Для получения дополнительной информации о гарантийных обязательствах посетите:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Гарантийный срок телефонов Samsung
- Сервисное обслуживание сети в течение гарантийного срока
- 1 год гарантии
Гарантия не распространяется на пользователей в следующих случаях:
- Отсутствующие аксессуары или внешние части продукта, если только запрос на удаление таких частей не будет сделан в течение 3 дней с момента покупки продукта.
- Косметические повреждения внешней поверхности/краски и внешних компонентов продукта, включая, помимо прочего, трещины, вмятины или царапины на внешнем корпусе, дисплее, объективе камеры, кнопках и других приспособлениях.
- Ухудшение качества продукта из-за естественного износа, включая, помимо прочего, появление ржавчины или пятен.
- Общее обслуживание, поддержка по сбросу пароля, плановое обслуживание и очистка, обновления/модернизация программного обеспечения, установка программного обеспечения или приложений или любые другие услуги, кроме ремонта.
Как зарегистрировать гарантию на телефон Samsung
- Перейдите на https://www.samsung.com/sg/support/warranty/.
- Выберите «Зарегистрировать свой продукт» .
- Выберите «Войти» , если у вас уже есть учетная запись, или «Зарегистрируйтесь сейчас» , чтобы создать новую учетную запись Samsung.
- После создания учетной записи или входа в систему нажмите «Регистрация нового продукта» .
- Введите код продукта и серийный номер, которые можно найти на обратной стороне коробки.
- Введите дату покупки ( Дата покупки ) и загрузите счет на покупку ( Квитанция устройства MyRepublic ) в разделе «Подтверждение покупки» .
- Регистрация продукта.
После успешной регистрации гарантии на продукт вы сможете увидеть статус гарантии на машину. Нажмите «Запрос на обслуживание» , чтобы перейти к продукту, и перейдите в сервисный центр, чтобы просмотреть дополнительные возможности.
Отдавая устройство на гарантию, не забудьте взять с собой в сервисный центр полную коробку, счет-фактуру и аксессуары.