порт, а не устройство, к которому вы подключаетесь.

Чтобы точно узнать, в чем проблема, подключите устройство к другому USB-порту. Если работает, то проблема в USB-порте. Если второй порт USB по-прежнему не распознает устройство, устройство неисправно. Если не удается отформатировать USB-накопитель , его необходимо заменить.

• 4 способа исправить ошибку USB, которую невозможно отформатировать: «Windows не удалось завершить форматирование»

Если возникла проблема с USB-портом, вы заметите это по одному из следующих признаков:

• Устройство не обнаружено
• Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, связанное с устройством (удаление и замена устройства может решить эту проблему).

В любом случае вам следует учитывать состояние USB-порта. По какой причине он был сломан? Самый безопасный способ узнать это — выключить компьютер или ноутбук.

Далее обратите внимание на USB-порт. Там чисто и без пыли? Если вы используете настольный компьютер или USB-порты на задней панели вашего ПК, существует вероятность того, что в эти порты попала грязь и стала причиной ошибки.

Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву вашей системы. Особенно это вредно для ноутбуков, перегрев оборудования которых может ухудшить производительность всего за несколько секунд. Очистите привод, например, пылесосом.

Наконец, возьмите USB-кабель (или флэш-накопитель, или что-то еще) и осторожно встряхните его. Если диск движется и чувствует себя свободно (обычно он перемещается вверх и вниз), значит, у вас проблема с портом USB.

Попробуйте другой USB-порт!

Большинство компьютеров имеют несколько портов USB, поэтому хороший способ исключить плохой порт — отключить USB-устройство и попробовать его в разных портах.

Подключите USB-устройство к нескольким портам на передней и задней панели компьютера. Если устройство не работает ни на одном порту, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением устройства.

Если ваше устройство начинает барахлить при подключении к разным портам, возможно, у первого порта возникла физическая проблема, которую необходимо устранить.

Также могут возникнуть проблемы с подключением ко всем портам USB на передней или задней панели, поэтому важно попробовать несколько портов с обеих сторон.

Переключитесь на другой USB-кабель

Ошибки USB-кабеля встречаются чаще, чем ошибки USB-порта, поэтому обязательно замените кабель, если он у вас есть. Если ваше устройство вдруг начало барахлить, то знайте, проблема в обрыве провода внутри кабеля.

Подключите устройство к другому компьютеру

Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру

Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Это простой способ исключить проблему с самим устройством.

Если USB снова заработает, как только вы подключите устройство к резервному компьютеру, то вы точно знаете, что у вас проблема с USB-портом.

Попробуйте подключить другое USB-устройство

Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительный флэш-накопитель или любое другое USB-устройство, попробуйте подключить его, прежде чем переходить к другим, более сложным вариантам исправления.

Если другие ваши устройства работают нормально, вы будете знать, что порты работают нормально. В этом случае вам, возможно, придется отремонтировать или заменить устройство, которое не может подключиться.

Исправить поврежденное USB-оборудование

Вскоре в статье будут рассмотрены некоторые исправления программного обеспечения, но сначала, что произойдет, если USB-порт выйдет из строя?

Порты припаяны к плате вашего компьютера. Это может быть материнская плата , но часто это вторичная печатная плата (PCB). При частом использовании порты могут смещаться, иногда полностью отходят пайки.

Обычно так выглядят подключенные USB-устройства. Хотя Wi-Fi, Bluetooth и даже новые USB-накопители вряд ли создадут какую-либо нагрузку на физическое соединение порта, старые карты памяти — это совсем другое дело. То же самое касается и USB-кабелей . Их размер и соответствующий вес действуют как своеобразный рычаг, способствующий неплотной работе USB-портов.

Заменить USB-порт непросто. На настольных компьютерах вы можете легко найти сменные платы. Однако, если вы используете ноутбук, пайка может потребоваться. Вот пример того, что вам может понадобиться сделать, чтобы перепаять разъем USB к ноутбуку:

Конечно, вы можете обратиться к профессионалу, чтобы решить эту проблему, но это потребует дополнительных затрат. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы умеете паять. Если вы не уверены, сначала протестируйте программное обеспечение.

Может ли перезагрузка компьютера исправить поврежденные USB-порты?

Вы пробовали выключить компьютер и снова включить его? Этот метод простой, но чрезвычайно эффективный!

