Android Auto — отличный способ подключать и использовать телефонные устройства в автомобиле, но иногда эта функция работает некорректно. В статье ниже Quantrimang представит вам несколько советов по исправлению ошибки Android Auto, которая не работает, будь то на телефоне или на экране автомобиля.
1. Перезагрузите телефон.
Когда Android Auto выходит из строя, будем надеяться, что это временное явление из-за сбоя в работе приложений на телефоне. Если причина в этом, вам следует перезагрузить телефон, чтобы Android Auto мог работать нормально.
На большинстве устройств можно удерживать кнопку питания до появления меню выключения. Выберите «Перезагрузить» , если доступно, или нажмите «Выключить» , а затем снова включите устройство примерно через одну-две минуты. Затем попробуйте использовать Android Auto, чтобы проверить, решена ли проблема.
2. Обновите свой телефон и приложение Android Auto.
Если Android Auto работает, но внезапно прекращает работу, возможно, вам потребуется обновить программное обеспечение, чтобы приложение работало правильно. Откройте «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Обновление системы» , чтобы проверить версию операционной системы Android, которую можно установить на любое устройство. Порядок установки может отличаться в зависимости от устройства.
Затем перейдите в Play Store, чтобы обновить приложение Android Auto. Обновления программного обеспечения могут помочь вам исправить ошибки и обновить безопасность старых версий. Таким образом, приложение будет работать более плавно.
3. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает Android Auto.
Если Android Auto вообще не работает, проверьте, поддерживает ли ваш телефон эту функцию. Google объявил, что эту функцию будут поддерживать только устройства с Android 6 Marshmallow и выше.
Начиная с Android 9 и более ранних версий, чтобы использовать эту функцию, необходимо установить приложение Android Auto из Play Store. Если вы используете Android 10 или более позднюю версию, Android Auto уже интегрирован в устройство. Однако, если вы хотите использовать приложение на экране телефона, вам все равно необходимо установить приложение Android Auto for Phone Screens на Android 10 или более поздней версии.
Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — проверить, поддерживает ли страна, в которой вы рожаете, Android Auto, поскольку эта функция недоступна на некоторых территориях.
4. Убедитесь, что ваш автомобиль поддерживает Android Auto.
Если вы хотите использовать Android Auto на дисплее вашего автомобиля, у вас должен быть автомобиль, совместимый с этой функцией. Даже если у вашего телефона есть порт USB , он не обязательно поддерживает Android Auto.
Просмотрите список автомобилей Google, поддерживающих Android Auto, и найдите свою модель автомобиля. Как правило, эта функция появляется только на моделях 2016–2017 годов и новее. Разумеется, в руководстве пользователя вашего автомобиля будет упоминаться Android Auto, если он поддерживается.
Если ваш автомобиль не поддерживает Android Auto, вы можете купить стереосистему, которая его использует. Список поддерживаемых моделей вы найдете на той же странице Google выше; их можно купить на таких сайтах, как Crutchfield.
5. Устранение неполадок автомобильной информационно-развлекательной системы.
Если с телефоном проблем нет, можно проверить прямо в машине. Обязательно запустите приложение Android Auto из главного меню (его расположение зависит от автомобиля). Во многих случаях приложение не открывается автоматически, и вы думаете, что в Android Auto возникла ошибка.
Если есть способ перезагрузить информационно-развлекательную систему вашего автомобиля, попробуйте. Для этого вам необходимо проверить руководство пользователя, поскольку оно зависит от автомобиля. Если этого не произошло, выключите устройство на некоторое время, а затем перезапустите его снова.
Наконец, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения. Примените все доступные обновления и повторите попытку подключения.
6. Проверьте USB-кабель
При использовании Android Auto на телефоне вам понадобится USB-кабель для подключения телефона к автомобилю. Если кабель поврежден или имеет низкое качество, это может привести к нестабильности соединения или отказу подключения. Замените USB-кабель на тот, который лучше всего подходит для вашего устройства (обычно лучше всего использовать кабель, входящий в комплект поставки телефона). Для достижения наилучших результатов используйте кабель длиной не более 2 метров.
Обратите внимание: если кабель предназначен только для зарядки и не поддерживает передачу данных, он не будет работать с Android Auto. Обычно вы можете определить, поддерживает ли кабель передачу данных, по символу «трезубца» USB на конце USB-A.
Также убедитесь, что порт зарядки вашего устройства не засорен. Даже при наличии хорошего кабеля порт телефона может загрязниться, что приведет к проблемам с подключением. Используйте фонарик, чтобы проверить наличие пыли и других отложений, затем при необходимости аккуратно очистите ватным тампоном или зубочисткой.
7. Проверьте настройки подключения автомобиля.
Android Auto позволяет подключаться ко многим автомобилям. Если у вас возникли проблемы с подключением к новому автомобилю, вы можете рассмотреть некоторые из следующих вариантов решения.
Чтобы перейти к настройкам мультимедиа, откройте приложение Android Auto, затем проведите пальцем влево по меню и выберите «Настройки» . На этом экране нажмите «Предыдущие подключенные автомобили » .
Появится список автомобилей, которые вы согласились или отказались использовать в Android Auto. Если вы видите используемый автомобиль в списке «Отклоненные автомобили» , удалите его и подключитесь заново.
Обычно опция «Добавить новые автомобили в Android Auto» включена. Если эта функция отключена, телефон будет заряжаться только при подключении к автомобилю. При необходимости включите эту функцию снова.
Если это по-прежнему не работает, нажмите значок «Меню» (три точки) в правом углу и выберите « Забыть все автомобили ». Это приведет к удалению всех носителей, подключенных к устройству, и вы сможете полностью перезагрузиться.
8. Очистите кеш и память Android Auto.
Если Android Auto по-прежнему не работает на этом этапе, возможно, вам следует удалить все данные в приложении Android Auto и начать заново. Пожалуйста, удалите данные, когда они не подключены к телефону.
Откройте «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения X» > Android Auto > «Хранилище и кеш» . Здесь выберите «Очистить кеш» , затем снова откройте Android Auto для использования.