Как исправить ошибку, из-за которой электронная почта не синхронизируется на Android

Если ваша электронная почта не синхронизируется на Android, LuckyTemplates предложит вам несколько способов вернуть все ваши электронные письма на ваше устройство.

Вы очень заняты, но не слышите ни одного уведомления по электронной почте. Если это происходит не часто, возможно, у вас возникла проблема: ваш телефон Android больше не синхронизирует вашу электронную почту, поэтому вы не получаете новых писем на устройство. К счастью, мы можем полностью решить эту проблему разными способами.

1. Убедитесь, что автоматическая синхронизация электронной почты включена.

Большинство почтовых приложений имеют режим автоматической синхронизации электронной почты, поэтому вы можете получать сообщения с любого устройства. Однако если вы измените несколько настроек, вы можете случайно повлиять на этот автоматический режим.

Вы можете включить этот режим в меню настроек вашего почтового клиента. Действия, описанные здесь, будут выполнены из Gmail и аналогичны действиям в других почтовых приложениях:

1. Откройте приложение электронной почты (здесь Gmail).
2. Нажмите на значок с тремя черточками в левом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».
3. Выберите учетную запись электронной почты, если у вас есть несколько учетных записей электронной почты на телефоне.
4. Прокрутите вниз и включите синхронизацию Gmail или аналогичную опцию в других приложениях.

2. Синхронизируйте электронную почту вручную

Если автоматическая синхронизация электронной почты не работает, вы можете сделать это вручную. Приложение электронной почты будет вынуждено синхронизировать, искать и загружать новые электронные письма на ваше устройство.

Этот метод аналогичен обычной синхронизации, за исключением того, что вам нужно зайти в настройки и выбрать опцию:

1. Откройте «Настройки» на своем телефоне и выберите «Учетные записи» .
2. Выберите учетную запись электронной почты, у которой возникли проблемы с синхронизацией.
3. Выберите «Синхронизация учетной записи» , чтобы увидеть все синхронизируемые функции.
4. Нажмите на три точки в правом углу экрана и выберите «Синхронизировать сейчас» .

Ваш телефон начнет синхронизировать данные, включая электронную почту.

3. Освободите место на вашем Android-устройстве.

Письма электронной почты при загрузке займут некоторое место на вашем устройстве. Если на вашем телефоне Android недостаточно места, электронные письма не смогут загружаться, и это может быть причиной того, что они больше не синхронизируются с устройством.

Решить эту проблему можно, удалив ненужные файлы на телефоне по инструкции ниже:

1. Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Память» .
2. Вы увидите общий объем использованного и оставшегося места на устройстве.
3. Нажмите «Освободить место» , чтобы найти файлы, которые занимают много «пространства» на вашем жестком диске.

О том, как освободить место на Android, можно узнать здесь.

4. Введите правильный пароль для входа в приложение электронной почты.

Когда вы меняете пароль для своего почтового приложения, вы также должны обновить его на своем телефоне. Если вы этого не сделаете, ваше устройство не сможет синхронизировать новые электронные письма, потому что у него просто больше нет такого разрешения.

Вы можете решить эту проблему, открыв приложение электронной почты и введя новый пароль. Приложение подключится к почтовому серверу и настроит для вас новые уведомления.

Не забудьте обновить свой пароль на других устройствах, чтобы вы могли использовать свою учетную запись электронной почты где угодно.

5. Очистите кеш и данные почтового приложения.

Как и другие приложения на вашем телефоне, почтовые приложения также сохраняют данные и кэшируют файлы на вашем устройстве. Хотя эти файлы не часто вызывают проблемы, их удаление для исправления ошибок также является рекомендуемым методом.

Удаление данных и файлов кэша не приведет к потере ваших электронных писем, поскольку электронные письма хранятся на сервере. Чтобы очистить кэш:

1. Зайдите в приложение «Настройки» и выберите «Приложения и уведомления» .
2. Найдите и выберите приложение электронной почты (например, Gmail).
3. Выберите Хранилище .

Вы увидите, сколько места занимает ваше почтовое приложение. Нажмите «Очистить кэш» , чтобы очистить данные кэша. Если хотите, вы можете выбрать «Очистить хранилище» , но это приведет к удалению всех данных приложения на вашем устройстве, вам придется переустановить приложение, войти в систему и снова синхронизировать все сообщения.

Откройте почтовый клиент и при необходимости настройте заново.

6. Обновите почтовое приложение.

Для наиболее эффективной работы следует регулярно обновлять приложение. Если вы давно не обновляли свое почтовое приложение, зайдите в Play Store и обновите его, если оно доступно.

Новые обновления исправят существующие ошибки в приложении. Если рассинхронизация электронной почты также является уязвимостью, обновление приложения поможет решить проблему:

1. Откройте Play Store на устройстве.
2. Найдите свое почтовое приложение, чтобы узнать, есть ли какие-либо новые обновления (или перейдите в «Мои приложения» , чтобы найти его).
3. Если доступно новое обновление, нажмите «Обновить» , чтобы загрузить и установить.

7. Добавьте учетную запись электронной почты обратно в приложение.

Если вы по-прежнему не можете найти решение, возможно, проблема связана с настройкой вашей учетной записи электронной почты. В этом случае удалите и заново добавьте учетную запись в приложение.

Для этого сначала необходимо удалить учетную запись электронной почты из приложения. Перейдите в «Настройки» > «Учетная запись» , выберите учетную запись и нажмите «Удалить учетную запись» , чтобы удалить ее с телефона. Затем повторно добавьте учетную запись электронной почты в соответствии с инструкциями приложения электронной почты.

8. Включите уведомления для приложения электронной почты.

Наконец, если электронная почта все еще синхронизируется, проблема может заключаться в том, что ваш телефон не отправляет уведомления. Вы можете исправить это, разрешив почтовому приложению отправлять вам уведомления:

1. Откройте «Настройки» > «Приложения и уведомления» и выберите приложение электронной почты, которое вы используете.
2. Выберите Уведомления .
3. Включите параметр «Показывать уведомления» . Вы можете настроить уведомления в соответствии с предполагаемым использованием.

Узнайте больше:

• Как перенести все данные со старого телефона Android на новый телефон?