Правильно вставив неопознанное USB-устройство в предположительно проблемный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционная система обнаружит USB-устройство. Если нет, следует просмотреть устройство в Диспетчере устройств Windows (Диспетчер устройств Windows).

Проверьте диспетчер устройств в Windows 10.

Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств перечисляет устройства, подключенные к вашему компьютеру, группируя их по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины внизу списка.

Разверните список и найдите USB Host Controller . Название устройства, которое вы пытаетесь найти, может быть более длинным, но оно будет состоять из этих трех слов.

Если хост-контроллер USB не найден , это может объяснить, почему ваше USB-устройство не работает. Чтобы это исправить, нажмите кнопку «Сканировать на наличие изменений оборудования» на панели инструментов. На этом этапе начнется проверка всего подключенного оборудования и в большинстве случаев будет обнаружен порт USB или что-либо, подключенное к нему.

Если это по-прежнему не работает, вам следует потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. Щелкните правой кнопкой мыши записи хост-контроллера USB одну за другой и выберите «Удалить» для каждой записи. Подождите, пока они будут удалены, затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут переустановлены автоматически. Эта операция «обновления» может помочь устранить проблемы с портом USB.

Обратите внимание: если вы используете USB-мышь или устройство с USB-портом, оно будет отключено, если USB-хост-контроллеры будут удалены.

Попробуйте отключить функцию выборочной приостановки USB.

Если настройки управления питанием вашего USB-контроллера переопределены, это повлияет на обнаружение устройства. Это особенно актуально, если вы пользуетесь ноутбуком. Если вы хотите сохранить низкое энергопотребление, возможно, вы установили параметры низкого энергопотребления на рабочем столе Windows 10 .

USB Selective Suspend — это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройств, тем самым снижая расход заряда батареи.

Эта функция обычно работает хорошо, но иногда вызывает проблемы с USB-портом.

Исправьте это, открыв Панель управления Windows . Лучше всего это сделать, нажав «Пуск» и войдя в панель управления. Нажмите соответствующий результат, затем выберите «Оборудование и звук» > «Электропитание» . Здесь нажмите «Изменить настройки плана», а затем «Изменить дополнительные параметры питания» .

Здесь найдите «Настройки USB» и разверните этот параметр, чтобы найти параметр «Приостановить выбор USB». Измените меню на «Отключено», затем нажмите «Применить» и «ОК» для подтверждения. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение применено.

Как видите, у вас есть несколько вариантов ремонта сломанного USB-порта. В большинстве случаев он на самом деле не будет «мертвым», и вы сможете его починить. Помните, что если ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

• Проведите проверку реальности
• При необходимости физически отремонтировать ворота
• Перезагрузите Windows
• Проверьте диспетчер устройств, удалите USB Host Controller.
• Отключите опцию энергосбережения при выборочной приостановке USB.

Сброс настроек BIOS/UEFI

Ваш BIOS/UEFI предназначен для обеспечения низкоуровневого интерфейса между оборудованием, программным обеспечением и прошивкой вашего компьютера. Другими словами, это помогает всем основным компонентам вашего ПК объединиться и работать вместе. Что касается конкретных функций, он помогает вам выполнить процесс загрузки, инициализацию оборудования, настройку системы, обновление прошивки и т. д.

Поэтому неудивительно, что любые неправильные настройки вашего BIOS или UEFI оставят после себя множество проблем, включая неисправность USB-портов. Итак, если у вас есть основания полагать, что возникла проблема с настройками BIOS/UEFI, статья рекомендует сбросить его настройки.

Инструкции см . в разделе «Как получить доступ к настройкам BIOS в Windows» . Если это действительно ошибка BIOS/UEFI, из-за которой ваш USB-порт не работает должным образом, то после сброса все вернется в норму.

Как видите, у вас есть несколько вариантов исправить не отвечающий USB-порт. В большинстве случаев порт не сломан полностью, и вы сможете его починить.

USB-порт — не единственное потенциальное слабое место вашего компьютера. Забота о вашем оборудовании сведет к минимуму потенциальные ошибки, и вы сможете сэкономить много денег, если будете знать, как проверить свой компьютер на наличие аппаратных ошибок .

Удачи!

Узнать больше:

• Что делать, если компьютер не распознает USB?
• Как включить/отключить USB-накопитель/порт в Windows 7/8/10?
• Исправлены некоторые распространенные ошибки при использовании USB