Как исправить ошибку «Изображения не работают» на iPhone

Приложение «Изображения» в «Сообщениях» для iOS предлагает библиотеку GIF-файлов с возможностью поиска , которую можно мгновенно добавлять в сообщения друзьям. Однако иногда при попытке его использования вы можете получить сообщение об ошибке. Предупреждение появляется, когда вы пытаетесь отправить GIF-файл через изображения, и гласит:

Could not share image. The internet connection appears to be offline.

Вот что делать, если изображения не работают на iPhone и iPad.

Примечание . Инструкции в этой статье применимы к iPhone и iPad под управлением iOS 10 или более поздней версии.

Причины, почему изображения не работают и как это исправить

• Почему изображения для сообщений перестали работать
• Как исправить изображения, которые не работают на iPhone
  • 1. Закройте и снова откройте сообщения.
  • 2. Функции восстановления изображений
  • 3. Попробуйте другую сеть
  • 4. Перезапустите Wi-Fi-соединение.
  • 5. Убедитесь, что SMS включено.
  • 6. Устранение неполадок Wi-Fi и сети.
  • 7. Перезагрузите свой iPhone или iPad.
  • 8. Проверьте наличие обновлений iOS
  • 9. Сбросьте настройки сети.

Почему изображения для сообщений перестали работать

Различные проблемы могут помешать работе изображений для сообщений. Некоторые возможные причины включают в себя:

• Использование устаревшей версии iOS.
• Ошибка в Сообщениях.
• Проблемы с подключением к Wi-Fi или мобильной сети

Как исправить изображения, которые не работают на iPhone

Если вы получили сообщение об ошибке «Не удалось поделиться изображением» из сообщения «Сообщения» , попробуйте выполнить следующие действия.

1. Закройте и снова откройте сообщения.

Возможно, ошибка возникает из-за проблем с Сообщениями, и вам просто нужно перезапустить приложение. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений на вашем устройстве , затем вручную закройте «Сообщения». Затем вернитесь на главный экран, чтобы открыть его, и повторите попытку.

2. Функции восстановления изображений

Функциональность изображений можно восстановить, временно удалив, а затем снова включив ее. Для этого прокрутите вправо панель приложения в «Сообщениях» и нажмите кнопку «Еще». Выберите «Редактировать» в правом верхнем углу.

Выберите «Редактировать» в правом верхнем углу.

Нажмите кнопку «-» рядом с пунктом «Изображения». Выберите «Удалить из избранного» . Изображения переместятся в раздел «Дополнительные приложения». Оттуда нажмите кнопку + , чтобы снова включить его.

Выберите «Удалить из избранного».

3. Попробуйте другую сеть

Если у вас есть доступ к другой беспроводной сети, попробуйте подключиться к ней и посмотрите, решит ли это проблему. На iPhone или iPad с сотовой связью вы также можете попробовать использовать это.

4. Перезапустите Wi-Fi-соединение.

Если ваше подключение к Интернету вызывает проблемы с изображениями, вы можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети. Для этого откройте Центр управления или приложение «Настройки» . Выключите Wi-Fi, подождите минуту, а затем снова подключитесь, чтобы проверить, начнут ли изображения снова работать.

Примечание . Также отключите режим полета, поскольку он останавливает все входящие и исходящие сигналы.

5. Убедитесь, что SMS включено.

Если «Изображения» не работают, когда вы отправляете сообщения людям, у которых нет iPhone (т. е. пузырь в «Сообщениях» зеленый, а не синий), вам следует убедиться, что ваш телефон настроен на отправку сообщений, как это делает базовый обмен текстовыми сообщениями. Откройте «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что переключатель рядом с «Отправить как SMS» включен (синий).

6. Устранение неполадок Wi-Fi и сети.

Если проблема не в изображениях, возможно, у вас проблемы с сетевым подключением. Отключите модем и роутер (если это отдельные устройства) на 30 секунд, затем подключите обратно и посмотрите, исчезнет ли ошибка.

7. Перезагрузите свой iPhone или iPad.

Выключение устройства на одну минуту приведет к перезапуску питания и подключения к Интернету. Когда вы снова включите его, устройство снова подключится к Интернету, и этого может быть достаточно, чтобы устранить некоторые ошибки или сбои.

8. Проверьте наличие обновлений iOS

Независимо от того, используете ли вы iOS на своем iPhone или более новую iPadOS на своем планшете, процесс проверки того, что вы используете последнюю версию, одинаков. Откройте «Настройки» , затем выберите «Основные» > «Обновление программного обеспечения» . Ваше устройство проверит наличие новой версии. Если доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление.

9. Сбросьте настройки сети.

Более радикальный метод, предполагающий удаление всех сохраненных сетевых данных с телефона или планшета, — это сброс настроек сети. При сбросе этих настроек устройство забудет все сохраненные сети и данные для входа и начнет работу с нуля. Этот процесс также приводит к перезагрузке устройства.

Затем вам нужно будет повторно подключиться к домашней сети (или к любой другой сети, которую вы используете) и повторно ввести свой пароль.